今天下午Myki系统突现重大故障！墨尔本乘客乐享免费出行

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2023-02-02 11:02

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周四下午，myki系统出现重大故障，墨尔本公共交通乘客乐享免费出行。

Myki闸门直接敞开，信息栏写着“出现故障”的字眼。

下午4点半左右，维州火车、公共汽车和有轨电车通勤者所刷的读卡器开始显示“出现故障”的信息。

然而，Metro Trains在下午6点左右证实，地铁系统已经恢复，但指出，在大雨淹没城市后，严重的洪水导致一些线路延误。下午5点半左右，Southern Cross 站的乘客被告知不用刷卡上下车。

一位推特用户到达Huntingdale站正准备刷卡上车时看到了显示“系统故障”的信息。

“Huntingdale站的系统出现了故障，这里不能刷卡上车了，如果现在要检查个人的Myki卡，流程是什么？”这位用户写道。

Metro Trains对此予以回复，称他们知道这个问题。

“我们已经发现票务系统的一个问题正在影响网络。我们的团队工作人员目前正在调查，我们授权的工作人员也已经被告知这个问题，今天下午给大家造成的不便，我们深表歉意。”

学生William Poon说，他其实认为系统故障是件好事，“有很多人被收取了这么高的费用，尤其是学生，所以我们可以少付车费是件好事呀。”

通勤者麦高恩（Joanne McGowen）表示，她担心火车上的Myki查票人员没有发现这个问题，并对通勤者进行罚款，“我拍了一张照片，只是为了确保我不会被罚款。”

V/Line的网站也已通知用户这一问题，并告诉他们可以按计划继续出行。“公共交通网络中的Myki设备目前遇到技术故障，乘客可能无法刷卡上下车，请按计划继续行程。”

myki合同将于今年11月到期，这让人们寄希望于它可以被替换或升级为一个类似于伦敦、悉尼和新加坡等主要城市运行的、对用户更友好的系统。

财长帕拉斯（Tim Pallas）承认myki不符合全球标准，并表示在合同到期前，政府正在与利益相关者进行谈判。

帕拉斯对新方案以及这是否意味着实体myki卡的终结守口如瓶。他说，“我认为，我们只需要看看这些讨论会产生什么结果。”

上个月，州长安德鲁斯(Daniel Andrews)表示支持myki卡的替代方案，该方案允许通勤者在有轨电车、火车和公共汽车上使用银行卡或智能手机付费。与此同时，州政府也在为公共交通票务系统寻找新的运营商。

综合编译/转载：猫叔徐超

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