小哥尝试苹果官方"DIY自己修手机"服务,收到36公斤两大箱专用工具…这??!
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他只是想通过官方给出的“自助维修服务”,自己给苹果手机换一个电池,
如果坏的是电池,会便宜些,300到500元可以搞定,
但如果造成的属于“其他损坏”,保外维修价格可以冲上4000元。(以上均为苹果国行官方标价)
为什么维修费会这么贵呢?
原因很简单:苹果产品只能通过官方指定渠道维修,非官方渠道用正品都不行。
吵吵嚷嚷这么多年,事情终于在上个月有了进展,
苹果公司推出了“自助维修计划”,有史以来第一次,允许顾客在获取官方零件和官方维修工具之后,自行修理iPhone。
这个项目目前只在美国运行,听到消息后,科技媒体The Verge的记者肖恩·霍里斯特跃跃欲试。
租用苹果官方维修工具的价格为49美元一周,也算合理。
然后,肖恩被告知,租用维修工具前需要支付1200美元的押金,如果一周不归还工具,就要没收押金。
……额,1200美元?
这是不是有些夸张??
肖恩咬咬牙,还是付了,他想当第一批尝试自助维修的人。
过了几天,维修工具寄上门,肖恩愣住了。
“我原以为苹果会寄给我一小盒螺丝刀、小橇棒和钳子,毕竟,我要修的只是iPhone mini。
打开后,他看到里面有一个80多页的维修手册(其中工具列表就有三页),一个工业级热力站,一个弹簧压力机,一套扭力螺丝刀,几个吸盘机械臂,等等……
“对我来说,这可真是太fancy了。” 他语带讽刺地说,
读完所有手册内容后,肖恩按照要求输入6位数密码,证明自己读过。
之后,自助维修开始了。
手册看上去很精细,但实际操作中,肖恩发现很多不合常理的设计,感觉像是故意为难人。
“工具箱里有一个托盘,能完美地固定你的手机。
“大概是为了让它更难修,苹果让我用三种不同的螺丝刀来拆卸屏幕,而且没有一把螺丝刀是有磁性的,不能防止螺丝滑动。”
“我用了苹果公司提供的带有滚动臂的超精美电池压力机固定了新电池。虽然,我用手指头也能做到这一点。”
虽然用的是苹果的正品零件,维修方式也是苹果许可的,肖恩的手机仍然没有将新电池识别为正品。
他收到了“未知部件”的警告,然后发现,不管换什么零件都会出现这种情况。
又折腾一番之后,他才发现,修完之后必须把手机交给第三方公司检验,才能正常使用。
“我后来想明白了,苹果的自助维修计划就是一个幌子,让公司看起来像是在支持维修权政策,实际并没支持。
“靠着让人们读80页的维修手册,苹果已经受到了表扬,
“苹果公司还是老样子啊。”
我不明白,应该可以做可拆卸的手机后盖吧?没那么难吧?”
这篇文章赤裸裸地展示了苹果的无能,如果需要这么多工具才能换一个电池,说明苹果公司没有能力设计出一款好用的产品。苹果是个终极骗钱大师,就这么简单。”
“我真被这记者逗笑了,他终于发现维修现代手机,就是需要如此复杂、沉重和昂贵的工具。”
还是这群人:我们想有维修权,但有了以后还是要抱怨。
你和苹果天才吧(官方技术支持)的人用的可是同样的工具。现在你可以假装自己是专家了。”
未来,像“自主维修计划”这样的项目或许会逐渐变多,
它们到底是为了方便顾客,还是给顾客增加难题,还要打一个大大的问号……
https://twitter.com/verge/status/1527952402674028544
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亲亲抱抱导盲犬:淘宝购买零件人家送的螺丝刀都是带磁性的
Gui1tyfive:我们要的是有权力把手机交给专业便宜的第三方维修人员啊
鹿某和她的刀:诶 但是我在外面换的屏幕能很正常的用啊
pppppppstar:屏幕不会 电池会,而且好像是11以后的手机才开始的
伊斯坦鸡腿堡:苹果学长差不多得了
每一天每一天都:啊这?我爸帮我换了个电池70块
笑歌萌萌哒不想再被加关注:可拆卸电池
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来源: qq
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