忧客源流失！零售业者要求供应商降价，不降就砍订单
华盛顿邮报报导，通膨高涨之际，消费者减少花费，知名超市业者及零售连锁业者担心客源流失，某些商家纷纷要求供应商降低价格，但消费者掏钱付帐时，金额多半不会减少。
报导指出，从目标百货(Target)到全食超市(Whole Foods)等知名零售业者，如今都希望供应商降价、通膨趋缓保住客源，以免消费者减少开销或改到折扣商店消费。
零售业者通常每年与供应商议价至少一次，但现在价格风险大幅提高。许多零售业者要求供应商必须说明为何不降价，否则就取消订单，或把产品放在较不好的货架位置。
国际管理咨询公司奥纬咨询(Oliver Wyman)零售及消费产品部合伙人吉布斯(Bobby Gibbs)说：最近几个月趋势已经转变，原本为控制成本增加的努力，已经改成逼迫供应商降价。
专家指出，对过去几个月荷包大失血的消费者来说，高价压力暂时还无法消除；目标百货运行副总裁兼增长官(chief growth officer)克莉丝汀娜‧汉宁顿(Christina Hennington)表示：客人较以往更愿意等待促销，减少购买没有打折的商品。她说：有些客人改买小包装商品，也有人趁打折时采购量贩包装囤积起来，因为换算成单价明显划算。
华盛顿邮报分析，过去一年里，零售业者将供应商提高的价格转嫁给消费者，但许多商店发现消费者现在购买的物品变少了，不论衣饰、电子产品到家用产品都一样。疫情期间，零售业者自行吸收了某些增加的成本，供应链中断、劳工薪资调高、防疫安全与清洁消毒开销等，都让业者获利空间缩水。
供应链系统如今趋稳定，超市及零售连锁商则开始向供应商施压；吉布斯说，所有大型业者都在跟供应商讨论降价，目标百货、沃尔玛(Walmart)、艾柏森(Albertsons)都包括在内。
来源：世界日报记者颜伶如
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