Target礼品卡100元竟变25元 过来人3招防盗刷
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礼品卡是民众逢年过节馈赠的常见礼物,然而近来华人购买礼品卡频频有「踩雷」的事件发生。南加州华裔居民王女士爆料称,母亲最近从Target购买了四张100元苹果礼品卡,回来拆开竟发现四张全部都是25元的礼品卡,令她十分恼火。
王女士说,因近期Target有购百元苹果礼品卡送15元Target礼品卡的促销活动,母亲就在南加州某家Target购买了四张面值百元的苹果礼品卡。王女士说,母亲是从商店货柜上直接拿的礼品卡,因为礼品卡包装卡套很难拆掉,母亲当时并未看到里面礼品卡的样子。结果回家后拆开才发现,里面的卡竟都是25元面值的。
(王女士提供)
王女士立即联系苹果客服,客服称礼品卡还未开卡成功,让王女士去跟Target客服退换。王女士又去找Target客服,但客服查了礼品卡的串行号,称这四张卡已经开卡成功。根据商店退换货政策,如果礼品卡已经开卡,不予退换。王女士说,查验结果显示,就连这四张25元面值的礼品卡,里面余额都已经寥寥无几,四张卡都已经被用过。
王女士说,母亲从店里的货柜上直接拿的礼品卡,每张礼品卡外包装都有卡套黏贴,很难打开,就算打开,再将卡塞到卡套里,也会有明显痕迹,因此她怀疑Target内部员工或有嫌疑。如今找上苹果和Target客服,两边互相「踢皮球」,寻求退款无望。
王女士希望曝光这起事件,引起华人注意。她说,Target礼品卡的问题许多年前就有,但是商家似乎没有采取什么有效措施来预防礼品卡被盗、被换的事件。
本报日前也报导过一起类似事件。南加州刘女士原本在Target购买三张礼品卡,打算送给孩子的老师;三张礼品卡分别充值了100元,100元和50元。结果回家后打开卡套,竟发现里面的灰色涂层已经被刮开;再一查,里面的钱居然都被用掉了。刘女士怀疑礼品卡提前被不法分子拿走,取得了卡的帐号密码后,再将卡放回柜台。当有顾客购买并充值后,不法分子再迅速将钱从帐户中转移走。
那么如何购买礼品卡才能确保安全?有网友提供过来人的经验,指出如果去店里购买,可以要求店员从上锁的柜台中拿新的礼品卡,可保证没有其他人碰过,尽量不要从开放的货价拿取礼品卡。其次,民众可以选择购买电子版礼品卡,直接将卡发送至邮箱,可以有效避免被盗刷。第三,购买礼品卡使用时,最好尽快用掉或立刻将钱存入其他帐户,以免夜长梦多,被不法分子盗刷。
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