《打开心智》出版的时候，有些读者朋友问过我一个问题：一般来说，书不是应该循序渐进吗？为什么我反而是把内容最丰富的第一章放在最开头，后面几章反而比第一章简单？几年前，我和一位同行交流过。她开发了一个 APP，上面放了许多他们团队开发的课程，涵盖沟通、汇报、团队管理、办公软件……各种各样的课程产品。有一次交流的时候，她问我：你知道我们平台上面，点击量最高的产品是哪一个吗？答案是什么呢？点击量最高的，是默认排序排在第一位的产品。她告诉我：他们做过多次测试，不断调换产品列表的顺序，但无论怎么调换，点击量最高的，永远都是排在第一位的产品，不管它是什么内容。原因很简单：因为决策是需要消耗资源的，大多数情况下，人们是不愿意去思考、权衡和做出决策的。这就导致了，如果没有明确的目的和需求，大多数人习惯的做法是什么呢？选择最显眼的、最不费脑的那个「默认选项」。这种现象，在生活中比比皆是。随便打开一家网点，排位靠前的商品，一定是商家更希望你购买的，同时也一定是卖得最好的；随便搜索一个关键词，排在第一页的网址，点击量可能是第二页的10倍以上。同样，读一本书、听一门课程，刚开始总是踌躇满志，但随着内容一步步地加深，能够坚持下去的人一定是越来越少的。因此，任何一本书，读完第一章的人数一定远远高于读完其他章节的人；任何一门课程，听完第一课的人数，也一定远远高于其他任意一节。因此，我把最有价值的内容放在第一章，这就可以确保，即使你只读了一章就把这本书束之高阁，你也可以从中获得尽可能多的收益。同样，我的写作课和智识营也是类似的设计。许多人问我：为什么前几节课的内容是最多的，而随着课程进展，后几节的内容反而变得简单？原因也是一样的：听完前几节课的学员人数，一定远多于听完所有课程的学员人数。这样设计，可以让学员尽可能获得更多的知识，不会错过太多有价值的内容。我们总是想改变自己的行为。比如，养成一个新习惯、改变一个坏毛病、按计划完成目标……那么，有什么办法，可以使得我们最大限度地「坚持下去」，最不费力地实现改变呢？一个很容易被忽略，但是性价比极高的方法就是：通过改变环境，尽可能减少我们的启动成本，让环境成为我们的「推动力」。一个非常喜欢读书的人，他家里的书可能不会整整齐齐码在书架上，而是会东一本、西一本，摊在沙发上、餐桌上、卧室里……这样可以保证，任何时候他想读任何一本书，不需要费劲地去书架上找到它，拿下来，而是可以直接顺手拿来就读。一个工作比较高效的人，他的工作环境可能也不会十分整洁，而是略显凌乱，但同时又有自己的考量。在别人眼中，他的书桌可能非常杂乱，各种文件和资料随意堆放，但在他眼中，每样东西摆放的位置都是有条理的：需要当下处理的材料摆在这里，需要持续跟进的资料摆在那里，不同项目的材料彼此区隔开……反过来，如果把他的书桌整理干净的话，他的工作效率反而会降低，因为这些内在的逻辑会被破坏，从而丢失环境本可以提供的辅助作用。我们知道，大脑有一个根深蒂固的需求，那就是节能。一件事情，只有当它的阻力非常小，或是动力非常强、乃至于超过了阻力之时，我们才会倾向于去做；否则，我们就会倾向于不做。这就是我讲过许多次的「动力 - 阻力」模型。因此，要想方设法让自己去做一件事情，去坚持某种习惯，去改变某种行为，也只有两条路径：要么，是增强自己的动力，让自己发自内心地「想去做」；要么，是尽可能减少去做的阻力，让自己不知不觉地去做，甚至自己还没有意识到，事情就已经做完了。我们可以把开始做一件事情所需要的步骤，称为「启动成本」。每多需要一个步骤，启动成本就增加一个单位。一个简单的原则是：在同样的场景下，大脑一定是倾向于去做启动成本更低的事情，排斥启动成本更高的事情。举个例子：你下班回到家，吃完饭，洗完澡，坐在沙发上。这时，你发现你右手边刚好有个电视的遥控器。那么一般人会怎么做？肯定是顺手拿起遥控器，打开电视，随意刷刷综艺和影视剧。而不是站起来，走到书房里，从书架上拿下一本书，再回到沙发上去读。但反过来呢？假设你坐在沙发上，右手边随意摆着几本翻开过的书，而遥控器锁在卧室的斗柜里。那么无论如何，你拿起书顺手读上几页的概率，一定比前一种场景的概率要高。对不对？哪怕你每天只能读上两三页，日积月累，差异也就显现出来了。实际上，很多时候，人与人之间的差异来自什么呢？并不源自于你「有意识」去做什么，而是源于你「无意识」时做了些什么。这是一个非常重要的原理，但却很少有人能够注意到这一点。什么意思呢？我们总是以为，自己所有的决策都是深思熟虑、主动做出的。但其实真的如此吗？当然不是。人的注意力是极其有限的，如果我们每个大大小小的决策都要深思熟虑，那我们的大脑早就超负荷了，我们也什么都做不成了。事实上，在一天的时间里，我们大多数时候做出的决策，往往都不是有意的，而是遵循着直觉和习惯，在无意之间做出的。你每天吃什么，是每次都会列一个表格去打分、计算、思考吗？当然不是。大多数时候，你可能就是打开外卖APP看下附近有什么，然后凭心情选一家。那么久而久之，某几家经常被你看到的店，可能就会成为你的默认选项，尽管你自己可能都意识不到这一点。在这种情况下，这几家店是你「理性地」千挑百选选出来的吗？很可能并不是。它们未必是附近最好吃的，也未必是最合你胃口的，可能只是因为种种原因被你看到了而已。但你摄入的营养，你的饮食结构是否健康，就在无意间被决定了。同样，你每天下班后回到家，会认真地列一个计划表，告诉自己今天要做哪些事情、明天要做哪些事情吗？大多数人都不会。更常见的情况，可能是回到家之后「凭心情」「看状态」，看什么事情方便，就随手拿起来消磨时间。在这种情况下，久而久之，你是每天刷刷视频、打打游戏，还是每天读几页书、学点东西，差距可能就就此拉开 —— 在你自己都意识不到的时候。实际上，我们的作息、饮食、身体健康，我们的思维、大脑和心智，决定它们的，往往都不是我们有意的训练和提升，而是我们无意的行为模式和生活习惯。原因在于：刻意的训练和计划，往往都只能持续一段短暂的时间，难以真正持久；真正能够持续地、长久地「坚持」下去的行为，一定是那些低启动成本、低认知成本，让大脑可以无所顾忌地去选择的「默认选项」。每一天都是我们生命的缩影。在你的每一天里，占据更大比重的，往往都是各种你意识不到、觉察不到的活动和行为。你如何对待它们，从某种程度上来说，就决定了你的一生。所以，我一直不提倡所谓努力逼迫自己的「自律」，原因也就在于此：大脑最底层的原理是节能。一切需要刻意地、主动地逼迫自己去做的事情，一定是低效的，也必然是难以持久的。它一定不可能胜过我们的「惯性」。真正有效的做法是什么呢？是通过有意识的设计，让我们处在一个良好的环境之中，让周围的一切成为我们的助力，降低我们的启动成本，引导我们去选择我们想要的行为。通过这种方式，让我们想要的行为慢慢变成我们的「惯性」，借由惯性的力量去推动它 —— 而不是依靠「意志力」去选择它。好的减肥方式是什么呢？是强迫自己每天都去健身、每天都节食吗？不是的。这种做法是一种「异常态」，它一定无法抵御我们的惯性，哪怕短时间内能够奏效，长期来看一定会反弹。真正有效的方法，是设计出一款既符合自己口味、又足够健康的食谱，把它作为自己日常的饮食，再辅以适度的、正常的运动量，让自己的身体健康在不知不觉之间得到改善和提升。好的学习方式是什么？是要求自己每天都得看几页书、听几节课程吗？不是的。有效的做法，是对生活和工作先建立起好奇心，找到自己不够满足的需求，不够理解的现象，然后，再以它们为基点，去主动地查资料、问专家、寻求答案。通过这种方式学到的知识，才能真正成为属于你的东西。同样，如果你想养成写作的习惯，更有效的做法是什么？是强迫自己每天都要「日更」，每天都要写一两千字吗？不是的。这只会让你把注意力从「练习写作」转移到「完成每天的KPI」上，久而久之，把写作变成一件苦差事。更好的做法，是先养成观察和思考的习惯：今天有什么收获？有什么令人印象深刻的事情？有什么方法是我以后可以学习和借鉴的？群里大家讨论了一个感兴趣的话题，我有很多想说的话，那么我是不是可以试着整理一下我的思维？在这个基础上，再把「写作」变成一种自然而然的、惯常的输出方式。这件事情令我印象深刻，写下来，方便将来翻阅；这个方法我觉得很好用，记下来，免得将来忘记；在群里分享了许多我的看法和见解，整理一下，也许能够成为我的一个观点……让环境推动你「自然而然」地去做某件事情，而不是自己逼迫自己去做某件事情。这才是让行为长久持续的秘诀。所以，我给你的建议就是：不要急着让自己去改变旧习惯、建立新习惯，而是想一想：我能够做些什么，来设计和建立一个环境，让自己更加「事半功倍」？我的笔记里有几个不同的模块，比如要跟进的项目、新增的概念笔记、每天收集的内容、近期完善的主题……按照我的计划，它们应该是要每天翻阅的。但由于它们在不同的页面，需要手动切换，尽管只是多了几个步骤，但增加的启动成本，就使得我很少能够按照自己的计划去执行。解决方式是什么呢？我把它们做成一个「仪表盘」，并设置为默认启动。这样，每次打开笔记软件，我就能一目了然地看到所有我需要检查的内容，无需再逐一进入每个页面。我每天学习和思考时，经常会有一些零散的想法，以前我是把它们单独记录到一页页笔记里，但这样就使得这些想法散落在各处，难以有效地串联起来，发挥它们的价值。后来是如何解决的呢？我专门做了一个「写作箱」，把所有想法一股脑丢进里面。有新的想法时，就点进去写上几行。再在闲暇时进入写作箱，对里面的内容随意组合、碰撞、联系，看看能不能创建出新的灵感和火花。有好几篇文章的点子，就是这么来的。我平时要跟进的信息很多：要回复学员群，看公众号后台留言，整理自己的日程安排，看邮件，回复读者提问……由于事务很多，经常会落下一些信息忘了处理。如何解决呢？我把这些不同的程序汇总到浏览器的同一个页面里面，做成一个列表。这样，当我需要处理的时候，我只需要顺着列表，从上而下一个个点开、处理、关闭，就好了。非常方便，不会有遗漏。其他类似的做法，还有很多。比如，你想养成跑步的习惯，那就把跑步所需的装备放在手头最容易拿到的地方，事先规划好路线，让自己一旦产生「是不是该跑步了」的想法，就可以立刻行动。你想养成背单词的习惯，那就在手机里装个APP，放在最显眼的位置，让自己在通勤、吃饭、休息时，能随时随地打开手机背上几分钟。你想养成收集灵感和想法的习惯，那就想办法去设计一个最简化的路径（我是自己写了一个iOS捷径），让自己随时打开手机就能记录想法，不需要经过复杂的操作和等待。把麻烦的、复杂的事情，事先完成，让它成为地基，成为条件，成为你的环境，不断地为你提供推动力，帮助你克服一个又一个心理障碍。如果有一件事情，你希望能成为习惯，那么你首要考虑的就是：我可以通过什么方式，简化它的步骤，减少它的时间，让它尽快能够启动？不要小看这一点。很多时候，决定我们去做一件事情与否，往往不是其他很宏大的因素，而是「这件事情启动需要1分钟」和「这件事情启动需要10秒钟」的差异。后者你可能会成为习惯，但前者你可能永远都不会去碰。如果一个场景跟多个选项相关，那么，不妨把你想要的习惯和行为，设置为这个场景的默认选项，让自己可以第一时间去「选择」它，减少自己思考和选择的成本。比如：事先把自己每天要穿的衣服编号，让自己可以「无脑」进行选择；事先想好自己的日常食谱，挑选好几家店，让自己从这几家店里面去选择……这样，可以约束和规范自己的「无意识行为」，让自己的生活轨迹更加顺应自己的意志。有时候，最便捷的路径、最舒服的状态，很可能不是我们想要的。这时，我们不妨刻意地设置一条路径，引导我们的行为，让我们去做「更正确」的事情。比如：如果你觉得自己总是容易久坐，觉得这样不健康，可以怎么做呢？你可以换一张不怎么舒服的椅子，让自己习惯时不时起来活动一下；或者，多设置一些需要走动的事务和工作，让自己不得不多起来活动。再比如：你想养成每天散步的习惯，可以怎么做呢？你可以刻意在离公司有一段距离的地方下车，然后走过去。通过这个习惯，让自己每天都必须步行一段距离……诸如此类。你需要先想好自己想要一个什么样的状态，再去思考：我如何通过主动地设计和干预环境，让我能够更好地达到这个状态？记住：只有控制好生命中种种的「无意识」，你才能更好地行走在想要的轨迹上。顺便说一下，今天是「L先生说」的第七周年。: )
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希望接下来的第八周年、第九周年……也能继续跟你一起走下去喔。
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THE END
- 晚 安 -
