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好文案,要实用

好文案,要实用

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营销品牌官(ID:aaaacopys)授权发布
素材来源网络
很久没和大家聊“好文案”系列了,最近看到滴滴新地推广告,突然就想到了这个话题。

我们说站在不同立场,大家对于文案“好/坏”的评判各有各的标准:

有些品牌喜欢拔高自己的文字,有些消费者却喜欢看品牌俯身玩梗;有些广告将文字玩成了花,而有些文案却信奉“less is more”。

文字层面上,可以说是各花入各眼。

但在功能层面上,好文案,必须具备实用性

01.
一张"保姆级"实用文案

什么样的文案是实用的呢?

我们先来看看滴滴这张地推海报:
"
Hi 在商场一层面向我
正后方20米就是「1号门」
打车定位选那里
司机更好找到你
"

没有一点暧昧的意思,整组文案主打的就是一个直白和直给

直白在哪里?

直白在每一句,都精准击中一个打车人的消费痛点

你在商场里找路,司机师傅绕着商场外找定点,你俩能不能碰头全靠运气够不够。

为什么又说它直给呢?

我们说痛点文案的拆解公式为:

痛点文案=揭露用户的“痛”(消费困境)+产品给到解决方案
针对每一种消费困境,滴滴这组文案都从产品角度,给出了直接有效的解决方案,甚至它还预判解决了“痛点的痛点”:

-打车定位选哪里?-“1 号门。”
-1号门在哪里?-“商场一层面向我,向左走 10 米。”




说它是“保姆级”实用文案,一点都不过分吧?

感受过了文案的实用性,我们接着来讨论下:

02.

如何写出实用的文案?



通常来说,当我们聚焦品牌时,往往希望文案可以“升上去”——

从更高的情感层面,引发共鸣与共振,实现品牌赋能。

而当我们聚焦产品时,理想状态却是文案可以“落下来”——

用更低的认知门槛、更生活化的对话方式,吸引用户靠近、好奇、尝试、动心,最终付诸行动。

无论是品牌文案还是产品文案,只有产生效果的文案,才能算是好文案,即我们说的“好文案,要实用。”

在大多数时候,品牌并不会直接沟通用户,而是将产品作为交流的介质。在这基础上,我们可以进一步拆解出“实用文案写作公式”:

实用文案=懂产品的文案+懂用户的文案+懂场景的文案

① 好文案,懂产品。


这很好理解,毕竟你想占领用户认知,就需要把产品功能、优势拆细了、掰碎了,一点一点投喂给消费者。

比如产品是亚麻衬衫,那它的优势就在于“亚麻”,亚麻的特点是“透气凉爽”。这里所谓懂产品,并非告诉消费者“我所卖的产品是什么”,而是告知“我所卖的产品的特点是什么”

相较于“我卖的是亚麻衬衫”,
“一件穿在身上的空调”,显然是一句更懂产品的实用文案。



② 好文案,懂用户。
这里的懂,指的是知道用户的痒点、爽点和痛点。

为什么消费者需要一只玩具熊?

因为设计可爱让他们心生想拥有的渴望(痒点);因为舒适的抱感给予了他们即时满足感(爽点);当然,也可能是因为害怕孤单,所以想要个玩偶来作伴(痛点)。

为什么宜家文案常常高赞,原因就在于它既懂用户的奇奇怪怪,也愿意陪他们可可爱爱。


③ 好文案,懂场景。

同一件商品,如果只讲特点,再多优势也总有讲完的时候;面对同一人群,如果单抓情绪敏感点,情绪迟早也有无感的一天。

怎样实现内容的可持续生产?
细化场景颗粒度,就是一个很好的思路。

比如,家居的大场景是“家”,家拆解开有不同的“房间”,每个房间里还存在着若干“角落”,而每个角落在每个时刻都有不同故事在发生。

柜子和站在柜子前的人,前一刻可以因整洁的收纳产生愉悦感,后一秒也可以因思考穿什么出门而烦恼:


很能装的柜子
装不下我一直缺的那件衣服
沙发是待客的地方,但在繁忙的工作日里,它也可以是张好睡的床:


很好睡的沙发
让再吵的声音都变成了睡前故事


场景颗粒度越是细化,越能放大生活的真实感。毕竟没有体验过的人很难想到,单人沙发的最大功能是成为置物架:


沙发经常无法落座
因为我还要给衣服让座



当然,文案细化场景的另一个好处在于,它将讲述的主动权让渡给了用户


茶几不仅可以放杯子,放鲜花
也可以用来放脚
咱就说,是谁读完这句在屏幕那端疯狂点头了?是谁的假期幻想被打开了?是谁按捺不住分享欲,想要安利这个姿势有多快乐了?又是谁瞄上这个看起来很好放脚的小茶几了?

你看,当你对一个生活场景展开充分细致的刻画,自有人来补全情绪、故事和想象。

聪明的文案,懂得把更多延展空间留给读者与观众。



总结一下:

1. 好文案可以高逼格或接地气,但一定得讲求实用,即能触动用户。

2. 最实用的“实用文案”是痛点
文案,因为它在揭露用户消费痛点的同时,也会给到解决问题的方案。

3. 用户除了痛点,还有痒点和爽点,精准拿捏有助于增强文案的实用性。

4. 写实用文案,还需懂点产品和场景。

总之,自古套路留不住,唯有真诚动人心。文案的形式可以虚,但文案的内核必需实。


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