任正非: 高级人才的5个基本素质
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作者：东方赢
来源：跨越式企业（ID：dfy82853236）
有些公司老板在提拔干部时，偏重于被提拔者的专业技能、经验、学历的高低权衡。
以上因素确实不可忽视，但我更看重素质。
无论是老板还是员工，如果一个人综合素质不高，即使其专业技能、学历比较高，经验多，也最终干不过专业技能、学历、经验一时不高不多但综合素质更高的人。
因为素质涉及道德、意志、学习创新等底层思维能力，影响一个人的格局、行动力、应变力及不断发展的水平。
01
先予后取
有一次，我应邀到我们咨询公司的一位老客户家去做客。
这位朋友是一家上市公司的创始人，他现在身家几十亿。我俩正聊着，他刚大学毕业的儿子过来，找他爸要一笔钱，钱也不多几万块。他爸同意了，也跟儿子唠叨了几句，我还记得其中有一句:做人啊，值钱比有钱重要，先要值钱然后有钱。
我理解这位朋友的意思，是做人先不要老想着去如何有钱或如何去赚钱，而先要投资自己，使自己具备为别人、为社会创造价值的本领，并作出一定的贡献，让大家看得到，成为对别人对社会很有用的人。如果一个人的能力与行为及其结果先变得值钱了，然后自然就会有钱。
这位朋友讲
我在企业调查时，听到不少HR反映说：
有一些员工在自己没有专业特长与没有经验积累的情况下，看重眼前的薪酬高低；或在没有多少绩效贡献的情况下，计较与攀比待遇。
而优秀员工信奉“先予后取”的职业发展观，认为工作能力提升、增加工作经验与绩效贡献更重要，不计较与攀比一时的得失、待遇高低，他们相信只要踏踏实实地去学习业务技能与积累丰富经验及积极贡献，无论到哪里最终都能赢得高薪，运气都不会差。
02
企图心
企图心越大，成功的可能就越高。
他便是褚时健。
他14岁时，家里的生意血本无归，他和母亲一起开起了一个小酒坊。
褚时健虽人小但心大，肯琢磨，经常想着改进烤酒工艺与推销方式，以提高质量、出酒率及降低成本。当时一斤玉米，能出半斤酒就是好手艺，他却总能烤出六、七两的好酒。集市上卖酒的不只他一家，但他的酒总能卖出好价钱，也总能卖得快。
这使褚时健很早就明白了一个道理：把事情做到极致，就一定会成功。
把事情做到极致，这成为他后来一生的追求。
韩国三星把这类优秀人才称为A类与A+类。有的公司把这两类员工分别称为“高潜人才”和“超强人才”。
“A类人才”往往在常规化的工作岗位上，其职业化水平与绩效水平显著地优于普通员工而达到最佳状态，他们的行为堪称典范，体现了公司文化和价值观。
我曾在一家金融机构的营业大厅墙上，看到张贴一幅服务之星评比榜，内容是这样的：
服务之星评比标准：接待客户亲切热情，接待过程举止规范；处理业务高效准确，处理流程合规；零客户投诉。
我想，达到这个标准的员工，应该算是“A类人才”了。
“A+类人才”的标准要更高一些，他们不但具有“A类人才”的上述优点，而且还有着雄心壮志与开创精神、创新能力。攻坚克难与创新是他们的特点。丰田公司把这类员工
有企图心的人，都有一个特征:争强好胜，目标高。
开创出日本最大的广告公司的吉田秀雄这样告诫员工：要与大工作为伍，小工作只会让人狭隘。就是说，要有一个大的高的事业目标，工作不要分份内份外。一个人如果只做5项工作，其能力就只有5，但是如果做了15项工作，其能力就会上升至15。
我观察到优秀的人都争强好胜，充满激情，主动性强，在平常工作中，份内份外工作都去做，把自己的目标与要求订得高过别人，甚至超过领导的要求。
他们通过这种方式，实现了自我领导与精神自由。像这种员工，上级一般都会放手使用与充分授权。
普通员工被动、格局小，怕吃亏，不愿多做事，多锻炼，不思进取，尽可能呆在“心理舒适区”，但最终吃亏的还是自己。
03
具备自我控制力的人，有以下几个特点:
他们有股狠劲。一旦动手，未达目标之前，见鬼杀鬼，遇佛灭佛，即使被杀也绝不罢休。
一般的人遇到问题、困难与挫折，不是放弃目标，就是裹足不前，或者绕着走，或者敷衍了事。并且还会为失败为逃避困难找理由找
优秀的人不怕问题、困难与挫折。他们遇到困难更兴奋，更来劲，迎着困难上，屡败屡战，不轻言放弃，不达目的不罢休。
行动快。
在做事过程要严格执行目标，不厌其烦，不要被情绪与外部干扰因素影响。
优秀的人更努力，他们的口头禅是：如果努力不能解决问题，那就再努力一点！
04
沉浸式学习
多元化学习。
学习是多种方式的组合。褚时健虽然没有种过橙子，但他天生爱学习，爱研究。朋友们到褚时健的房间里，看到几十本种植柑橘的书，都被他写得密密麻麻，做了各种标记。褚时健经常一个人通宵达旦地看书，带着问题自学。他经常下到地里，跟橙子“对话”，一坐就是半个小时，了解株距、施肥、日照、土壤和水，靠着这股精神，褚时健逐渐从一个种橙的门外汉，变成了业内专家。
多学习、多了解、多实践、多试验，心里就有足够的谱。
学习即修行。
如何利用业余时间，也是优秀的人与一般的人不同的地方。不少人的业余时间都用在玩游戏、玩手机及其它低级消遣方式上。
优秀的人会用较多的业余时间不断学习与思考工作，使自己在本职工作上精益求精，追求工作成功的乐趣；并且掌握所有相关的系统的专业知识与专业技能，成为受人尊敬的专家。
优秀的人也会犯错，也会失败，但他们善于复盘总结与自我批评。他们会及时检讨问题，发现问题，纠正问题。他们不会埋怨其他人，也不会自怨自艾。而是客观理性地分析思考，从错误中学习，在学习中快速成长。
对他人的批评、意见，有些人容易产生负面情绪，内心反感抵触，或者麻木，听不进去。
优秀的人自信并重视别人的批评、意见，并换位思考，以为是学习机会，检视自己的问题，有则改之，无则加勉。
优秀的人善于无论在战略还是在战术上，要么带来改变，要么迎接改变，而不是恐惧与抵触改变。
优秀的人善于“创新思考与决策”：寻找各种新的想法及创意，考虑所有解决方案，根据目标、资源条件、成本、风险，进行慎重评价、权衡与选择。从中发现机会，管理风险，周密系统思考，勇敢挑战难题，进而突破解决。
06
任正非对高管的要求
十几年前，任正非曾谈到对正职的能力与资格要求:
要敢于进攻。文质彬彬、温良恭俭让的人是不适合做正职的。
必须有决心，有意志，有毅力。
任正非谈到的提拔正职的以上几点要求，都与我在本文提到的“先予后取，企图心，自我控制力，沉浸式学习，务实可靠”等5大素质部分内容是一样的。
作者简介: 东方赢，真业心学创始人，企业跨越式发展理论之父，曾担任大型实业公司总裁，出版著作《企业超速成长》《跨越式战略》，第四届中国经济十大新闻人物。
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首席撰稿人：东方赢，跨越式发展理论之父
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