一对夫妇提控摩根大通银行,指银行以未缴付保管箱租金为由,擅自钻开保管箱并售卖箱内价值千万元的珠宝。兴讼的佐格及史提拉‧阿纳达夫妇(Jorge and Stella Araneta)在菲律宾居住,但在纽约曼哈顿有一个公寓单位。他们在上诉书中指出,摩根大通将缴费通知书寄到错误地址,让他们错过了缴费。他们表示,尽管后来与银行结清了帐,但银行仍钻开其中两个保管箱,将里面的物品以低于实际价值拍卖出售。这对夫妇去年控告摩根大通失误,将他们价值数百万元的财产,包括珠宝和贵金属,在两人毫不知情下出售。地区法官29日根据纽约银行法驳回部分诉讼,但准许两人可以对摩根大通的疏忽及其他指控,继续提出诉讼。案情透露,这对夫妇是在2006年租用了7个保管箱,2016年银行寄出最终通知书,要求缴付其中两个保管箱的费用。通知书同时警告,如果在60天内仍未支付费用,银行将会钻开保管箱并移除箱内物品。但夫妇声称银行寄错地址,他们从来没有收到通知书。2017年2月,银行钻开了4个保管箱并取出箱内物品,这对夫妇声称银行没告知他们会这样做。2019年,他们到摩根大通在纽约市分行时,获告知这些物品会转放到安全的地方,他们当天缴付了所有费用。这时银行代表又告知他们,物品将会放回曾被钻开的保管箱里,两人便放心了。然而银行在未通知他们的情况下,安排在10个月内将物品拍卖,总共卖得55万2700元。夫妇在上诉书中指这些物品价值高达800万至千万元。但银行否认所有指控,又指两人多年来一直欠交保险箱费用,同时根据他们在银行存盘的地址,多次发信提醒缴费及不缴费的后果,但都不得要领。银行强调并没有购买保管箱内物品,也没有从拍卖中得益,所有收益都上缴给纽约政府。