【侨报】家住史坦顿岛的一位花旗银行退休员工在分行取钱时,遇到骗子,骗子偷看到她银行密码后,骗走她的银行卡,半个小时内清空了她的银行账户。
根据ABC7报道,这种伎俩被称为“肩窥”(shoulder surfing),指的是小偷从你肩膀后偷看你的PIN密码,然后偷走你的钱财。据报道,尼娜·劳罗 (Nina Lauro)一天去花旗银行时,发现两个女人先是跟进去,然后在她输入 PIN码时从她身后偷看。当她离开银行走到人行道上时,两名女子走近了她。她们拿着一张20美元钞票,另一个女人说:“请换零钱。”劳罗问:“哦,你想换零钱吗?’”于是,拿出了钱包。她给了她们两张10美元。35分钟后,她来到Shop Rite去结账,却发现自己的卡不见了。劳罗说,她们在半小时内取走了1万美元。分别是:在上午11点28分从同一家分行的一台自动取款机上取走了1000美元,在上午11点35分从另一个地方取走了3800美元,在中午12点3分从柜台那里取走了4700美元,在中午12点10分从另一台自动取款机上取走了500美元,把她银行账户掏空了。劳罗的女儿戴安娜·彼得罗西诺(Diana Petrosino)去银行报了警,但她说,在向警方报案并提出欺诈指控后,花旗银行只还给了500美元。
劳罗说,她收到了银行拒绝信,银行没有把钱退给她。她对这一切感到震惊,她还是花旗银行的前雇员,在那里工作了20年,现在退休了。在媒体帮助下,劳罗不到24小时就收到了花旗银行高管回应团队的一封道歉信,并提出退还1万美元。她喜极而泣。这是史坦顿岛第一次报告这类事件,但警方表示,这类事情在纽约市各区都发生过,包括布碌仑的7起,皇后区的5起,曼哈顿的1起和布朗士的2起。当使用任何银行业务时,无论是在自动取款机、柜员处,还是在手机上,都要注意周围的人。很多ATM机在屏幕附近都有一面镜子,可以看到是否有人在你后面。在输入密码时一定用你的手遮住,永远不要分享你的密码。如果银行认为客户以某种方式促成了欺诈,他们可能不会赔偿损失。