吹“神仙公司”的实习生博主,快编不下去了公众号新闻2023-02-03 06:02春节假期过去,春招便静悄悄地开始了。无论是应届生找工作还是职场人跳槽,都少不了在互联网上搜索“神仙公司”。他们期待着一份“955”、交足五险一金、工作气氛和睦的工作。而就算是没有找工作需求的人,也难免会浏览到这些帖子。大家时而羡慕“别人家的公司”,时而和发帖人共情,似乎找到了互联网上的“世另我”。看见陌生人入职“神仙公司”,字里行间的喜悦让我们也感到很开心。/网页截图然而,你有想过吗?那些“月薪30k的老板”、“10年技术总监告诉你行业内幕”、“幸运进入神仙公司”的实习生的帖子背后,很可能是同一个初级运营。这些所谓的“神仙公司”“神仙岗位”,看似无欲无求,不接广告,实际上却是品牌和公司最好的软广,能轻而易举地将网友们对美好职业的期望,以各种方式商业变现。而你我,可能从未察觉。只缘身在此山中。/纪录片《监视资本主义:智能陷阱》三种人生,来自同一个运营2022年下半年,计算机专业的海胆从原公司的开发岗位跳槽到了一家新公司,成为了一名零基础、零经验的品牌运营助理。新公司属于快消品行业,自然对品牌运营十分重视,而海胆所属的品牌部门的工作方向,就是在小红书上通过达人种草等内容进行商业变现。只是入职不到两周,品牌负责人离职,整个品牌部剩下她一个人。整个公司也没有第二个人懂品牌,海胆只能自己开始摸索着做。海胆会在网络上找类似的“打造人设”的教程。/@腻腻大叔她在小红书上搜索了各种各样的人设账号,学习了它们的文案技巧和图片编辑方式,最后给出了三个账号的人设规划,分别是公司老板、专业人员和一个实习生。公司老板的号,显而易见,是专门为公司打广告的。账号中会发布一些微信聊天记录,海胆会从真实对话中取材并改编,主要显示这个老板的人情味和幽默。专业人员的号每天都会发一些科普,把用户的常见问题一条条解释清楚。这样的科普号不但做了消费者教育,还宣传了公司产品的过硬品质,产品转化率是三个号中最高的。专业人士的解释对产品的带货效果是最好的。/视觉中国最后一个人设是一个刚进入社会没多久的实习生,海胆为此投入了最多的感情。这位“实习生”对职场充满了好奇和美好的憧憬,虽然工作上遇到很多问题,但总是一路受挫一路成长,并给观众们分享了许多面试、职场经验。海胆告诉新周刊记者,这个号的作用是说出一些不适合品牌官方说的话,比如“项目历经千辛万苦”“请大家多多包涵”“希望能给用户一个惊喜”,等等。海胆运营的账号,就属于“员工号”范畴。/@Cici“如果用官方名义表达,很容易招致差评,但一个年轻的项目参与人这样说,就可以获得很多夸奖。”海胆解释道。社交媒体平台上的用户,很多都是大学生或刚毕业没几年的人。他们纷纷对这位“实习生”的经历产生共鸣,这个账号自然成为了运营数据最好的账号。“实习生”的几篇帖子在小红书上24小时内破千赞,最好的一篇有超10万次的浏览量。偶尔也会有一些私信询问公司还招不招人,甚至账号粉丝还没破百的时候,就有品牌来找海胆合作,发种草笔记。“实习生”的账号算是小火了一把,海胆也很开心。/纪录片《监视资本主义:智能陷阱》“还有很多人会来鼓励、恭喜我遇到了很好的工作,我也会回复并祝福他们。”海胆说。有了人设方向当然不够,没有细节的支撑很容易“翻车”,因此,想要做到“润物细无声”地成为“神仙公司”,还需要更多细节的打磨。 “神仙公司”,是怎么打造出来的?在海胆的设计中,这位“实习生”打字喜欢用空格,总加表情包,标点符号也很少规范地使用。她找了好久的工作,慢慢摸到面试的技巧,终于入职了“神仙公司”,她的老板大方又明智,她的同事拒绝内卷,她听到公司的各种八卦……“神仙公司”的同事们还会一起出去团建、露营等。/《实习生》剧照种种细节的补充,都是海胆参考其他账号的故事、人设,结合同事或自己的经历改编而成的。真实经历的加入和精确到标点符号的细节把控,让这个角色成为了十分“独属于”海胆的人设。事实上,这种“编造人设”的做法是新媒体营销中很常见的一套操作方式,凡是可以通过内容种草完成变现的品牌,都有可能会使用。虽然从来没有做过运营,但海胆很快就能上手,也是因为打造人设的方法在社交媒体上已经十分成熟的,甚至可以直接在网上搜到详细教程。网络上的教程详细到了账号搭建的全流程。/@建筑学姐跨界分享这些号的作用要么是发软广促成交易(如卖货、卖课),要么是打造品牌。实习生人设就是提供了一个从内部看品牌的视角,更容易让人记住、共情,这不比看广告有意思多了吗?编造一个“神仙公司”也并不难:世界上任何一个公司都有自己的优缺点,那只要隐瞒缺点、放大优点,在外人看来就会觉得很美好。于是在海胆的帖子里,公司双休,上班还不用打卡是事实,但下班以后要一直回复工作信息这件事就被隐藏了。公司支持亚文化是事实,但是员工加班费每小时只有十几块钱的事,她不说也就没人知道了。做人设运营,只需要一个人坐在电脑前编就可以了。/视觉中国海胆表示,当初公司选择打造人设的最大原因是低成本、高收益,只要有了粉丝基础,转化顾客是很有效率的。这几个账号也确实有成功变现,比如“实习生”故事引起了很多人的好奇,海胆便在图片里“不经意”地露出了公司产品的logo,马上就有不少人去搜索。“在我们的数据后台能看到,搜索我们品牌的人数变多,销量也会上去。后来每个月复盘的时候我有算过,每个月有10%的销量是通过我运营的账号带来的。”海胆说。运营岗位也需要背业绩压力,比如说转化率、销量增长比例等。/视觉中国刚开始的时候编造故事海胆也觉得挺有趣,但后来文章的数据没有那么亮眼了,其余两个账号的数据也都是不温不火。业绩无法完成,公司效益也不好,今年年初,海胆因为身处“非必要岗位”被公司裁员了。“公司里不会再有人能模仿我的口吻,所以这个号也不会再更新了。只是那个‘实习生’的职场路走得很顺利,结果运营她的人被裁了,这种对比还挺幽默的!”海胆感慨道。你看到的光鲜生活,可能都是包装出来的被裁员之后,海胆把自己“一个运营,三种人生”的经历发在了社交媒体上。这个“实习生”的账号被她比喻为“无限的互联网世界中的一块电子废料”——就像没有人会花费精力去回收的太空垃圾,只能随着时间的流逝被所有人遗忘在互联网的某个角落里。许多人表示没想到整个号的人设都能作假,而更多人奇怪的是,自己平时也算很谨慎了,但怎么就看不出来这是假人设呢? 一个原因是,后真相时代,诉诸情感的内容比理性内容更容易传播。/纪录片《真相背后:虚假新闻与信息的代价》这也不难理解,人设账号中分享的内容确实融入了运营本人的真实经历,他们在打造人设时就想好了各种细节。像海胆就在实习生账号中分享了很多自己工作好几年之后的、浓缩并划过重点的心得。而关注这个账号的用户基本都是初入社会的年轻人,面对如此详尽的干货经验帖,会充分信任并点赞收藏也很正常。更主要的原因,或许是大家对互联网上的内容并没有那么在意。随手一个点赞收藏,然后放进收藏夹吃灰。/视觉中国用户们可能看到帖子的当下会觉得有用,点赞收藏,但之后也很少会再翻出来回顾了。也就更没多少人会去想,这个人也不接广告,为什么要花这么多时间,写这么多笔记给我们看呢?肯定就是纯分享生活吧?那我不得支持下她的工作吗?共情、转粉、种草,最后被转化成为品牌的消费者,营销套路便形成了闭环。海胆向新周刊记者透露,在国内偏互联网的行业里的销售、运营岗位工作过几年的人大多都知道这种套路。而可以预见的是,以后类似的营销套路还会层出不穷。互联网上的套路,总能突破我们的认知和想象。/纪录片《监视资本主义:智能陷阱》只是如今这些铺天盖地的虚假人设,占据了观众们太多的专注力、时间和情绪,仅仅是浏览社交媒体上“优秀”人设带来的朋辈压力,就已经让很多人焦虑不已了。因此海胆的揭秘贴一发出,不少人都表示自己“释然”了。原来那些让大家无比羡慕、焦虑的对象,都只是被编造的故事;而那些精彩的生活,也从来不是靠幸运、靠模仿博主们的行为就可以轻而易举地做到的。多多关注自己,取悦自己才是正事。/网页截图海胆也表示,自己以后不会再做运营的工作了。每天编造人设的工作耗费了她太多的精力,现在的她不想再撒谎,只希望拥有别人问什么都能老老实实回答的自由。虽然做了几个月的运营,也有了一些经验,但面对各种各样精心打造的账号,海胆坦言还是很难分辨出到底哪些是包装出的人设,哪些是纯分享帖。社交媒体上的商业信息太多,分辨成本也越来越高了。/B站@社会闲散家但希望看完本文的朋友们,下次在社交媒体上看见一些“同龄人”分享一些让你惊讶的见解和经历时,不要太焦虑。毕竟这些“经验”,十有八九又是哪一个新手运营包装出来的呀!作者 牧羊微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章