硅谷五巨头“最惨一季”：赚钱变难，裁员继续

公众号新闻

2023-02-09 11:02

五巨头财报全“扑街”，并进入疯狂裁员潮。

仅仅1月，微软、Alphabet、亚马逊三大巨头，裁员规模就达到了4万人。自去年四季度以来，五大巨头中，除了苹果，其余几家披露的员工遣散费就471亿。

可以预料的是，科技巨头短期内实现业绩回暖很难。

作者 | 王敏编辑 | 金玙璠

来源 | 深燃（shenrancaijing

金错刀（ijincuodao）授权转载

不出意料，裁员潮下，硅谷科技巨头们接连交出了不太好看的财报。

北美东部时间2月2日，亚马逊、谷歌母公司Alphabet、苹果集中发布2022年四季度（自然季度）财报，加上此前已经披露该季度财报的微软、Meta，这个财报季，硅谷五大科技巨头的成绩单已经集齐。

去年三季度财报发布后，硅谷几大科技巨头就因业绩表现不及预期，集体股价下跌，并在四季度掀起了裁员潮，一个月内，单是Meta、亚马逊就裁员2万余人。对于四季度财报，市场此前对于业绩下滑已经有所预期。

根据最新财报，2022年Q4期间，五大科技巨头的营收增长均没有超过10%，净利润都处于下滑态势。财报发布后，除了Meta的股票回购计划提振市场信心外，其余几大巨头都遭遇了不同程度的股价下滑。

至于下滑的原因，五大科技巨头都提到了美联储加息、美元走强的影响，以及宏观经济环境面临衰退风险，导致各行各业需求下滑造成的业绩压力。

悲观预期之下，进入2023年，五大科技巨头的裁员潮还在持续。仅仅1月，微软、Alphabet、亚马逊三大巨头，裁员规模就达到了4万人。自去年四季度以来，五大巨头中，除了苹果，其余几家披露的员工遣散费（包括已经产生或即将产生的费用）共计47亿美元。

曾经因疫情导致互联网行业需求大幅上升，科技巨头们营收大幅增长，人员规模也快速扩张，然而，2022年下半年以来，巨头们都在战略收缩、精简成本、提升效率，2023年，科技巨头们更是默契地将主调定为“降本增效”。

财报季，五大科技巨头赚钱变难了

对比五大科技巨头的营收来看，2022年第四季度期间，亚马逊营收最高，达1492.04亿美元，其次是苹果（对应2023财年第一财季财报），营收达1171.54亿美元，Alphabet、微软（对应2023财年第二财季）、Meta分别位列三至五名，营收分别为760.48亿美元、527.47亿美元321.65亿美元。

营收越高，并不意味着越赚钱，五大科技巨头在四季度的净利润排名依次是苹果、微软、Alphabet、Meta、亚马逊，净利润分别为299.98亿美元、164.25亿美元、136.24亿美元、46.52亿美元、2.78亿美元。

深燃制图

对比来看，五大科技巨头中，只有苹果营收同比增速有所下滑，其余都处于正增长态势。不过，危险的信号是，其净利润增速同比均出现不同幅度的下滑，还有一些数据创下了增速下滑记录。

其中，亚马逊营收增速为9%，净利润受投资电动汽车亏损的影响，下滑最严重，达到98%，是2014年以来的最差盈利季度。

Alphabet的营收同比仅增长了1%，基本持平，但净利润同比大幅下滑了三分之一。这已经是Alphabet连续三个季度净利润下滑。

微软四季度营收增速仅为2%，创下了2016年以来的最低季度营收增速，净利润同比下滑了12%。

苹果因为iPhone销售乏力，营收同比下滑5%，是2019年以来首次出现下滑，利润也同比下滑了13%。

Meta营收相较去年三季度的同比下滑4%，变为同比上升4%，释放出了一些积极信号，另外，在宣布400亿美元股票回购计划后股价一度大涨，被认为是止住了颓势，但净利润同比下滑超过了50%，也是事实。

在这些科技巨头中，谷歌和Meta是两大“广告巨头”，广告收入分别为Meta、谷歌贡献了超过了95%、80%的收入。

广告是宏观经济的晴雨表，四季度期间，这一行业市场需求依然保持着疲软态势，两大“广告巨头”的表现都不太理想。

Meta的广告业务四季度营收312.54亿美元，同比下降4%。其中，衡量向用户展示广告数量的广告展现量(Ad impressions)增长23%，而当季单位广告价格下滑22%。

Alphabet旗下谷歌的广告业务，数据同样也在下滑。财报显示，四季度谷歌广告收入为590.42亿美元，同比下降3.6%，低于华尔街预期的604亿美元。自2020年疫情爆发时出现首次下滑之外，这是近年来，谷歌广告收入第二次出现下滑。

作为传统零售巨头，亚马逊近两年也正通过加速拓展广告业务，以降低对于零售业务的依赖。相对两大广告巨头，亚马逊的电商广告由于基数较小，一直保持着高增速，在四季度期间，同比增长18.9%至115.6亿美元。

云计算业务，是亚马逊、微软、谷歌这三大云巨头业绩增长重要拉动力量，但云业务增速放缓，也是它们不得不面临的困境。

其中，亚马逊的AWS云服务业务，在以往为亚马逊贡献了大量经营利润，但这一次呈现了增速大幅度放缓的态势。财报显示，四季度期间，AWS云业务部门的营收达到213.78亿美元，相比去年同期的177.8亿美元同比增长20%，而去年三季度的增速是27.5%。

亚马逊CFO布莱恩·奥萨维斯基在财报会议中提到，AWS云业务增速的放缓，是因为在宏观经济低迷的背景下，客户对业务支出有优先级考量。举例来说，随着抵押贷款业务量的下降，相关金融公司对于计算存储、计算能力的需求也会相应下降。

四季度期间，微软的智能云成为亮点，营收为215亿美元，同比增长18%，营收占比为40.8%。其中，备受关注的Azure云计算服务营收增速增长了约31%，不过，这一增长引擎增速同比下滑了4个百分点，已连续四个季度增速放缓。

微软的四季度业绩下滑，主要是受个人业务的拖累。个人电脑市场的萎缩，导致微软包括Windows、Surface设备和Xbox等业务的个人计算部门出现约19%的同比下滑。

谷歌云业务第四季度实现快速增长，营收同比增长32%至73.15亿美元。不过，谷歌的云收入同比增速正逐季回落，2022年前三个季度分别增长43.8%、35.6%和37.6%。

至于以C端硬件产品为主营业务的苹果，这次无论是收入占比最大的iPhone业务线，还是Mac、AirPods等可穿戴设备，销量全部都出现下滑。其中，受产能影响的iPhone，以及耳机、手表等可穿戴配件，同比增速均下滑了8%，Mac因为新品发布节奏被错开的问题，销售额同比下跌29%。

硅谷巨头们继续裁员降本

综合而言，科技巨头财报承压，都离不开2022年美联储加息、经济衰退风险等外部因素的影响。

比如，面对营收、净利润的双下滑，苹果CEO库克表示，虽然供应链受疫情影响导致新品供应减少，也导致了iPhone销量的下滑，但是2022年Q4受宏观经济环境影响，原本就是消费电子的寒冬，市场对于手机等设备的需求也有所下滑。此外，还有一部分原因就是美联储加息之下，美元走强带来的汇率影响。

科技巨头们的财报会议上，也都提及了应对宏观经济环境挑战的思考。逆风之下，优化成本、提升效率已成共识。

微软CEO萨提亚·纳德拉指出，通货膨胀对全球经济都会造成影响，问题在于这种影响的程度如何，当前的宏观经济逆风下，要优化工作流程、节约资金，再将节约下来的资金再次投入工作之中，形成正向循环，要做的关键之一在于在该阶段获取市场份额、建立并提高用户忠诚度。

谷歌CFO露丝·波拉特认为，大环境的挑战仍将持续，希望通过不断创新帮助广告商改善成本结构，创造长期的可持续价值。Meta创始人马克·扎克伯格称，公司2023年的管理主题是“效率年”，Meta“专注于成为一个更强大、更灵活的组织”。

此前十年，科技巨头们一直处于上升的螺旋中，尤其是疫情前两年，加速了互联网业务发展科技巨头们快速扩张。

据统计，2020年上半年，苹果、微软、亚马逊、谷歌母公司Alphabet、Meta的营收都保持着增长态势。在2020年全球新冠疫情及广泛经济危机的背景下，这五家以及特斯拉和英伟达七大美国科技巨头的总市值，反而增加了3.4万亿美元。

增长的同时，是大幅扩张。据统计，Meta截至2022年9月底的员工规模是8.7万人，和疫情之前比，几乎翻了一倍。2022年，谷歌和微软的员工总数一度都同比增长超过20%。亚马逊人员规模在2022年一季度达到近三年的高峰，为162.2万人。

然而，自2022年以来，市场需求在下降，行业竞争加剧，科技巨头增长出现疲态，战略调整迫在眉睫。

科技巨头们最直接的调整，便是优化架构、精简人员。最新的财报中，除了苹果外，其余四大科技巨头均披露了自去年四季度以来的员工遣散费，共47亿美元。其中，微软表示将因遣散费产生8亿美元的费用；谷歌预计，相关费用预计在19亿美元至23亿美元之间；亚马逊的遣散费支出达6.4亿美元；裁员13%、约1.1万员工的Meta，遣散费用已达9.75亿美元。

科技巨头“遣散”的重点对象是，职能部门以及没有发展前景和盈利希望的部门工作人员。

其中，微软于1月18日宣布将裁员1.1万人，约占员工总数的5%，据了解，裁员重心在一些工程单位和人力资源。两天后，谷歌宣布将在全球范围内裁员近1.2万人，占其全球员工总数的6%以上。彭博社指出，谷歌此次裁员会影响到整个公司的团队，包括招聘和部分公司职能部门，以及一些工程和产品团队。

去年四季度就曾大幅裁员的Meta和亚马逊，今年依然没有停下脚步。

根据此前Meta高管对外透露，去年Meta的万人裁员中，一半是业务职位，一半是技术职位，整个招聘团队有一半人被裁。负责虚拟现实和元宇宙相关项目的Reality Labs部门也进行了大幅调整，停止了智能手表的研发，进而集中在AR眼镜的研发上。到今年，扎克伯格指出，Meta还将削减部分中层管理人员以进一步降低成本、提升效率。

去年12月，亚马逊被曝的万人大裁员，主要集中在了硬件部门。今年刚开年，亚马逊CEO安迪·贾西就发布声明称，将继续裁员，有多个团队受到影响，大部分裁员涉及亚马逊商店与人员、体验和技术（PXT）部门，将超过18000名员工，亚马逊计划从1月18日开始与受到影响的员工沟通。

除了精简人员，Meta、微软也已经开始缩减办公室规模，分租现有办公楼，并对一些办公楼取消续租。

科技巨头们，何时真正回暖?

2023年开年，科技巨头们将优化成本提升效率当作主调，而且对这轮寒冬将会持续多久，还没有答案。

亚马逊、微软对于一季度给出的业绩指引依然低迷。苹果自2020年疫情以来，已经连续多个季度不再发布业绩指引。Meta在降本增效后，业绩指引或好于市场预期，但也是因为从元宇宙重回现实，控制成本和支出。

市场对于宏观经济衰退的担心并未减弱。

“美国非农就业人数激增会带来一个关键问题，民众收入用于消费进而推升通胀；或者是企业发现员工和存货太多，需要大举裁员并削减库存。如果是后者，将看到经济突然的刹车”，美国经济学家劳伦斯.萨默斯表示，现在的关键问题是，通胀率是否会快速下降，如果通胀保持黏性，将使经济软着陆这一观点更具挑战性。

美国银行策略分析师Michael Hartnett认为，美股的涨势已接近尾声，衰退正慢慢逼近， “当下最大的风险在于通胀再次升高，且美国经济在2023下半年面临更深的衰退。”

面对宏观环境的不确定性，科技巨头们除了降本增效，并没有放弃寻找新的投入点。微软、谷歌以及Meta对于AI的重视程度大幅上升，人工智能聊天机器人ChatGPT走红后，带动生成式AI大火，AI更是成为这次各家财报会议上的高频词。

微软在1月宣布向ChatGPT开发者OpenAI追加投资数十亿美元，其CEO萨提亚·纳德拉表示，将关注投资AI新动向，“我个人认为AI未来的应用程序将与2019年、2020年时完全不同，AI将在其中扮演重要角色。”此前，他也提到，微软正在迅速推进OpenAI的工具商业化，计划将包括ChatGPT、DALL-E等人工智能工具整合进微软旗下的所有产品中，并将其作为平台供其他企业使用。

面对微软与OpenAI的深度绑定，谷歌在积极跟进与追赶，不断测试AI新产品。谷歌CEO桑达尔·皮查伊表示，该公司将在未来几周或几个月内推出自己的人工智能（AI）语言模型工具。

扎克伯格也不否认生成式AI是一个非常令人兴奋的领域。他指出，Meta今年最为关注的两个领域，一个是提升效率，另一个就是新产品方面的生成式AI，利用新技术，尤其是大型语言模式和扩散模型，生成图像、视频、3D 虚拟人像等。目前来看生成图像、视频和互动聊天的成本还比较高，可能从不到一美分到几美分不等，今年面临的挑战也是如何降低成本，让运营更加高效，提高用户基数。

亚马逊和苹果虽然在AI能力研发上没有走得那么快，但是ChatGPT已经被亚马逊用于许多不同的工作职能中，包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等。库克在财报会议上也表示，未来人工智能将影响该公司的一切业务。

宏观环境逆风持续，加息以及经济衰退的风险尚未减弱。

不过，五巨头的市场地位毋庸置疑。巨头们持续降本增效，更是为了守住基本盘，“熬”过这个冬天，等待春天。

*题图及文中配图来源于unsplash。

@The End