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一条假银行信息,骗了她毕生积蓄

一条假银行信息,骗了她毕生积蓄

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据CBS 5月26日报道 一家小型餐饮企业的老板发现自己陷入了一场复杂的银行骗局,而这场骗局始于一条看似无害的短信。

据报道,黛博拉·莫斯(Deborah Moss)花了十多年的时间来建立自己的事业,她说,当她终于积攒了足够的积蓄,可以在加州的格维尔维尔(Guerneville)过上平静的生活时,她收到了一条(声称来自)大通银行(Chase)的短信,询问她有关其借记卡在另一个州未经授权扣费35美元的事情。起初,莫斯认为这只是个小麻烦,于是很快回信,但她因此陷入一场骗局中。

据悉,在回复短信后不久,莫斯接到了一个自称是大通银行代表打来的电话,来电显示了该银行的名称。电话那头自称是来自“Chase ATM”的巴巴拉女士(Miss Barbara),她请求莫斯允许向她发一张新的借记卡,以解决所谓的欺诈性收费问题。

莫斯说,对方告诉她,她需要核实莫斯的身份,并指示莫斯通过电话读出随后短信中的数字。在接下来的一周里,对方给莫斯打了多次电话,每次都说卡的交付出了问题,并且每次都让莫斯读出短信中的验证号码,来验证她的身份。
最后,直到莫斯去了离她最近的大通银行分行,真相才浮出水面。一位工作人员告诉她,她的账户已经被掏空了,近16万美元的积蓄几乎消失。莫斯称,那是她一生的积蓄,自己花了12年才攒到那笔钱。

图片来自pixabay


    据悉,要求莫斯验证其账户的短信是真的。它们确实是由大通银行发送,是其认证系统(two-factor authentication system)的一部分,旨在加强客户的账户安全。但骗子通过电话欺骗莫斯向他们透露了这些验证码,使他们能够绕过安全措施,从莫斯的账户中转移大笔资金。在短短一周内,他们进行了六次电汇,其中一些高达近4.8万美元。

    之后,莫斯向警方报案,并向大通银行提出索赔,希望追回被盗资金。然而,在等待了五周后,她的希望破灭了,银行拒绝了她的申请。大通银行认为这是莫斯的错,在给她的一封信中写道:“在我们的审查中,我们发现你没有采取适当的措施来保护你的账户免遭盗窃,防止未经授权的使用。”银行官员表示,他们不会偿还她的账户资金,这让莫斯感到自己被背叛了。

    大通银行告诉媒体,银行人员当时曾试图通过电话和电子邮件联系莫斯,讨论电汇的问题。但莫斯说,她没有收到任何这些信息。

    报道称,莫斯的遭遇揭示了欺诈行为不断升级的趋势,以及美国人遭受的惊人的经济损失。政府数据显示,去年,美国人因此遭受的损失达到了88亿美元,较前一年飙升了30%。

    为预防遭到诈骗,居民可参考以下建议:
    -保护好个人账户信息、ATM识别码、密码和一次性密码。如果有人联系你并要求提供这些信息,特别是如果有人声称来自银行,不要与他们分享。
    -如果你想确定你是在与你联系的公司的合法代表交谈,请拨打他们官网上的电话号码。
    -银行通常不会主动打电话,如果你想确保你是在和真正的银行人员说话,打电话给卡后面的号码,或直接去分行确认。
    -永远不要点击文本或电子邮件中的可疑链接,也不要允许任何人远程访问您的手机或计算机。
    -不要回应电话、短信或互联网上要钱的请求,也不要允许他人访问你的电脑或银行账户。银行不会打电话、发短信或发电子邮件要求你把钱汇给自己或他人。

    要了解更多有关常见诈骗和保护自己的方法,请访问:
    www.chase.com/security-tips




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