看15秒广告换30分钟免费听歌，你愿意吗？

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作者：Darcy，人人都是产品经理运营

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议

全文共 3342 字，阅读需要 7 分钟

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QQ音乐最近推出了一个新功能：看视频免费听会员歌曲。即用户观看15秒竖屏视频广告，即可获得免费收听30分钟会员歌曲的权益。

听歌APP的核心功能是与用户的听觉产生交互，所以各大听歌APP都主打黑胶、无损音质等等。

但QQ音乐的广告，很多都是游戏广告。游戏注重的是画面、可玩性而不是音质。用来变现的功能，哪怕是跟产品调性不符，也适合上吗？

而且，这个功能虽然能为QQ音乐带来很大一波渠道广告方面的收益，但是否也会影响正常会员的部分收益呢？

为什么会有这样的功能？

要讨论起为什么会出现这样的功能，就不得不提它出现的背景。

腾讯音乐旗下有QQ音乐、酷狗、酷我、全民K歌等软件矩阵，业务有两种，分别是在线音乐服务（VIP订阅、广告收入）、社交娱乐服务（直播打赏）。

从2022Q2财报显示，VIP订阅实现收入21.1亿元，同比增长17.6%，付费率增长至12.7%，但在线音乐服务整体的收入下降了2.44%。下降原因是广告收入的下降，背后则是由于行业调整对开屏广告的影响，疫情复发导致广告营收下滑，以及分成收入逐年下降）。

简单来说：腾讯音乐广告收入下降了，并且用户消费意愿变弱，付费人数继续下滑至 790 万人。

从这种背景下，靠打折会员费用推动消费就不可靠。比如订阅首月0元，或每月会员费用下降10%，毕竟用户付费意愿下降，一个人不想买了，你给小优惠不足以让他买；你给太大优惠的话，可能自己会亏本，还容易引起付费老用户的不难。

那么算了一下，12.7%的人买了会员，那么就意味着有87.3%的人没付费，而腾讯音乐月活跃人数是6.22亿，这说明有5.4亿活跃但没付费。

腾讯广点通CPC 0.1元起价，CPM 1.5元起价。

哪怕转化了10%看广告，按照cpc最低价0.1元算，月收入能增加几百万。

此外，市面上更多产品都出现了类似功能。例如微信阅读APP、迅雷、百度网盘等等，用户观看视频广告，即可获得权益。

有了前人的例子，QQ音乐只需要按图索骥即可。

看广告免费听歌，合适吗？

解释了【看广告免费听歌】出现的商业背景，那从产品角度出发，这个功能合适吗？

1. 培养用户付费的习惯

看广告免费听歌，相当于是一种试用体验。

以前用户可能会碍于付钱而不愿意充会员，所以对于优质内容无感，现在用这种看上去免费的方式培养用户习惯（不断重复强化用户记忆），让他体会到会员免费听歌的好处，从而诱导用户付费。

当用户跨出这一步，真正体验过了，觉得会员免费听音乐带来的效用大于其所要付出的成本时，充值会员也是自然而然的事。

2. 免费听歌大于看广告的时间成本

看广告免费听歌是特定场景，用户需要衡量的是，看广告付出的时间成本与免费获得一首喜欢音乐之间的收益平衡。

所以，广告调性是否相符并不影响看广告付出的时间成本与机会成本。

同样都是15秒广告，同样都是放弃15秒能够做其他选择的成本，至于广告是渣渣辉代言的传奇还是某网红代言的网贷APP，对用户而言差异不大。只要我忍受15秒能换来一首心心念念的歌曲，我就愿意来薅这个羊毛。

3. 用户对看广告的模式接受程度大

QQ音乐采用的是看15秒广告，畅听30分钟的模式，且看广告获得的免费听歌时间可叠加。

电商平台每年都有双十一活动，在活动里完成任务即可获得红包，用于双十一抵扣相应金额。想要完成这些任务需要消耗一定的时间和精力，甚至人脉。

在不同的用户场景里，并不是每个用户都会为了这些任务而花费这么多时间和精力，说白了就是“用钱来买时间或者用时间来换钱”。

在用户习惯了各种叠猫猫、分享领红包、助力等耗时的薅羊毛方式后，对于15s的广告获取30分钟的畅听，在用户的可接受范围内。

况且这种活动看似对音乐用户友好，实则在音乐软件这个圈子里，并不是最卷的。还有一些正规音乐软件，里面的歌曲都是免费的，例如咪咕。但是也恰恰是这种“优惠”的方式，反而让用户觉得自己“赚了”很多，也保持了用户黏性。

你可能觉得自己赚了，但是平台永远不亏。

开头说到用户体验的问题，如果广告不是听着歌自然插入的，而是用户需要像任务一样去点击确认观看广告、是否继续观看其它广告，这样子也许能让用户“看”到广告，而不仅仅是“听”到。

4. 便于向公司的其它产品引流

在播放的广告中，可以基于数据分析，向不同的用户投放公司其它不同产品的广告，实现精准投放，向公司的其它产品引流。

会不会影响到会员的部分权益？

1. 会影响，但影响可能不大

看广告免费听歌，当然会影响到会员的部分权益，只是影响程度大小问题罢了。

这个功能，是通过会员减少的收益换来增加的广告收入和白嫖党用户对平台的喜爱度增加。

人的本质就是贪小便宜，能白嫖就白嫖。对于白嫖党来说，用户体验以及产品价值是非常可观的。

看广告就能听VIP音乐的普通用户，必定会让以前那些充过会员的、停掉会员的，转而采用白嫖模式。那些流失掉的部分用户，也会因为这个从而重新选择来该平台，这对召回流失用户是起到了非常大的作用。

当然，该充会员的，还是会充会员的，毕竟有的人有钱，而且不喜欢看广告，不会在意那点钱的。

所以不管怎么说，肯定会影响到开通会员的收益。

但是，平台也增加了不少广告的收入，而且这种模式赚的广告钱不一定会比减少会员收入的钱少。

通过单一营收模式与组合营收模式的对比就知道了。

假设1000个用户来了：

广告薄利多销。转化率高，客单价低，营收未必低。

另外，还需要考虑付费周期，会员付费周期最少一个月，视频付费周期很短，一天可以付费多次。所以时间线拉长到一个月，用户的终身可贡献价值甚至不会比购买会员低。

2. 对平台来说，可能还是个美名

不得不说这种看广告免费听歌的策略，还是有一定的市场积极性的。

最核心的原因就是：对于QQ音乐这样的 APP来说，实际上如果你不充值会员的话，很多歌曲都是不能听的，能听的歌曲仅占少数。

所以在这样的情况之下，大部分人只能被动去选择充值，这也是为什么以QQ音乐为代表的音乐平台，备受市场吐槽的原因。

看广告可以免费听歌的模式，从某种意义上来说还是有他的积极意义的，这让一些不太愿意充值的用户有了一个可以继续听歌的可能性，这对于整个QQ音乐的发展而言还是很有正向激励作用的。

有了这个功能，再通过社交平台一些薅羊毛党的宣传，也能给QQ音乐带来一些美誉度。

最后一点，可能平台也不清楚这种模式对其商业化是否有比较大的影响，减少的收益是不是处于他们意料之中？所以，他们也在处于验证阶段，说不定也会对该功能做调整。

结语

对于爱听歌的人来说，耳机和音乐软件就是命根子。他们肯为了自己喜欢的歌每月付费成为会员，但一些听歌频率较低的人可能就不愿意了。看广告免费听歌能够解决一部分低频用户的听歌需求，但同时也伤害到了正常付费会员的部分权益。

看广告赢权益已经在很多产品上都获得了成功，广告收入和用户体验之间，形成了一种微妙的平衡。

至于这样的商业模式能不能在音乐软件上复刻，就交给时间和市场去印证吧。