然而,2020年诞生的“陈香贵”,却靠一碗不起眼的兰州牛肉面一路狂奔,仅用2年时间,在13个城市狂开200多家直营店,年营收3.3亿,同比增速1292%。一般的兰州拉面,都是开在街道上,看起来有点低端,而陈香贵把店开在高端的大商场或者购物中心,它把店装修得简约明亮、干净卫生,让人眼前一亮,吸引不少精致白领。70%的门店都在购物中心,剩下的30%在写字楼、医院、还有地铁站,门店的颜值也很高,陈香贵采用国潮门店形象,跟街边夫妻店形成强烈的品牌感反差。在店里,“梦回兰州”——地道的兰州口号清晰可见,标语主打的就是地道和正宗,再加上大西北的形象和顾客高频的互动,相当接地气,主动贴近年轻人。店门口,你能清晰地看到“免费续面”几个大字,其实免费续面这个操作并不罕见,很多店都会做,但陈香贵还做了一点:暗地增加产品线。陈香贵在客户点面的流程上,故意设计了个小心机:店里会摆一个精致的烧烤台,有个厨师正在烤羊肉串,当你路过时,师傅还会问:你要不要来一份?买10串,牛肉面就打5折,很难让人不心动。可见,陈香贵并没有采用降低客单价的方式吸引客户,而是把卖面和羊肉串相结合,做成多点盈利。在陈香贵,用户还有很多超预期的体验,比如遇到蔬菜坏了、鸡蛋碎了等问题,支持全额退款,还会在基础套餐里赠送一些葱姜蒜。用这些服务引流,靠着精准的用户需求和数据,不断地进行产品迭代,把创新的烤虎皮鸡爪做成爆款产品,为陈香贵带来了很好的口碑。在去年疫情期间,遇到不能堂食的时候,陈香贵也没闲着,做起了线上生意,创立了“陈香贵优选”,一方面提供基础民生物资,另一方面还鼓励小区业主成为志愿者当团长,疫情期间,生意反而更好。如今消费复苏,陈香贵的业绩也逐渐恢复甚至超越过往,有数据显示,陈香贵在上海的10家门店,有一家店的营业额超越了全部门店的历史记录。因此,资本也很看好陈香贵,光去年就获得了4亿融资,它现在估值10个亿。最近,陈香贵迎来了自己的三周年生日,三周年之际,陈香贵营业额飙升270%。借此契机,陈香贵发布了首支TVC视频,推出了新品“辣子牛肉面”,这款新品一经上线就热度爆表,单日销售35000,多个门店直接断货,可谓出道即“顶流”。与此同时,陈香贵也没忘了联合短视频平台,搞出不少促销活动,在线上线下双发力,让不少人都来门店打卡购买。如今,随着人均收入的提高和消费持续的升级,人们对面食的要求也越来越高,以陈香贵为代表迅速成长的新面食品牌,是个值得观察的案例。陈香贵通过深入的创新,推出了一个又一个的新品,也引发了人们对传统面食,尤其是传统西北面食的关注,让兰州拉面重新焕发生机,这是传统企业转型的第一生存法则,就是要集中精力,不惜一切代价打造爆品。比如铜师傅、一撕得、酒仙网、红豆居家、美的、方太、麻辣诱惑、西贝、九阳、八马茶叶、狮牌户外、骆驼、良品铺子等,都是爆品战略的成功实践。除了金错刀,每期爆品战略总裁营还会请来爆品大咖,为学员分享打造爆品的心得和成果。一起来爆品战略总裁营,拿到互联网时代转型升级的第一门票吧!
2023年5月25日—27日
地点:广州
95期爆品战略总裁营
火热招生中
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