小编亲历:大温家庭医生这么牛X?!电话好不容易打通，又干等1小时!

之前小编因为打球把腰扭伤了想预约一下家庭医生，打了好几通电话要么没接，要么就是接了之后没讲几句就让我hold，然后过了一会儿再回来听电话。

一个简单的预约，竟然花了我半小时在电话上，简直了！不过想想同样情况要是去门诊的话，可能就得被晾个两三个小时了，诶 ...

加拿大这医疗系统，说好也好，说差也是差的不行。

这不，今天在逛论坛的时候就看到了这篇帖子，点开看了后瞬间觉得很有共鸣，简直就是小编的互联网嘴替啊。

不过这里小编不是针对咱们说中文的前台哈，而是说大部分家庭医生或 walk in 的前台不管中文还是英文的都有这些现象，这不过如下这位网友吐槽的是他遇到的中文前台而已。

小编在论坛上看到这篇帖子，发现这哥们儿比我还惨些。

同样的，也是大半天接通不了，接通了也是说了没一会儿就被 hold 去接另一通电话了，然后把人晾那了，只不过更惨一点的是这哥们儿被晾了一个多小时。

看了这哥们儿的吐槽，感觉也是说到了点子上，说 “反正有的是病人看病 ”，“诊所都是承包了的，加拿大这个医疗系统给了它们足够的气场以及只关心自己的利益点了” 。

小编特地去查了下关于这方面的消息，确实正如这哥们儿所说的一样，诊所确实不愁没有病人，以及，加拿大的医疗系统给了他们底气。

据 CBC News 的消息，由科技公司 Medimap 公布的全加拿大 walk-in 诊所等待时间的数据显示，BC 省居民看医生平均要排队 58 分钟——也是全加拿大范围内最长的等候时间。加拿大全国范围内这一平均数值仅为 25 分钟。

Medimap跟踪了六个省的 1,200 多家诊所，发现全加拿大门诊平均排队时间最长的头 10 个城市中有 6 个在BC省。

咱们BC省也是牛的，居然能占 6 个，不过更同情的还是维多利亚的小伙伴们， 数据显示 BC省维多利亚的平均等待时间为加拿大最长，需要2小时41分钟！（一早上净排队了，啥也不用干！大家注意，这快三小时的等待有很大概率还是在预约了的情况下哦！）

而另一个数据也显示家庭医生的短缺是一个长期困扰着加拿大人民的严峻问题。

省卫生部长 Adrian Dix 在去年年末承认，BC省医疗系统陷入了危机。2003 年，BC省有 34 万人没有家庭医生，这个数字在 2017 年增加到了90万8千，今年可能更多。

所以找家庭医生难，而想找一名会说中文的家庭医生更是难上加难了，这也是令广大华人朋友们较为头疼的问题。

小编感觉，正是因为家庭医生的稀缺性导致了这行根本没有竞争。大家都是抢着要找一个自己的家庭医生，甚至很多人挤都挤不进等待名单里。

对于整个BC省来说，家庭医生就已经是个大家趋之若鹜的对象了，更不用说那些会说中文的家庭医生和前台了。

在我们新移民和英文不好的人眼里，当他们能用中文来沟通和翻译一些我们压根听不懂的名词和病情时，他们简直就是闪闪发光的存在。

另外，加拿大，特别是BC省的医疗系统也是在去年年底进行了新的改革。

BC省卫生部在去年年底宣布，自2023年2月起，BC省家庭医生将可以放弃目前实行的按患者人数收取费用的模式。

新模式将把问诊时间、疾病的复杂程度和患者总数等因素考虑在内。在现行制度下，BC省家庭医生每看一个病人可向省政府收取30加元，无论看的是普通感冒还是更复杂的慢性病。

本身因为稀缺导致特别忙，加上每天又要同时接那么多电话。

以上两点，从小编的角度来看，应该就是为什么大部分家庭医生或 Walk In 的前台（不限中英文）大多都态度一般了。

小编这边也看了很多网友在帖子下面评论。

比如这个网友说， “故意的，感觉”。小编觉得有这概率，但很低，除非正好碰到她们心情就不好的时候。不过小编相信大部分应该都还是挺专业的，不会把个人情绪带到工作中来。

也有的网友说，“就是老板给前台太多的工作量了”。这个观点，小编表示支持，毕竟数据摆在这里，确实是稀缺。

这边楼主对网友的回复也是比较理性客观的，特别是这句，“现在 walk in 的诊所基本上不存在了，都是需要预约，预约你又打不进电话，好不容易打进去又遇到这种情况。” 对此小编真的是深表认同。

对于这个网友的留言，小编也是很用共鸣，来久了温哥华才知道，老外说的 “a second”, 很多时候是按 “小时”来算的。

不知道广大华人朋友们有没有遇到这样的事件，或者说没有想吐槽分享的案例，欢迎在文章底下和小编讨论。

新活动全新上线

Brian Jessel BMW 精英华语销售团队

新旧钢琴专卖店 更有12个月分期付款选择