与中国并肩同行 欧莱雅开启新征程 展望下一个25年

外资化妆品企业入华，欧莱雅不算最早的那一波，但无疑是发展最快的那个。

联合利华和宝洁均于1980年末进入中国市场，把日化和个人护理的概念带进了这个国度。早在1995年，中国人初次见到美宝莲的产品，随后这个品牌被欧莱雅集团收入囊中。直到1997年，这个法国最大的美妆集团在上海静安区的南京西路设立了中国总部，并在北京和广州开设了分公司。

也是在那一年，上海人马晓宇通过了面试入职欧莱雅。一晃25年过去，她从欧莱雅集团旗下的兰蔻品牌销售主管开始，然后接管品牌的市场营销，并在 2004 年担任兰蔻品牌总经理。2021年7月，马晓宇升任欧莱雅中国副总裁兼高档化妆品部总经理。“我在欧莱雅中国工作了25年，确实看到这个市场从0到1，现在到10、到100的过程，在这个过程当中，强大的中国女性对美的追求和庞大的女性基数，还有我们女性不断在品牌和知识面的拓宽，在所有因素的推动下，铸就了过去25年的辉煌。”她说。

▲欧莱雅中国副总裁兼高档化妆品部总经理马晓宇

毫无疑问，中国市场对于欧莱雅来说，如今亦是一个非常重要的战略市场。

入华四分之一个世纪后的今日，就在12月16日，欧莱雅中国25周年庆典暨“美·为之所动——欧莱雅中国25周年主题展”于上海展览中心盛大揭幕。“我们见证了中国市场对美的无尽渴望，这激励着我们不断为中国消费者提供更创新、更多元和更个性化的体验。近年来，中国也正在迅速崛起成为亚洲乃至全球的潮流风向标，以及颠覆性创新的重要策源地。放眼未来，我们期待中国继续在充分拥抱中日韩美妆黄金三角洲无限潜力的同时，在北亚扮演重要角色，引领消费者，突破创新，超越趋势，启迪全球市场。”欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕总结道。

▲“美·为之所动——欧莱雅中国25周年主题展”盛大揭幕

25年来与中国同行

毋庸置疑的是，上世纪末，以欧莱雅为代表的外商企业来到中国市场的同时，也带动了产业在技术和产品创新、科技、品牌、消费者意识以及产业链上下游等诸多环节的升级，行业的新变迁引领了更多日化企业在行业深耕中前赴后继。

自1997年进入中国市场以来，欧莱雅始终坚持一件事：在中国“创造美，让世界为之所动”；坚持一条路：与中国同频共振。

以同名品牌巴黎欧莱雅为例，2005年，巴黎欧莱雅成为入驻百货商店最多的化妆品品牌。同时，巴黎欧莱雅重新进行了柜面设计，每三年全面升级一次专柜设计，确保在专柜形象上引领潮流。巴黎欧莱雅还不断加大对广告的投入，邀请巩俐等一线明星为品牌代言。这一番操作下来，巴黎欧莱雅在中国的年销售额在7年内增长了10倍。到2012年，巴黎欧莱雅已经成为中国市场销售额最大的护肤品牌。

时至今日，欧莱雅中国已发展成为拥有31个品牌的庞大品牌集群，包含护肤、彩妆、美发等多个大品类，涉及敏感肌护肤、香水、男士护肤、染发、护发等多个细分子品类，品牌定位也囊括大众化妆品、高档化妆品等多个价位区间。2018年，巴黎欧莱雅、兰蔻、美宝莲纽约、圣罗兰美妆、阿玛尼美妆、科颜氏6大品牌跻身10亿俱乐部；同年，中国成为兰蔻、赫莲娜、欧莱雅男士的全球第一大市场：2019年，欧莱雅中国录得十五年来最高增速，同比增长35%。

“尽管外部环境挑战重重，但欧莱雅中国始终能抓住机遇，在战略决策的指引和创新下乘风破浪，连续在过去两年取得超过 20% 的强劲增长。2020 年，欧莱雅中国提出‘HUGE 美好计划’战略，协同更多生态圈合作伙伴创造‘美好消费’新格局。” 欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞在今年3月的一次公开发言中表示。

▲欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞发表演讲

2021年，欧莱雅集团做出重大决定，将上海升级为集团北亚区总部，并发布中日韩“美妆黄金三角洲”发展方向。作为集团北亚区总部、全球六大研发枢纽之一以及全球三大美妆科技中心之一，中国也已成为欧莱雅集团核心战略市场，并有望成为集团在世界范围内的第一大市场。

在2021财年，欧莱雅再次取得两位数增长，实现了两倍于美妆市场平均增速的骄人业绩，四大事业部均实现增长，其中高档化妆品部成为欧莱雅中国的最大事业部，专业美发产品部实现最快增速。

费博瑞表示，中国市场是北亚区最大的市场，同时它也是最有潜力的市场，深刻影响着整个地区，这也是欧莱雅在中国设立研发和创新中心的重要原因。一方面，欧莱雅在三大市场中寻找共同点以发挥协同性，另一方面也在各自市场的特点中把握机遇。

开启下一个新旅程

2021 年，费博瑞提出全新企业进化模型“BEAUTY HUGEVOLUTION𡘙 · 美的进化”，为在不断变化的市场环境中谋求赢益增长奠定了坚实的基础。同时，欧莱雅中国对集团全新使命在中国语境下进行了进一步诠释，以五大支柱力量，在中国“创造美，让世界为之所动”。

具体来说，在欧莱雅看来，美是多样性的，可以从多个维度去阐述，比如它是赢益增长的驱动力：建立良性商业模式，让欧莱雅能够前瞻、变化并适应，始终“把握小趋势，下好先手棋”。也可以理解为海纳百川的包容力：欧莱雅的业务、品牌和产品始终为所有人而设计，所有皮肤类型、发色、性别、文化、年龄在欧莱雅眼里都是美的化身。以及美是科技创新的源动力：通过大力发展绿色科学，为守护地球美丽做贡献；致力于引领美妆科技发展，突破传统美妆市场界限，推出新的产品和服务，满足不同人群的皮肤护理需求等。

而上述这些与此次举办的为期一周的以“美·为之所动”为主题的欧莱雅25周年主题展不谋而合。

围绕“美·多元包容”、“美·科技创新”、“美·赋能女性”、“美·守护地球”和“美·生生不息”五个篇章，欧莱雅带领观众共同走进过去1/4世纪里关乎所有人的美之纪年。此外，展览还邀请徐冰、安杰莉卡·达斯、郑波、WEB 3科技艺术创作团队Black Void、刘佳玉等国内外知名艺术家，从艺术视角诠释美的多元维度，同时也在创作中赋予美新的内涵，最终和公众关于美的思考一同，成就美生生不息的新协奏曲。

人类，持续性创作

系列数字微喷

尺寸可变

致谢艺术家

郑波

格竹，2018

竹，纸，铅笔，人和混合肥料

尺寸可变

致谢艺术家

Black Void

大气炼金术 | Twin Cloud

2022

沉浸式影像装置

由Black Void提供

由WELAB孵化

致谢艺术家

徐冰

天书“美”字，2022

金属烤漆装置

艺术家授权制作

致谢艺术家

和观众共同走进美之纪年

而这五个不同篇章，其实也反映了欧莱雅对其未来的规划和展望。如其中的守护地球，其实就是企业对于可持续发展的理解和实践。2015年，欧莱雅宜昌天美工厂实现零碳排放；2019年，欧莱雅中国成为集团首个实现包括工厂、分销中心、研发中心以及办公室在内完整运营设施“零碳”的分公司。而在不久前的11月，欧莱雅集团供应商雅利集团则宣布其位于苏州的工厂实现碳中和，成为欧莱雅北亚区首个供应商合作减碳的成功试点。此项成果不仅标志着欧莱雅持续赋能供应商伙伴，在推动自身范围3减排的道路上迈出了坚实一步，亦为助力中国“经济社会发展全面绿色转型”和“3060双碳”目标做出积极贡献。欧莱雅集团也承诺，到2030年，其战略供应商将他们的直接排放量的绝对值与2016年相比减少50%。

各美其美，美人之美，美美与共，天下大同。波澜壮阔的改革开放和蓬勃腾飞的中国经济促成了社会的日新月异，也激发了中国人对美的无尽渴望。从“千人一面”到“千人千面”，再到如今的“一人千面”，中国人日常生活间对美的追寻正释放出巨大能量，为如今时代的壮美画卷点缀上鲜活注脚。

“中国经济始终展现出强大的韧性和潜能，为在华发展的企业及国际经济的复苏注入了动能与活力。欧莱雅在中国的喜人成绩离不开中国坚定扩大内需的战略和对外开放的决策，离不开生态圈合作伙伴共同创造的力量，离不开广大消费者的青睐与支持，也离不开我们员工的辛勤付出和贡献。我们身处这个挑战与机遇并存的特殊时代，相信只有协作共进，才能开拓出通往美好未来的赢益增长之路。独行者速，众行者远。” 费博瑞表示，

“如今，当我们展望未来，25周年也标志着我们在中国下一段美丽旅程的新起点。”