从公众号到内容品牌，张伟谈新世相这七年

建议星标新榜，以免错过重要行业信息！

刚才在台下听分享，听到很多老朋友在聊，内容创业真的很久了。新媒体找新榜，在大家创业的时候，大家都觉得新媒体行业和新榜本身非常新，现在，我们都已经经历过沧桑。

确实像徐沪生老师说的，我们见过真正的周期，我相信很多公司都是不断地思考和讨论怎么降成本、收缩业务和活下去。（相关阅读：《对话一条徐沪生：中国独立App模式越来越难，内容的天花板越来越高》）

这个行业开始和最初有着完全不一样的质地。疫情的三年，我们做了很多尝试，让我们从七年前的变成了现在的样子，现在跟大家重新介绍我们现在做什么，还有我们经历了这么多之后的思考。在来之前我跟新榜的朋友说，能不能跟大家抱团取暖一下，看看这个行业有什么好的机会。

从公众号到内容品牌，新世相七年来的探索

我先讲一下新世相三年里发生了什么，从一个小小的公众号，变成了一个业务相对比较多元的传媒和内容公司，我们自己的定位是一个内容和泛内容的品牌。

在过去三年或者过去七年里，我们做的事情在外界看来很多，但是从我们自己的角度理解只有两件，一是我们是内容公司，我们的内核和能够越来越强的积累到底是什么，这是最本质也是必须得每天回答的问题。二是内核建立，在越来越结实的前提下，内容公司到底有哪些可能性可以寻找，我们可以进入哪些领域，看看世界上哪些有意思的事情。

很多人说疫情三年，起起落落很厉害，有很多难题，但非常明确的是，我们加固了自己跟用户沟通的能力，我们一直说自己是ToC的公司，如果有一些成绩，可以说唯一的原因就是能够跟我们的用户不断进行情感上的交流，情感上的共鸣，价值观上的沟通，还有一起行动。

在这三年里，我们在内容平台上创立了内容共同体，成立了一些MCN，也连接了很多有共同价值观的创作者，像沈奕斐老师和梁永安老师等等。我们做了视频号，视频号是非常契合我们的，我们发起一些知识专栏直播的讨论和治愈系慢直播，能够跟很多用户沟通内容。开眼视频一直致力于基于短视频平台建立线上线下的立体社群，做很多的聚集。

作为内容公司来说，有核心用户的基础，同时用各种各样的形态生产深度的内容，我们存在的价值，或者重要的价值之一是跟这个时代人群沟通重要的话题，我们出产了非常多的时代人物故事，像张文宏老师、张桂梅老师，获得了很好的效果。

我们对城市生活方式做沟通、做表达。新世相有自己参与投资拍摄的短片，参与出品的电视剧，也都是在城市生活里面留下了印记。

我们一致认为，如果想去做一家好的、长命的内容公司，最重要的是要知道自己的内核是什么。我们就是在变化的年代里，跟用户做大量的沟通、有效的沟通，我们也会进入新的平台，寻找跟这些人有效沟通的方式，我们一直探索到底怎么样把积累的能力和优势，扩散到更多的行业里面去。过去三年里面，我们非常积极地跟品牌伙伴、合作伙伴一起做内容的表达，做面向他们用户的沟通，很多人知道这三年我们在广告业务、营销业务做了非常多的探索和尝试。

这是我简单列了几个昨天获奖的金榜奖项目，把我们对用户的洞察，对渠道的理解，加上平台搭建的心得和能力，用这些能力和合作伙伴一起做了蛮多刷屏，做了在他们用户群体里很受欢迎的东西。

这些年我们一直在做两件事情，这两件事情对所有做行业的人来说都非常重要，一个是到底自己是谁，核心是什么，我们是内容的人，我们的核心就是用户在哪里、是否喜欢我们。另外一个重要的任务是，有了这些能力，我们到底能够在哪些地方发挥这个能力。我跟很多行业里的朋友在聊，很多朋友有可能被困在其中一块缺失上，但不要忘记自己重要的核心是什么，不断加固跟用户的关系，磨炼自己内容生产的能力和开阔性。我们一定不要固步自封，我们会非常多元的尝试，到底这个行业的技能在哪些行业发挥作用，我们非常相信这一点。

这三年里，在内容行业之外，我们在产业里面做了挺多的探索，其实之前也没有系统介绍过，我们从2020年开始，在消费这一波起起落落热潮里面，我们跟产业、平台、重要的公司一起，不断地参与新消费行业整个增长和营销的基础设施建设，我们做了“爆款中国”这样从片子做到线下的活动。

2022年新世相搭建团队，用我们对用户的理解和洞察为起点，做自有品牌孵化。我们有自己的团队、供应链系统、营销系统和渠道等等，我们做了一些完整的关于消费行业的尝试，当然也有很好的产出，都在各自的用户群里获得了很好的口碑。

这几年我们也在用营销的能力和影响力，跟消费行业接触和沟通，也成立了万相资本，做了十几次的天使投资，可能让我们有更好的触角进入到整个消费行业里面。在这个过程里，我们还是希望守住自己内容的能力，把其他的事情交给专业的人做，消费也好，投资也好，都有专业的团队完整负责的，我们自己做的就是基于对用户的理解和对用户情绪价值的捕捉，提供我们的价值。

这个是我们自己总结的所有做的事情，这两年疫情起起落落，很多人觉得非常乱，有千头万绪的事情要做，其实不光工作，创业也好，家庭也好，个人生活都会碰到这样的变化，我自己有一个建议就是，不管个人生活还是工作、创业的过程里面，一定要找到一个可以让自己觉得是结实地基、持续不变的东西。

对新世相来说，最核心的是开这家公司创业，做这么多内容和事情，成就感来源就是不管多么快速的变化中，能够走进和参与一个个人的日常生活，能够跟他们沟通，给他们带来一些共鸣和陪伴的价值，能够参与只有微不足道变化的场景。在这样的基础下，做所有布局和选择的时候，包括面对不知道怎么解决的问题时，我们还有一个原点可以回去。

从预期调整到心态调整

这些事情的背后体现了我们对这个行业的思考，我就不展开说了，框架式地说一说我自己感觉到行业气氛和个人想法。行业气氛肯定是不好的，如果说疫情刚放开，1月份的时候大家有点跃跃欲试，觉得日子在回来，又过去了两个月，整个行业的人都会意识到疫情这三年的影响真的是彻底改变了很多事情。我自己的感觉是，在这三年里面，当然这三年可能是之前几年的延续，整个行业已经完成了很多心态、预期的调整，以前我们认为做一个事情可以非常快的成功，看到新机会可以奋不顾身地冲过去，马上就有收获，但是现在快速成功的可能性非常少了，每个人都知道这个事情要做很久。

刚才台上的嘉宾也聊到，我们之前是要创业、融资、上市，一直谈论一些不那么内容行业的事情，但是在现在大家忽然发现我们讨论的可能就是能不能把账号做好、赚到不错的钱、让人很开心。我们讨论的是能不能不亏钱，让公司多活几年，整个行业意识到之前所想象的那种可以轻易获得的海阔天空的可能性已经没那么多了，大家开始接受，要做的是回归到内容应有的规模和体量的事情。

因为之前的气氛会让人盲目乐观，让人工作起来有劲头，让人在行业里非常拼命，现在大家意识到做很多事情，做很多探索，往往不会像过去那样子只要做就可以做成，就可以有收获。现在判断要做一个事情要不要做会非常谨慎，会做大量的思考，这是这个行业非常大的调整，这个调整跟整个社会是同频的，我感觉到预期调完之后，心态没有调完，在之前的渴望、不甘心丢掉的过程里，这两个心态的落差会困扰着行业。

这次新榜大会的主题资产，资产就是赚了可以存下来的东西，我们做完预期调整之后，还要做心态调整，做完心态调整之后，就终于可以自洽，可以客观理性的看待行业的价值，重新找回行业的价值。以前流量可以用一个星期的时间，就从零做到非常高的高度，现在不行了，需要花很长的时间先去做沉淀，而且不能收割，你花了那么多力气把资产沉淀下来，你不会希望两天时间挥霍掉。

过去行业非常相信延迟满足，我们现在意识到，延迟满足是因为知道熬三年、五年、十年后有广阔的未来，现在未来变得不确定性，再延迟性就不成立了，现在是过程满足，内容行业又特别适合、特别容易得到过程满足的行业，我们作为创业者，做自己喜欢做的事情是有快乐的。从相信速度到相信时间是比较简单的态度，速度没有那么容易获取了，内容行业是有足够多时间的行业。

刚才徐沪生老师说这个行业特别好、特别爽，我非常认同，而且这个认同比过去更强烈了，这个行业应该有自己的价值自信，说个简单的道理，这个行业是永远被需要、永远存在的，大家不停地感知到平台在变，需求在变，客户的需求在变，可是不管怎么变，最后核心的还是你跟用户怎么沟通，所以我们是永远被需要的，而且是可以四处生长的，所以这是可以创造商业价值的行业，这是一个非常轻快的行业，这个行业要做降本增效是最容易，但是同时它又有健康、持续、长效的商业模式，甚至每一个人都可以做内容生产，但是付出远低于回报。

内容是所有行业的盐，可以在每一个行业里都实现自己的价值。只有这个行业的人可以高兴地说，世界上的所有被看到的事情，我都参与了，我可以参与很多的行业，我可以提供或大或小的价值，这个都是通过内容实现的。

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