单品GMV300W+,人群资产加10倍,这些品牌在抖音电商用品类破圈
作者 | 晶敏
过去一年, 刀法研究所访谈了 100+ 位品牌操盘手,发现降本增效和建立品牌力几乎是所有品牌的共同努力的方向。
建立品牌力有两种常见路径,一是通过品牌营销的方式,高举高打,自上而下渗透。二是通过优势品类及核心产品触达消费者,由品类带动品牌。
产品是品牌与用户沟通的终端,通过品类战略战役去带动品牌,能够以较低的成本让用户通过产品和消费体验感知品牌,进而塑造品牌力,可以说是一举两得。
作为品牌最核心的线上渠道之一,抖音电商也看到了品类带动品牌的趋势,并积极与品牌合作,共创增长模式。今年,抖音电商服饰行业全域营销活动全面升级,推出全新品类活动 IP 抖 in 新风潮“服饰趋势品类周”和“中国好”系列活动。
渠道分散、产品同质化严重、与用户沟通滞后、经营效率难以提升是服装行业的通病。而在本次活动中,蕉内、CABBEEN卡宾(下文简称“卡宾”)、UR 等服装品牌针对这些问题一一破局,通过优势品类实现品销双收。
本文,刀法研究所深入拆解蕉内、卡宾、UR 三个品牌案例,为你解答:
1、品牌如何找到优势品类?
2、如何通过优势品类积累人群资产,实现破圈?
3、如何建立全域营销布局,撬动更多增量?
01
找到优势品类的三个关键点
正如提到羽绒服,会联想到波司登;提到羊绒,会联想到鄂尔多斯......这些品牌能够在用户心中留下印记,证明无论是成熟品牌还是新锐品牌,通过打造优势品类建立品牌是被验证过无数次的有效方法。
用品类战略打造“品牌=品类”的第一联想,不仅适用于单品类品牌,对于全品类品牌而言,找到核心品类,用品类策略快速破圈,同样是打开市场的关键。比如全品类品牌卡宾,通过 T 恤这一优势品类,在“抖in新风潮 · 中国好T恤”项目中打出 1 款破 200 万单品,并有5款单品GMV破百万。GMV总量达 1885 万,环比增长 193% ,爆发系数高达 1.67 。
而做到这些的第一步也是关键一步,就是找到真正能代表品牌的核心品类和超级单品。
卡宾锁定优势品类的方法是使用“三圆模型图”——品牌核心 TA 的需求和偏好、品牌自身 DNA 和理念的最佳载体、品牌在设计、供应链、成本把控等综合能力的最佳体现,这三个圆的重叠部分,就是优势品类所在之处。
此外,卡宾确定优势品类的过程也不离开抖音电商的数据支持。卡宾早在年初就提前布局,在抖音电商小预算投入测试爆款。通过达人种草等方式持续加热潜力单品,为打爆做准备。对于前期数据表现好的单品,抖音电商平台在活动中会提供流量加持,帮助品牌将资源集中在头部爆品,并做好相应的库存准备。
除了卡宾之外,蕉内、 UR 在抖 in 新风潮“服饰趋势品类周”活动中,都借助抖音电商资源并结合自身优势,分别找到了主打的优势品类——防晒服和连衣裙。
蕉内拥有内衣、成衣、家居服、儿童服饰四大品类。在成为内衣品类的代表品牌之后,蕉内计划通过品类战略拓展人群,实现破圈。而防晒服,就是它瞄准的下一个优势品类。蕉内新推出的“凉皮”系列防晒服延续了“热皮”保暖衣产品逻辑,既顺应了市场趋势,也是品牌优势品类的自然延伸。
同理, UR 也结合行业风向和自身优势,找到了连衣裙这一优势品类。作为服装赛道的热门品类之一,连衣裙在春夏季节的需求进一步爆发。提前引领当季流行趋势,触达核心人群,是通过该品类建立品牌心智的关键。在抖音电商女装和全球时尚趋势预测机构 WGSN 合作发布的《2023春夏连衣裙趋势指南》中,UR 不仅是连衣裙品类的头部品牌,更是运动少女趋势风格的代表品牌。基于这个优势,UR 积极与平台合作,在抖 in 新风潮“服饰趋势品类周”活动中打出品牌力。
02
建立种草矩阵,实现人群破圈
找到趋势品类只是第一步。接下来,品牌需要建立矩阵话题、通过明星达人种草内容,才能沉淀人群资产,真正实现破圈。
有效种草的前提是对用户的精准洞察。在传统渠道,品牌很难及时了解用户的喜好变化。按照惯性研发产品、生产品牌内容,结果是与用户越来越远。而在抖音电商,品牌可以清晰地看到人群资产。
抖in新风潮 · 连衣裙趋势品类周活动中,激活人群资产是许多品牌的目标。其中,UR 的做法值得参考。
活动期间,UR 单品曝光量级超千万,活动期 10 天内上架新品 180+ 款,抖音电商平台新品首发率 98% ,连衣裙品类下的新品占比达 62% ,位居品牌女装自播商家连衣裙赛道 TOP 1 。其复古收腰连衣裙单品 GMV 产出 300W+,订单 1.3W+。
活动周期后,UR 连衣裙品类人群渗透率从 30% 提升至 40% ,并且 18-30 岁年龄段持续攀升,既实现了人群年轻化,更拓展了“精致妈妈”和“资深中产”两大核心人群。
《2023春夏连衣裙趋势指南》发布后,UR 第一时间借势发起热门话题和主题大片,并在线下联动“山水桂林秀”,打响品类战略的第一枪。
紧接着,UR 达到效果的一个关键动作是优化与抖音达人的合作模式。2023 年,UR 在抖音达人的发力点不仅仅局限于单纯的营销维度,而是在保证销售的同时,挖掘达人在粉丝群体中独特的影响力。同时通过与达人的合作,多角度地洞察当季最新的流行趋势以及消费者心智。
左右滑动查看UR抖音达人
UR 的达人矩阵几乎横贯了新品预热、发布、种草、直播、转化等整个活动链路。在热门话题 #公主的 100 条连衣裙下,矩阵效应充分发挥——用大量关于产品和潮流趋势的优质原创内容吸引用户,加深用户对 UR 和连衣裙品类的联想。
达人的背后是人群,UR 将达人合作视为撬动人群资产的杠杆,借助其影响力引发连锁反应。比如一场成功的合作会引来其他优质达人的招商合作,从而触达更多人群,扩大抖音用户对品牌认知度。
UR 这次的达人带货产出 GMV 达历史峰值。其中, 小熊出没合作场次的用户平均购买订单量拉升至 2.3 件 ,六款商品产出支付 GMV 超 10万+。
抖音电商作为平台提供的数据分析工具和人群包,能让品牌清晰地看到人群变化,精确度量营销效果。比如通过巨量云图可以看到, UR 品牌总资产提升 100%+ ,其中A1 、A2、A3人群增长率均超三位数。
此外,蕉内和卡宾也针对各自的重点人群制定运营策略,实现破圈。
蕉内在“抖in新风潮·春夏上新”期间,5A 人群资产新增 2330 万,提升 257% , 其中 A1-A3 人群大幅提升。依托平台提供的运营资源位曝光、话题、头部 KOL 挑战赛、明星共创短视频等传播资源,蕉内一方面布局内容场,打造优质话题和达人种草矩阵,快速积累用户资产,另一方面协同商业化投入,获得了更多可持续的流量实现品牌人群破圈。
卡宾则通过达人挑战赛等活动,相关视频播放量破亿次,品牌 5A 人群提升 444% ,浅层人群 A2\A3 提升 3328%,新客 GMV 贡献占比 72% 。从数据可以看出,卡宾有效扩大了品牌在抖音用户中的认知度,并通过种草内容促成转化。
活动开始之前,卡宾使用巨量云图分析用户画像,锁定“精致妈妈”作为定向投放的核心人群。因此在内容导向上,卡宾在 25-35 岁的核心人群之外,有意提升了宝妈达人参与活动的比例。比如在与中国火箭的联名系列推广视频中,设置对儿童有吸引力的贴纸活动,多方位触达精致妈妈人群。
03
降本增效,从全域经营开始
如果说找到趋势品类,并通过趋势品类积累人群资产,是建立品牌心智的有效方法。那么品牌想要进一步实现降本增效,获得更高的转化效率,关键在于布局抖音电商全域营销。
在所有平台的流量成本都逐步提升背景下,如果品牌只关注直播或某个单一节点的流量收割,很难沉淀真正的流量,成本也会居高不下。因此,建立全域思维,前期通过相对低成本的曝光和种草积累人群,再通过多渠道、多种形式促进转化,才能有效下降综合流量成本。
具体如何建立全域流量布局,蕉内的做法值得参考。蕉内在活动期间将全品类商品布局自播、达播渠道,形成了全局性的生意增长。品牌活动期爆发系数超 200% ,其中品牌新客成交占比达75%,GMV 超 1700 万,同比增长 864% 。
蕉内早在 2021 年就入驻抖音电商,但真正的爆发,始于 2022 年 4 月,蕉内重新审视到抖音电商生态,重组运营团队。到 2023年 ,随着品牌向全品类方向发展,蕉内打造 5-6 个直播间,形成账号矩阵,协同内容场景、货架场景,通过建立抖音电商全域营销,实现销售规模翻番。
首先,蕉内在内容场与头部达人的合作,将达播销售占比从 15% 提升至超过 20% 。本次活动期间,蕉内全系列内衣登上东方甄选、交个朋友等头部直播间,有效提高品牌认知度并持续种草。同时,蕉内优化品牌自播,活动期间升级自播间装修风格,围绕防晒产品季节性强的特点,优化直播话术。
其次,蕉内通过会员运营布局长线发展,承接流量、促进转化。活动期内,蕉内新增会员 3万+ ,并持续提升流转效率。拉新阶段,用总价值达 50万+ 的新人券,和最高价值 500 元的会员抽签购,吸引新用户入会。转化环节,发起挑战赛赢商品券及固定节点抽奖活动,激发用户在新品发售期完成下单。留存环节,蕉内完善会员权益梯度,以及每期 8 档抽奖奖品的“抽奖转盘”活动,吸引已入会用户延续品牌关注。
左右滑动查看蕉内直播间
无独有偶,卡宾和 UR 在抖音电商的全面起量,也是从“全域经营”开始的。
卡宾于 2022 年 9 月针对抖音电商渠道做了一轮战略调整,将资源从对直播的单点投入转为包括前期种草、达播、自播、营销 IP 活动的全域打法,成效显著——今年 1-4月,抖音电商销售达到去年同期 3 倍以上。
UR 入局抖音电商的时间比前两者更早。2020 年初开始布局,UR 一开始将精力集中在短视频运作,随后逐渐扩展至直播间并建立起账号矩阵,每个账号针对不同的受众群体差异化运营。
2022年,抖音电商将兴趣电商升级到全域兴趣电商,UR 看到了机会。在做好短视频、直播间等内容场景的基础上,UR 尝试加入了搜索、抖音商城等货架场景,大大提升了商品曝光量和用户转化率。
04
分析师点评
如今,品牌都在苦恼流量成本居高不下。但在蕉内、卡宾、UR这三个品牌身上,我们看到品牌抓住品类趋势,有机会带来巨大增量。
为了帮助品牌破题,抖音电商基于平台的人群资源和数据分析能力,计划打造超 10 个千亿重点趋势品类和超 10 个引领行业的品类舰长品牌,其中包括羽绒、羊绒、T恤、连衣裙、露营、钓鱼等等。成为抖音电商服饰品类 IP 活动的趋势舰长品牌,对商家的价值不仅在于获得独家权益和曝光资源,更重要的是把握品类趋势、积累人群资产。
品牌想在抖音电商最大化发挥趋势品类价值,需要找到核心优势品类,建立矩阵话题、通过明星达人种草内容积累人群资产、实现破圈。同时,打破单点思维,布局全域营销,才有机会创造更多增量。
而要做到这些,除了利用品牌自身优势之外,也离不开平台资源的助力。
本次活动中,抖音电商对品牌的助力贯穿全程。品牌不仅能在初期与平台共创趋势,还能借助抖音电商的人群包和数据能力,将人群目标画像的颗粒度进一步细分,为品牌提供数据洞察。此外,抖音电商还为品类舰长品牌提供流量资源和全域范围内强曝光,为品类爆发积攒势能。爆发期后,抖音电商对品牌的助力仍在延续,品牌可以通过数据复盘沉淀打法,而品牌营销活动效果难以度量的痛点也被解决。品牌基于数据做布局和策略,相当于“开卷考试”。
上下滑动查看抖音电商服饰行业3重独家权益
借助平台的营销 IP 资源,放大传播效果,也为品牌策划营销事件提供新思路。抖 in 新风潮“服饰趋势品类周”为全行业提供了一个样本。品类=品牌的打法不仅是服装品牌的机会,任何行业的品牌都能在其中找到增量机会。
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