打造一个基于本地社区的闲置交易平台,行不行?
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全球经济下行、疫情、环保意识提升等多重因素的影响下,越来越多人加入二手交易”大家庭“,二手交易市场规模不断扩大,这个时候如果有人打造一个基于社区的闲置交易平台,会有市场吗?对此天天问的伙伴进行了热烈的讨论,一起来看看吧。
作者:阿烛,人人都是产品经理实习生
题图来自Unsplash,基于CC0协议
全文共 3246 字,阅读需要 7 分钟
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父母那辈,供给比需求少,生活水平也低,一件衣服常常是缝缝补补又一年,自己穿不了了还要留给可以穿的下一代。
如今,时代变幻,市场上有着各式各样的产品,更新迭代速度加快,如此一来家里容易出现闲置用品,丢掉可惜,不丢占地方,于是二手交易平台应时而生并迅速发展。
人们在闲置交易平台上出售闲置产品或者低价购买别人的闲置产品,每个人都从中得利。
疫情期间,还出现了物物交换。封控时,蔬菜换零食、肉换大米、食物换药等例子举不胜举。
如今世界由增量时代转而进入存量时代,闲置交易平台十分贴合存量时代的需求,那么假如现在做一个基于本地社区的闲置交易平台,以社区为单位,你觉得怎么样呢?
天天问的小伙伴对此发表了自己的看法,一起来看看吧~
现有闲置交易平台的现状
闲置交易平台不是一个全新的事物,目前市场上已经有几个比较成熟的闲置交易平台,比如闲鱼、转转,当然社区闲置品交易群也是大众常用的二手交易途径。所以在探讨这个基于本地社区的闲置交易平台可不可行之前,我们可以先来了解这些平台,以此掌握闲置交易平台近几年的市场基本情况。
1. 盈利情况
首先是最广为人知的闲鱼,如今闲鱼注册用户数超3亿,月活人数有一亿多,GMV已经超千亿元。2020年的时候,阿里财报披露闲鱼的GMV的增速超过了100%。可想而知闲鱼的发展多么迅猛。
再看另一个闲置交易平台,转转。
转转由腾讯和58同城共同投资,且转转集团登陆微信钱包入口,坐拥10亿微信用户流量资源。自建立以来,转转用户规模一直在增加。依据转转集团发布的二手交易白皮书可知,转转集团的GMV也是连续几年实现业绩翻倍以上增长。
由于全球经济下行、疫情以及其它因素的共同影响,人们参与二手交易的意愿增加,二手交易市场规模不断扩大,早在2020年就被估计已超过万亿规模。
这样一看,闲置交易平台的前景十分可观,但是依据权威数据可知闲鱼和转转这两个二手交易头部平台已经占据90%多的市场,且优势明显,基于本地社区的闲置交易平台与其争夺市场的难度很大。
2. 可为用户提供的功能
大家都熟悉的闲鱼是阿里巴巴旗下的闲置交易平台,会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
闲鱼的定位是闲置交易平台、趣味生活社区,既有全覆盖的闲置交易品类也有供用户展现个性和兴趣的社区。
闲鱼提供的功能齐全,不仅给二手交易提供平台,还可为用户验货,交易安全等级较高,还有帮卖服务。
而转转用户通过微信账号一键登录,即可快速流转家中闲置物品。在转转,每一件物品都支持担保交易,个人买家可以先验货后付款;在转转,个人卖家能获得大程度的曝光量。
转转与闲鱼一样覆盖全品类,尤其在二手手机市场,转转占领先地位。转转还推出了”手机严选“服务,官方验机,严控标准。与闲鱼不一样的是转转与微信有合作,加上了微信社交体系。
除了这些二手交易平台,微信群也为闲置品处理贡献了几分力,校园里的“跳蚤”群、社区的“闲置群”都是常见的闲置品处理途径。虽然用户没有大平台那么多,但是交易的成功率很高,大众对此类闲置群的接受度也普遍很高。
可以看出如今现有的二手交易平台和闲置微信群所提供的功能基本能够满足用户的二手交易需求,所以基于本地社区的闲置交易平台可以带来什么不一样呢?或者它还需要做出哪些升级才会有市场?值得进一步思考。
基于本地社区的闲置交易平台的优势
分析完已有的闲置交易平台代表,我们对闲置交易市场有了一定了解。结合上述内容,我们不禁思考比起这些头部二手交易大平台和普遍应用的微信社群,基于本地社区的闲置交易平台有什么优势呢?
1. 交易成本降低
最明显的一点就是交易成本降低,因为基于社区,所以用户都聚集在同一个地方,不再需要将物品打包寄出去,不需要邮费。
进行闲置品交易的时候可能会遇到一个难题,就是自己想出售的物品的邮费比物品本身价格还贵,这样实在不够划算,还费时费力。但是基于社区的闲置交易,就可以避免这样的问题,因为不用邮寄。
就在一个社区里,交易的方式可以更多,比如当面交易、固定门店交易等。
交易的时间成本也可以降低,不需要邮寄不需要打包,只需要出门的时候顺便交易一下即刻。
2. 交易安全系数高
如上述所说,交易方式可以是当面交易,这样可以减少诈骗或者少发不发货情况。交易范围就在同一个社区,用户会天然形成较高的信任感和真实感。
虽然闲鱼和转转对交易安全做了许多努力,但是这方面的问题依旧存在,骗子的手段层出不穷,网上有许多网友发出了自己受骗的经历。
看多了帖子就会发现,许多骗人手段都是在支付这一环节做手脚。先付款再发货或者利用其它方式让你先掏钱,防不胜防,根本无法预知对方会不会卷款逃跑。
但是基于社区的交易可以有效的避免这种麻烦,可以做到当面鉴真假,一手交货一手交钱,即使出了问题也可以及时解决和追回损失,毕竟如果是真住户,一般也不可能突然消失不住了。
二手交易的安全一直是用户的“心头病”,基于社区的闲置交易平台能解决这一大问题可以说是极具吸引力的一个亮点。
基于本地社区的闲置交易平台的局限
基于本地社区的闲置交易平台的优势是有,但是它存在的局限同样无法忽视。如果不解决这些难题,那么优势带来的价值就会被这些局限抵消,从而使这个基于本地社区的闲置交易平台只能存在于想象里。
1. 社区闲置交易的活跃度低,市场规模小
最大的二手交易平台闲鱼用户超过3亿,但是月活用户为1亿多,一个社区就算全部住户都加入了这个平台,又会有多少人呢,它的活跃度会如何呢?可想而知。
毕竟一个社区就是那么大,它的需求,它所创造的市场规模只有那么大,所以这个平台的盈利和可持续发展成问题。
也许平台刚建立之初,交易会比较多,但是随着时间流逝,该平台就会变得平静,偶尔才会有一两次交易泛起波澜。
平台的营收就这样饥一顿饱一顿吗?显然行不通。
2. 选择此社区交易平台的动机不足
一开始就被提及的闲鱼、转转,如今提供的功能已经可以满足交易需求,且品类覆盖全面,被大众所熟悉。基于社区的闲置交易平台拥有的闲置品品类和数量都比不过这些大平台,购买二手品的用户也会按照购买新产品的步骤,进行货比三家,而基于社区的闲置交易平台不能满足多种多样,有时甚至没有想要的产品。
虽说它可以保障交易安全,但是连交易的物品都没有,要这个安全有何用?所以用户选择大平台的可能性更大。
面对另一个竞争对手——闲置微信群,基于本地社区的闲置交易平台更是无能为力。
基于本地社区的闲置交易平台比起闲鱼、转转等二手交易平台,优势是交易成本低和交易安全有保障,但是社区闲置微信群也能做到这两点。
群友完全可以自发沟通,线下交易。
总结
总的来说,如今市面上的闲置交易途径还是比较充足的,且头部平台优势明显。基于本地社区的闲置交易平台确实可以降低交易成本和交易风险,但是仅仅是这点优势还是不足以吸引用户长久驻留,一个微信群就可以代替。
所以如果想要尝试做一个基于本地社区的闲置交易平台,还需要添加更多特色服务,以更多优势傍身,从而与微信群、其它大平台争夺市场。
观察两大二手交易头部平台发现,90后用户为主力,显然年轻一代的消费模式已经发生转变,所以未来二手交易的市场规模预计还会逐渐扩大。想要抓住二手交易市场,不妨苦心钻研90后消费者的消费特点,结合这些设计出一条独一无二的道路。
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