“不止于‘一块会议平板’，MAXHUB找到新的叙事方式。”
克里斯坦森曾在《创新者的解答》一书中说过，成功的创新往往有两个落脚点，其中一点就是极大降低使用门槛，使得人人可用，效率极大提高……这一轮的数字化浪潮仍然符合这个主题。
2017年3月，一家以显示、交互控制和连接技术为核心的智能电子产品及解决方案提供商——视源股份，发布全球品牌MAXHUB，国内首创智能会议平板新品类，定义了一款“更高效的开会设备”。
它整合了传统会议室里常见的“投影+白板+摄像头”三件套，催生出“All in one”的会议平板新品类。近年来，随着数字化转型升级浪潮的催化、数字化办公理念的倡导，会议平板市场随之水涨船高。数据显示，2022年，全国会议平板市场销量、销售额均实现双位数增长；2023年，会议平板市场进入恢复性增长阶段，预计增速区间为8%-25%之间。更为直观来看，据不完全统计，2019年全球会议平板市场规模为1.85亿美元，而预计到2027年，将突破3.5亿美元。这是一个“广阔天地”，各路玩家们纷纷跑步入场，力求在这一赛道中“大有所为”。以MAXHUB、皓丽为代表的老牌厂商，入局早，先发优势明显，且早早搭建完善的产量矩阵，可满足用户的多方面差异化需求。以创维、TCL、海信等为代表的家电巨头，深耕硬件制造领域多年，经验丰富，进入会议平板领域也并非难事，另外在渠道和售后服务方面，同样得心应手。而“新选手”华为、联想等科技公司，也纷纷推出自己的专属会议平板等，试图凭借自身的技术优势，分得一杯羹。一时之间，会议平板类品市场竞争愈发激烈。虽然目前来看，市场规模得到了恢复性增长，但是随着市场成熟，各路玩家不断涌入，各出奇招，大家分到的蛋糕也许会越来越小。当然这也不一定是坏事，按照凯文·凯利在《失控》中的观点，竞争对手其实是市场给予的“强制合作”对象。2021年“祝融号”火星车降落成功，NASA科学家纷纷庆祝，原因竟然是美国终于有了竞争对手。早期行业开辟者MAXHUB，早早就有了危机意识，试图探索新的市场。另外，近年来，随着数字经济的快速发展，企业进行数字化转型的意愿越来越强烈。而视频会议作为新技术下的产物，正逐渐从解决非常时期的临时痛点，变成刚需，跳出了一款沟通工具的范畴，进阶为企业数字化转型、协作办公、降本增效的有力工具。但这并非一件容易的事情，想要在这个过程中同时满足企业的诉求：实现内外部高效沟通、保证安全可靠，本身就是一项浩大的工程。例如，会议空间内，如何对企业内部原有的硬件视频会议进行最低成本的升级改造，接入现版本的线上会议体系，以提高会议效率，达到多地协同？办公空间内，如何让工作资料更快速、便捷地互通互传，助力实现更高效的生产力？公共空间内，如何让组织文化的宣导精准触达每一个员工？因此，基于自身发展新路径，以及面对数字化转型的新需求，MAXHUB开始有了新思考：仅仅依靠一块平板能完成解决宏大命题的重任吗？如果不能，又该怎么办？美国经济学家托马斯·弗里德曼曾在《世界是平的》一书中指出，当一个公司处于“王冠”位置时，别人很难劝说它进行自省，比如上个世纪90年代的IBM。彼时IBM虽然是美国IT领域的“巨无霸”，但公司各级管理层变得越来越自负，只能听到自己想听的话，最终导致公司股价下跌30%却无力挽回，直到传奇总裁郭士纳（Louis Gerstner）上台开始自上而下的自省改革……后来，郭士纳将IBM这一“百年蓝色巨人”是如何从破产边缘起死回生的故事，记录下来，著成《谁说大象不能跳舞》一书，畅销国内外。此后，大象一词往往用来指代体型笨拙、机构臃肿的传统企业组织。而组织数字化，就是为了让“大象”摆脱笨拙与臃肿，脚步轻盈，优雅起舞。但很长一段时间里，人们把组织数字化简单地理解为，用新的设备替换旧的、低效的工具。于是，在企业组织的繁杂、冗长的各个环节中，都是使用一个个独立的产品来实现某个具体的需求，彼此之间各自存储、各自定义。系统、产品账号、控制“各自为营”，相互之间没有建立有效的数据交换服务，而里面的数据就像一个个“孤岛”，难以进行链接互动。MAXHUB早早入局会议平板品类，长期在各种各样的应用场景中“摸爬滚打”。经验告诉李建民，组织数字化的精髓在于用产品及服务，链接人与生产力工具，并对数据进行采集、加工、分析，最后进行智能化的规模应用，以此让协作更高效、决策更精准。而在现代组织中，除生产车间外，无疑，会议空间、办公空间、公共空间是使用频率最高的三个空间。那么，对于企业来说，如果想要走出“数据孤岛”，加速组织数字化，就应该对这三大空间进行全面渗透。因此，在近日的2023 MAXHUB领效 新品发布会上，MAXHUB首次定义会议空间、办公空间、公共空间，并发布三大空间数字化解决方案。试图以“组织协同效率最大化”助力企业的数字化转型之路。
李建民在发布会上透露，如今，“超80%中国500强企业里都可以看到MAXHUB。”数据显示，从2012年至2021年，我国数字经济规模从11万亿元增长到超45万亿元。AI等前沿技术的发展，5G、云计算等数字化基础设施的完善，让我国数字经济正实现爆发式增长。进行数字化转型升级，是企业迈向高效发展的必由之路。因此，尽快开放接纳数字化协同办公，改变工作方式，让数字化协同办公融入到企业运行当中，成为迫切需求。但对于企业来说，这不是一件容易的事情。前面提到，企业针对不同环节使用不同的工具，让“数据孤岛”现象在企业中十分普遍。MAXHUB此次发布的三大空间数字化解决方案，通过三大空间的全产品矩阵为链接载体，以“事件”为中心，打破日常工作中个体或群体进行共创活动时，组织成员所受到的时空限制。把人与人、人与设备、设备与设备的共创过程数据化，从而将离散在个人、协作工具中的数据串联、提取出来，实现数据价值的沉淀。让策划、决策、执行等每一个环节层层相扣，大幅提升组织协同效率。那么，具体来看，会议空间、办公空间、公共空间三大解决方案解决了哪些痛点，又是如何解决的？
随着企业规模、业务需求的变化，混合办公、跨区域办公的现象十分普遍，在这种情况下，企业对会议空间协作有了更高的需求，比如更多样性会议工具的兼容、更强的音视频能力、更真实更沉浸的远程交流体验等。
华新水泥是我国水泥行业最早的企业之一，有“中国水泥工业的摇篮”之称。当数字化改革来临之际，华新水泥也想进行数字化改革，以提升生产运营管理效率。但这并不容易。华新水泥在全国各地拥有多个厂区、车间和产线，为了保证水泥产品的生产质量，在生产中往往需要业务人员的培训和生产指导。但如果是每一个环节都现场指导，业务人员不仅需要各地奔波，耗时耗力，而且生产中即时的需求太多，也无法保持时时刻刻的高效沟通。但尴尬的是，到了会议预定时间，走进会议室时，问题开始出现：原有设备接口线材多，操作复杂，每次投屏前都要折腾大半天；项目评审时所需要做批注和补充只能记录在白板或个人笔记本上，会后再安排人撰写会议记录，分别发送给参会者和工厂负责人。并不好的会议体验，根本没法带来帮助，甚至让原本缺少面对面交流氛围的视频会议变得更加低效。这不仅仅是华新水泥一家的问题，对于很多“打工人”来说，几乎都有过这样的会议体验。MAXHUB产品总监熊凯认为，“现阶段会议空间协作的主要矛盾，是日益增长的远程协作需求与低下的远程协作效率之间的矛盾。”因此，在会议空间数字化解决方案中，MAXHUB全面升级了4K硬件视频会议、无线BYOM、音视频三大能力，发布视讯系列会议平板、未来款会议平板、视频会议一体机 MS31、智会屏、无线全向麦BM51五大硬件终端。这样一来，不管是本地会议，还是云会议、硬件视频会议等远程协作，MAXHUB都能提供高效、便捷的与会体验。这与华新水泥的需求不谋而合。自从使用了MAXHUB后，会议体验产生了180度的转变。另外，通过无线投屏功能，还可以快速共享展示评审资料， 随时在上面批注、画重点，反手就能擦除；云录制功能可以全程记录评审过程，方便会后的整理归档。
对于企业来说，办公空间充斥着巨大且复杂的信息，并且不同的组织有着不同的管理需求，需要多类型设备协同才能完成，如办公电脑、瘦终端、笔记本、办公显示器等。但由于标准和协议没办法完全统一，信息、数据在设备与设备之间的流转效率低下。
为此，MAXHUB发布了云桌面、瘦终端、显示器、智能办公本、商用办公终端等产品，形成一套办公记录、分享讨论、会议记录、多端联动协作的工具生态闭环，深度适配2000多款办公软件，在多个应用场景内都可实现数据的无缝串联。例如，在展示过程中，如果想要和大家讨论分享，就可以将MAXHUB商用台式电脑或智能办公本的内容一键分享到大屏上，同时大屏上的内容也可以快速保存在智能办公本上或个人电脑上，方便快捷。
公共空间，虽然看似没有会议空间、办公空间使用得那么频繁，但这是一家企业组织展示给外界的第一印象，同样重要。“要完成组织数字化转型的全覆盖，公共空间也不能落下。”熊凯表示，公共空间的建设直接关乎员工和客户的体验，也直接影响企业的运营效率，但这部分往往被忽视。当前，我国大多数组织公共空间的数字化水平整体比较低。例如，很多企业还在使用横幅、或是易拉宝来展示自身的企业文化；而有的企业，办公区、楼梯间和走廊的灯，甚至每天都需要由专门的人工进行巡视、检查开关情况。对于管理者来说，当信息传递难以触达时，相应的，管理就会变得难上加难。如果可以将这些操作进行“在线化”，让过程中的数据产生连接，各个环节的行为变得可视化，管理是不是就会变得透明，沟通就会变得高效？因此，MAXHUB基于LED、数字标牌、会议平板、IOT控制等显示控制类产品，推出集成服务平台，对大堂、展厅电梯间、走廊等不同区域的设备，针对管控需求，进行快速分组、定位设备，实施智能化管控，加快企业的智能化办公步伐。从会议空间到办公空间，再到公共空间，MAXHUB想让企业的组织数字化看得见、摸得着，并且渗透到每一个角落。创建于2007年的跨越速运，是一家年均服务客户量超过百万的国家5A级物流企业。当数字化浪潮袭来时，跨越速运想要转型升级的意愿愈发强烈。为了满足集团会议和远程协作的全场景需求，提高协同办公效率，跨越速运找到了MAXHUB。作为一家物流企业，跨越速运目前在全国各地有6万多名员工，由于行业属性，他们有大量的事件需要跨区域交流，在很长一段时间内，这是一件十分耗费时间且体验并不美好的事情。但自从接触了MAXHUB之后，一切都变得容易多了。MAXHUB提供的高效远程协作能力，使得跨越速运日常的会议安排和预约都可以在线上完成，会议开始之前还会自动通知、提醒，而当会议结束后，可以一键导出会议记录，方便查看，极大地提高了员工的工作效率。更重要的是，在跨越速运集团副总裁柯德胜看来，MAXHUB产品在贴合企业智能办公化需求的同时，还能够适配他们的专属局域网，上手使用门槛低，大大降低了员工的学习成本。另外，MAXHUB所提供的24小时智能助手，以及人工售后服务，为企业整体的智能化办公部署带来了极大便利。
“MAXHUB是我们的老朋友了，每一代新产品我们都会尝试，现在已经用到第六代产品了，可以说，跨越速运是与MAXHUB是一起成长的。”如今，MAXHUB打通了会议、办公室和公共空间的时空限制，推出了三大空间数字化解决方案。而为了匹配移动办公需求，除会议室外，跨越速运的办公室和公共区域也都配置了MAXHUB的设备，并及时对产品进行了升级，比如智能办公本、无线全向麦等，方便员工随时随地开会交流、讨论。看到公司整体运行效率大幅提升后，目前，跨越速运在全国各分子公司配置了1000多台MAXHUB设备，持续推进智能化办公。李建民在发布会上透露，MAXHUB故事的最开始，是为了满足自身需求。时间回到2008年，彼时，成立3年的视源股份团队更换办公地点，搬进新的办公楼后，打算进行一次日常会议。工作人员将投影、白板、摄像头调整好角度，准备开会。会议进行到一半，一位工程师实在忍受不了，当场吐槽：“难道就没有更高效的开会设备吗？”后来的事情大家都知道了，9年后，2017年MAXHUB“横空出世”，填补了市场空白，成为第一个“吃到螃蟹”的人，让“高效的会议设备”变成一笔更大的生意。面对这片蓝海，不管是先发优势明显的老牌厂商，还是经验丰富的家电巨头，抑或是技术高超的科技公司，都纷纷拿出看家本领，想要乘风破浪。奥维数据显示，2022年MAXHUB销量国内市占率28.8%，自成立起便常年市占率排名第一。但以提升会议效率为切入口进入企业市场的MAXHUB，“野心”已经不止于“一块平板”，而是选择跳出高筑的城外，探索新的叙事方式：组织协同效率最大化，帮助企业更好地进行数字化转型升级。6年来，MAXHUB不断在政府、地产、金融、制造、交通能源等多个行业场景“锤炼”，已经从本地会议扩展到远程协作，从会议室扩展到了办公室，从单一会议硬件，扩展到了协作办公解决方案。MAXHUB副总裁纪焱昕表示，目前在金融行业，公司产品已经进入全国5000多家银行网点，满足了他们多品类金融产品一体化展示的需求。在新零售行业，MAXHUB的云屏/LED/数字标牌走进了2W多个门店*，满足了各品类商品的差异化展示需求，帮助门店提升了转换效率，等等。原本只是工程师的一次吐槽、一个想象，但如今MAXHUB身影已遍布全球78个国家、超50万间会议室*。现在，MAXHUB又早早察觉到了行业新痛点，并不断与AI等前沿技术做结合，开辟“新战场”。因此，面对即将到来的新一轮的数字化浪潮，MAXHUB全新升级2023 X+计划，将围绕硬件底座、软件平台、集成管理三个维度，构建从产品到方案的开放生态，与生态伙伴一起为各行各业的企业数字化转型赋能。组织数字化的升级改造，是一场漫长的征程，单打独斗并非良策，只有携手合作，才能共赢。MAXHUB早已认知到这一点。纪焱昕透露，去年，MAXHUB深度融合了超过100家软硬件生态伙伴，推出定制化的终端和服务。并且，为了保障与生态伙伴们的应用和方案更好落地，MAXHUB联合了超过10000家的经销服务生态伙伴，在全国范围内搭建了超过600家营销网点，确保生态联合方案的线下体验、方案设计、方案测试与交付服务得以全流程顺利展开。未来，MAXHUB的“朋友圈”还将继续扩大，越来越多类型、性质各异的伙伴的加入生态，有助于MAXHUB更好地根据不同企业的行业特征、在数字化转型的阶段，提供更适宜的数字化解决方案，加速企业组织数字化的进程。曾经，开启智能会议平板新品类赛道的MAXHUB，又能否在新一轮科技革命浪潮中，找到新世界大门的钥匙呢？硅谷精神之父凯文·凯利在《必然》一书中写道：我们都只有“倾听”科技所偏好的方向，并使我们的期待、管理和产品服从于这些科技所内在的基本趋势，才能从科技中获得最大利益。拭目以待。
*以上数据来源：MAXHUB内部统计数据，统计时间截至2022年12月
