观点 / 进化岛嘉宾 主笔 / 婧娴
在职场中,你遇到的女性管理者是什么样的?
还记得《穿普拉达的女王》里,在顶级时尚杂志社担任总编助理的,Andrea吗?
她名校毕业,是《纽约客》的长期撰稿人,履历光鲜,但这助理的工作绝不是闲差。
总编Miranda是一位布置任务从来不给人足够反应时间和信息的管理者。
比如,10分钟前她安排Andrea去买一杯星巴克的咖啡,下一秒又让她去取围巾的样品,再过五分钟又打电话给她布置新的任务。比如,她希望Andrea找到J·K·罗琳最新版《哈利波特》续集的手稿。她们会不会遇到大多数职场女性共性的问题?又是怎么解决的?她们在各自领域都获得了耀眼的成绩,有的是畅销书作者,有的是连续创业者,有的曾担任世界500强企业高管,一起来听听她们聊聊工作与生活。
家庭与工作的无解难题。
国家统计局2018年《全国时间利用调查公报》显示,女性在家庭琐事上花费的时间远超男性,即使不生育,女性也要承担更多的家庭责任。在打扫家务、陪伴孩子和护送辅导孩子学习这些项目上,女性投入了男性两倍以上的时长。
作为职业讲师,全年365天,一半的时间不是在讲课,就是在去讲课的路上。很多陪伴往往是人在身边,心在天边。眼里的不是孩子,而是手机。他说,这倒没有,就是很羡慕他,不嫉妒。因为见贤思齐啊,我要向他请教学习方法,向优秀更进一步。很多时候他的表现都让我刮目相看,也因为我愿意听、走心聊,儿子也很愿意和我分享。每天早上安排1-3件今天最应该优先完成的事情,并专注地搞定它。不把最重要的事情带回家加班,就能赚出高质量陪伴的时间给家人了。我的经验是,把在公司中习得的管理技巧迁移到家里来。丈夫是你的人生合伙人,你们一同经营家庭,分摊相应的职责。我的孩子在上初一时,一时不适应,偏科很严重。别人学得不好的她学得很轻松,但别人觉得容易的科目她反倒表现不佳。我们观察了一段时间,陪她一起复盘了几场重要的考试。复盘的时候不要只复盘错题,而是要复盘消耗掉大量时间的“时间黑洞”。比如表现不佳的语文考试,其实是因为她在“阅读理解”部分花费时间太久,导致其他部分做题太匆忙,丢分严重。用企业管理中常用的复盘法,孩子找到了学习中的短板,还学到了时间管理的方法。慢慢地她会有意识地关注自己在考试时,哪个部分存在“时间黑洞”,并有针对性地解决。相信不只是我,很多职场妈妈都非常关心孩子的教育问题,这也是日常最耗时的一部分。陪着孩子一起分析复盘,培养他们发现问题真正的原因-解决问题思维,是个事半功倍的方法。其实这些小方法,和工作中常用的时间管理、项目管理、团队管理的方法很类似,举一反三,无论是家庭还是工作,他们的底层逻辑是一样的,可以复制和迁移。很多时候,我们都会本能地想把工作和生活切割开,结果越想切割就越割不断。但如果应用工作中的方法到家庭中,很多耗费时间的琐事或许就会变得井然有序起来;如果我们把生活中的智慧运用到工作中,工作是不是也能多一份灵活呢?我认为不是工作和生活的平衡的问题,而是工作和生活的组合。因为社会衡量男性成功的标准更单一,事业成功,就等于人生的成功。但对女性的衡量标准就不止于此,你是管理者、职场女性,同时还是妻子、母亲、女儿。平衡没有绝对标准的答案,这也是女性总觉得自己做的不够好的原因。但假如我们把平衡,换成组合,不需要在方方面面都做到满分,接受自己优秀的地方,释然自己没有做到的地方。比如,我明明事业有成,但孩子的成绩没有同班同学好,我真的失败了吗?为什么没有人向60岁、70岁的女性提问,家庭事业如何平衡呢?人生是一条很长的道路,谁能淡然的笑到最后才是最好的。从来没有说应该牺牲家庭去做好事业,或者为了家庭放弃工作。我有两个孩子,一儿一女,我会尝试让他们走进我的工作。记得有一次我带着他们去参加周末晚上在“中国加速器”的演讲。那次有很多创始人出席。一场场演讲很有激情,场间的讨论内容有趣、碰撞激烈。他们陪着我,看到了这样一场既社交又好玩的活动,也很兴奋。通过类似于这样的工作场景,他们更支持我的工作,我也获得了更多与他们相处的时间。所以家庭和工作,并不是在于牺牲平衡,而是一种融合。当你有非常好的激情和能量工作时,你的家庭和孩子也会受到你的影响,成为更加优秀、积极、有能量的人。首先,家庭、事业、自我三者没有绝对的平衡,给自己动态调整的区间。我在怀孕时,会让自己的工作放慢。休息好了,反而更有事业的动力。而在事业高速发展期,想要增加工作的比重,也会和家人沟通,取得他们的理解和支持。比如,创业初期我给自己设定的比例是4/4/2,40%事业,40%家庭,20%自我。如果我觉得自己状态不好了,就调成30/30/40,给自己留出更多的空间和时间,来恢复能量。第二,千万不要偏废任何一个维度。人生这场游戏中平均分高的才是赢家。当你觉得事业遇到瓶颈了,家人的支持会让你重新燃起动力;一个丰富美好的自我,也能够给你提供足够的事业动力。助理、阿姨、先生、长辈,都要想办法让他们成为你的帮手,任何人都不是女超人,只有分出你的时间精力,才能够完成更多的事。为此,你也要时刻感恩你身边的人,千万不要认为这些都是理所当然的。只有对他们更好,才能获得越来越多的帮手,才会拥有越来越自由的人生。或许有的女性会认为,在事业黄金期结婚生子就会影响事业。的确有一些客观的竞争存在,但我始终坚信,一个人的核心竞争力是不会因为你的暂时离开而被替代的,且当你拥有了更复杂的人生模型时,其实你也会更加锻炼出自己高效率处理多事项、多角色的能力。我在有了女儿之后,发现自己更加宽容、有耐性、更懂得生命的价值,也看到了更完整的世界。平衡的人生让你更加幸福从容,而这也是努力事业的终极目标。
女性与管理,“八字不合”?
41.9%的受访女性表示,与男性上司相比,与女性领导者更难沟通与相处。
今天的女性,走向台前,成为了高管、创业者、研究员。但偏见依旧像是房间里的那头大象,谁都能感受到,又在默许着。我最初不是为了逞强,不是为了让女性像男性一样生活、工作。而是希望促成一个不论是男性还是女性都能勇敢承认自己的弱点,直面自己的不同,并且大家都能受到应有的尊重,都能通过努力获得应有的成果的社会。
平等不等于相同,平等是要营造一个可以大方承认大家的不同,并且发挥各自优势的环境。这个世界不因为相同而公平,而因为承认不同,尊重各自努力的成果而公平。当时市面上流行的在线英语课,比拼的是谁的课时多,谁讲的知识点多。每天不但要奔波于通勤上班,回到家还要洗菜做饭、洗衣服、看孩子。剩下的用来学习的时间,一定是碎片的、零散的,甚至是一边做家务一边听课的状态。那么对她们来说,内容理解的成本就不能太高,一只耳朵进,就能简单过脑。如果不理解妈妈们学习的场景,想着塞太多知识点给她们,用晒肌肉的方式做课程,反而做不出合适的产品。而我们的产品核心理念就是化繁为简,越学越简单。这个产品上线后越来越受欢迎。3个月跻身全网知识付费年度外语类Top 5,4个月销售破10万份。就是作为女性创业者,我更懂得同为女性的妈妈们而已。德鲁克说,企业存在的目的就是要创造顾客。大多数时候,顾客只在乎你创造的成果能不能为她所用,而不会在乎你是如何把这个成果创造出来的,更不会在乎创造成果的是男性还是女性。很多时候,在职场中我们会本能地刻意关注自己的女性身份,其实更重要的是从顾客的视角出发,创造出对顾客真正有价值的产品,这时我们就能收获超越性别标签的成就。很多人都会说,女性是更有情商,更有耐心,更能洞察人性。但我觉得自己可能不是,我是一个单刀直入的人,也许从小受我的父亲影响,我是一个爱得深层、爱得不善表达,但却爱得负责任的管理者。我认为自己的优势在于带领团队去走他们完全没有走过的路,实现之前未曾超越的成就。一位真正有远见的管理者,不论性别,都应该带着团队去成长,奔向远方。从大学时期到现在,在我的圈子里,女生比例就非常小。有时候,走进一间会议大厅,放眼望去只有我一个女性。我想,作为女性如果你真正有足够的涵养,有一定的造诣,自然会受到男性,受到所有人的尊重。不要在任何时候都把自己的女性标签戴在外面,戴在头上,写在脸上。但不是说要把自己搞得邋里邋遢,像个男人婆,就是撕掉标签。这也是为什么我会在自己的主业之余,参与设计了一款用运动面料制作的旗袍,REPAO。我希望旗袍不是传统意义上的真丝绸缎材质,需要花大量的心血,去维护、打理。衣服是为自由的灵魂和自我而服务的,不是束缚自我的工具或者符号。职场女性也是如此,所有的身份、标签都应该为自由而服务的。在我身边有一群出色的女性创业者,她们兼具颜值与智慧,勇敢且善良,奋斗又美好。在我心目中,她们最大的共同点就是意志坚韧、抗挫折能力强。面对创业中的苦难坎坷,屡战屡败、屡败屡战,从不轻言放弃,并最终迈向成功。有科学研究表明,女性先天在生理上的对痛感的承受能力就高于男性。但我身边无数的事实证明,女性在心理上的承痛能力也极强,这是天赋,也是品质。关于女性在职场中的偏见,我的态度是接受和正视它的存在,但不被它局限和打败。因为承认和接受偏见的存在,你才能够有目的地与之对抗。只有你自身的能力够强,才能取得让他人忽视性别偏见的绝对力量和优势。面对偏见,我们首先需要正视自己,对自己建立清楚的认知,并坚持取长补短,让自己的优势最大化。至于劣势,我更愿意把它当作个人的劣势,而非性别的劣势。我敬佩杀伐果决的女性领导者,也敬佩“细节控”的男性领导者。女性在职场立足乃至赢得尊重和机会的真正法宝是:靠实力、影响力和带领团队打胜仗,而不是所谓女性魅力,或者试图改变自己成为男性领导者的样子。忘掉你是个女人,在不同情境下切换不同的管理风格,没有谁更好,只有谁更适合。
职场需要更多“普信女”。
瑞信研究院2020年发布的《CS Gender 3000》报告显示,“Men to the left, because women are always Right.”不可避免的是,女性在职场上最容易遇到的问题就是情感消耗。女性的思维较为细腻,容易陷入情绪困境,也容易因此消耗不必要的能量。我在创业初期,因为缺乏职场的管理经验,对于团队人员的离开和变动,心理也常常有失落感,总觉得是自己做的不够好,因此也有过自我否定和情绪焦虑。但慢慢走向成熟之后,我发现,职场上最重要的一个法则就是“对事不对人”,理性地处理职场上的人事问题,不代入个人情感,是最高效也是最专业的工作法则。下班后你可以和同事成为朋友,但是职场上一定是就事论事,当你和你的工作伙伴都有了这样的默契之后,工作就会变得更加简单。第一,不要把所有的时间精力都放在职场上,当你24小时都处于工作待机状态,整个人的身心是容易紧绷,形成情绪焦虑的。我的习惯是集中精力高效处理工作,然后放下工作,留出个人时间和家庭时间。第二,和同事的相处保持适度的距离感,有时候私下太过于熟悉反而不利于处理工作,适度的亲近有助于团队协作,过度的亲近则容易拿捏不好分寸尺度。同事应该更多保持好战友的情谊和相互的底层信任,同时要建立一种真诚直接的沟通机制。第三,学会调整自己的能量状态,当你自己能量低频的时候,往往容易控制不好情绪,而这样的情绪焦虑也会影响到你的团队成员。现在的我,更加注重调节自己的情绪能量,遇事不慌,用平和从容的心境看待一切状况,遇到的问题也越来越少了,反而吸引了一些高能量的伙伴。训练自己强大的情绪管理能力和心理抗压能力,遇事“拿得起、放得下、想得开”的心智模式,能让女性管理者在职场上走得更远。而教练男性高管时,破除他们的ego就要花很久的时间。一方面是因为外界的环境相较于男性可能更恶劣,女性就必须努力成长;在《哈佛商业评论》的一篇颇受争议的文章中,男性作者指出:之所以职场上的女性高管比较少,是因为很多位置都被不胜任的男性占了。而他们当中相当一部分人仅仅是因为“显得更有气场”而让人误以为他们更有能力,更能胜任高管岗位。
其实就是你往那儿一站,一张嘴,甚至还没张嘴,别人就知道你行不行。在《哈佛商业评论》的另一份调查发现,在为自己的绩效打分时,相比男性,女性给自己打的分要低33%。
在《穿普拉达的女王》最后,Andrea得到了Miranda的信任。但她选择了离开。
在抵达会场后,她拉开车门,不是走向会场,而是和Miranda相反的另一头。我们看到不同的女性,有的热情、有的果敢、有的严谨,正是她们的不同。构成了管理中鲜明又充满希望的“她”力量。她们的故事,让人充满期待。
花半秒钟就看透事物本质的人,
和花一辈子都看不清的人,
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时代平等对待每一个人。但有的人看到机会,有的人满眼挣扎,有的人等待红利,有的人埋头耕耘。
瞄准机会的人,已经踏浪前行,但也时有颠簸。彷徨的人还在起点张望。投机的人,起起伏伏无根无萍。耕耘的人,如果逆势,自然移不走巨山。
正确的路,不怕难走,不怕遥远。只怕你找寻无果,原地打转。
如今商业环境瞬息万变,如何看清时代逻辑,必须不断提升自己的商业认知,不断进化。
所以,我建立了一个社群,取名“进化岛”。
在岛上,你可以阅读和分享独到的商业观点;与嘉宾积极互动,互相学习。
有时候你的顿悟,可能只是别人的基本功,而你的只言片语,也许能让别人醍醐灌顶。
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