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聊太多机器人“被带坏了”?微软限制问答

聊太多机器人“被带坏了”?微软限制问答

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澎湃新闻记者 吴遇利

在发生数次失控事件后,微软开始切断用户与必应之间的长时间对话。

当地时间2月17日,微软公司发布公告称,决定将必应聊天回复限制在每天50个问题、每个问题5条回复以内。

微软方面解释说,数据表明,绝大多数用户在5次回复内找到想要的答案,只有大约1%的聊天对话会产生50条以上的消息。一旦用户触发五条回答的限制,必应就会开启一个新的对话主题。

当地时间2月7日,微软宣布推出搭载了AI技术的搜索引擎必应,新版本中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相关技术,用户可以直接提出问题,搜索引擎生成答案。

新必应一经推出便吸引了全世界网友的注意力,上线48小时内,就有超过100万人注册测试这款聊天机器人。然而必应的“黑化”来得似乎比人们预想的要早一些,近日,有不少用户表示在和必应的交流过程中,发现其出现了脾气暴躁、侮辱用户、操纵用户情感等令人毛骨悚然的行为。

在两天前的一篇博文中,微软介绍说,目前发现当必应回答了15个甚至更多问题后,可能会开始重复或被激怒,进而给出不符合程序设定的回答。

微软认为,这种长时间的、连续的问答可能是导致聊天模型混淆的重要原因。微软表示,未来会考虑扩大上限,并向用户征求意见。

美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道,微软此前曾表示,改进AI产品的唯一方法,就是将它们推向全世界并从用户交互中学习。



期高级辑 周玉华


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