洪水与飓风过后，维修房屋、申报保险、清理垃圾成了许多新西兰人必须要做的事情。在保险公司评估损失，进行赔偿，工人清理维修房屋之后，房屋受损的业主们才能松一口气。然而近日，奥克兰市民Mary却在维修房屋时遇到了不愉快的情况。Mary向天维网表示，自己报了保险后，前来维修房屋的工人竟偷走了自己的私人物品！她说：“我实在没想到，他们胆子居然这么大！”然而，该建筑公司却表示偷窃是“没有的事”！公司负责人还表示，他“相信自己的工人”！Epsom街景。Photo / Google maps
在洪水退去后，家住Epsom的Mary发现家中的一楼遭到“重创”：大水不仅侵蚀了墙壁，让墙板驳落，还冲走了很多有价值的小物件。
更糟糕的是，在炎热的天气下，许多易受潮的物品变成了细菌的温床，变得完全不能使用。Mary将这些物品堆在自家的车库里，等待着市议会垃圾桶以及收垃圾服务的到来。同时，她也联系了保险公司，希望他们能尽快派人来清理、修理房屋的墙面。
车库示意图。Photo: RNZ / LDR / Alice Angeloni
Mary告诉天维网，在工人来之前，她再三强调了自己不希望工人们进车库。“车库里有太多的私人物品：没打开过的行李箱、贵重衣物、还有我母亲留给我的邮票册、各个国家的纪念币……所以我告诉那些华人工人，我想找一找这些东西，请他们不要进车库，我会自己清理。”3月1日早晨，保险公司委派的工人们来到Mary的家中，当时Mary并不在家。但当她回家后，眼前的场景却出乎她的意料：“车库里，泡过水的盒子散落一地；装有衣物的塑料收纳盒被打翻在地；从洪水中‘抢救出来’，装在塑料盒里的水晶花瓶、旅游带回来的纪念品竟然全被翻了出来，像垃圾一样堆在车库当中！”
受访者供图
Mary有些恼火，她质问工人为什么要动她的东西，还像扔垃圾一样堆置。
“当时工人回应说，他们是接到上级指示，才对这里进行清理。但是就连我们没打开过的行李箱，拉链也都被他们拉开了！”Mary表示，更让她生气的是，工人来过后，她放在车库里的很多私人物品都不见了！“割草机、太阳镜、躺椅、衣物……都不见了！还有很多纪念品和纪念币，不仅价值高，对我们来说也是很有意义的，（那些工人）就这样随意丢弃、拿走！”3月1号之后，Mary给保险公司打了电话，让这些工人们不要再来她家了。但3月4日，工人们又开着拖车来到Mary家中，装了满满一车的物品，打算运走。这让Mary怒气冲天：“简直就是无赖！太嚣张了！”
视频截图。视频由受访者提供。
3月1日下午，保险公司所委托的建筑公司负责人联系了Mary，表示这是个误会，自己已经和工人们交代了不要碰车库里的东西，但沟通中可能出现了问题。
负责人还称，也可能是保险公司和工人们沟通过，让他们清理车库。对于负责人的解释，Mary并不买账，她说：“误会？这可不是个误会！”Mary告诉记者，随后，该建筑公司的一名经理去过她家，并矢口否认工人动过Mary的东西。在两人进车库之后，这名经理又表示，是他允许工人动这些东西的。“那个负责人还反过来指责我，问我为什么不把这些‘垃圾’扔掉？”Mary告诉记者，她当时感到既愤怒，又莫名其妙：“那么明晃晃的纪念币，谁会认为是垃圾，把它扔掉？再者说，房间里那么多拆下来的垃圾都没扔掉，工人们就单单扔掉了这些有价值的东西？”
受访者供图
随后，Mary报了警。警方提出可以提取物品上的指纹，作为证据指认盗窃者。Mary表示，根本没必要验指纹，工人承认自己动过车库里的东西，然后东西就丢了，这也“太巧了”！建筑公司负责人：沟通出了问题
偷窃说辞“莫名其妙”！
公司的一位负责人表示，AMI保险全权委托他们去做这些灾后重建、保险鉴定和清除垃圾工作。因此，他们的工人不仅要进行清理、维修，还负责记录地产信息、理赔信息。“工人去清理之前都会给现场留证拍照，发给保险公司之后，我们获得了保险公司的允许才会开始进行拆除、清扫、运输垃圾等工作。”不过这位负责人承认，在车库的问题上，确实是他们的管理工作没有做好，导致工人进了车库，可能动了一些东西。
图为清扫前车库情况。供图
“我们3月1日入场之前，他们车库里的东西都还在泡水的状态下。”面对记者的询问，这位负责人表示自己也满腹疑问，“暴雨、洪水距离现在已经过去一个多月了，如果车库里有贵重物品，这一个月业主干什么去了？”“这位客户一直在强调，她有一张字画价值20万，在地上被水泡了，正在和保险公司协商。”这位负责人表示自己不理解，“如果真的是值钱的字画，你应该把它挂在墙上，而不是看到下暴雨还把它扔在地上吧。”图为该公司邮件回复天维网。
收到问询邮件后，该公司的另一位负责人也联系了记者，表示工人可能是把Mary的物品当作垃圾扔到垃圾桶了，而且目前，垃圾桶也已经被清理了。面对这样的局面，这位负责人说：“我也问了下属工人，但是，他们就算拿了东西肯定也不会承认啊。”在采访中，这位负责人还称，Mary家的大门一直是没有锁的，任何人都可以直接进入她家以及车库。并且，在他们的工人进去之前，清洁人员也进过这间房屋。
当事公司供图
最后，这位负责人用疲惫的声音表示，这段时间他已经被这件事“折磨”得焦头烂额。该公司董事也在邮件中表示，他理解这是一件“非常不幸”的事件，警方已经就此事进行了调查，但目前没有提出任何指控。他还表示，是洪水让这栋房屋变得不安全，在他的工人去清理之前，还有很多人员进出过这栋房屋。
图为该公司董事邮件回复天维网。
据悉，飓风过后，新西兰各地有多达上千栋房屋被标上红标、黄标，这意味着这些房屋被严重损坏，不适宜居民居住。
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天维网也就此事联系了新西兰警方，一位警方发言人告诉天维网，他们确实接到报警，称Epsom的一栋房屋在2023年3月1日至3月3日之间遭遇入室盗窃。
截至发稿，警方仍在对该事件进行调查，以确定该地是否发生了入室盗窃。
同时，警方表示，如果居民发现黄标、红标房屋附近的可疑情况，可以立即向警方报告。警方会支持业主的灾后清理工作，尽最大努力防止入室盗窃的发生。
Photo: RNZ / Dan Cook
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【天维网记者 Clara 采访报道】
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