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参院推新法案 增加航空中断惩罚 这种情况赔$1350

参院推新法案 增加航空中断惩罚 这种情况赔$1350

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在严重的旅行中断破坏了成千上万美国人的假期后,国会参议员正在推动对航空乘客的保护。根据一项新法案,航空公司将被要求在航班延误和取消期间赔偿乘客。


由麻州民主党国会参议员马基(Ed Markey)和康州民主党国会参议员布卢门撒尔(Richard Blumenthal)提出的《乘客权利法案》要求,如果乘客因超售航班而被拒绝登机,航空公司至少向乘客支付1350元;法案还将要求航空公司为航班延误一小时的乘客提供替代交通工具,并报销自付费用。

此外,消费者将可以向航空公司提起集体诉讼;对违反消费者保护法的航空公司,政府征收的罚款上限也将被取消。与此同时,法案还将对行李、座位以及航班变更或取消的收费进行限制。

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不过,新法案也面临阻力。代表美国大多数航空公司的行业组织美国航空协会(Airlines for America)警告道,法案中提出的政策“将大幅减少竞争,导致随后机票价格上涨”。

美联航(United Airlines)首席执行官柯比(Scott Kirby)上个月表示,在新法规宣布之前,美联航已经在改变其运营方式——投资技术升级的同时,让更多的机组人员和飞机待命,以防止中断演变成危机。

柯比说:“我们在2022年的飞行次数比我们希望的要少得多,因为我们必须给自己喘息的空间来投资,建立人员配备缓冲,让每个人都接受培训,并为未来的增长做好准备。”

另一方面,拜登政府正在制定单独法规打击航空业乱收费,如要求航空公司提前披露挑选座位、托运行李和其他附加费用,并禁止向与儿童坐在一起的家庭收费等。


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