突发!悉尼多家CBA银行不再提供存取钱服务!网友怒怼:银行没有现金,还能叫银行?!
中国有句话说得是,
“钱乃身外之物”。
这句古语原本是想抽象地表达,
金钱、财富、权势、地位等,都是无足轻重的身外物,生不带来,死不带去。
然而到了现代社会,随着科技的迅猛发展,
“钱乃身外之物”,
已经快成了具体地表现形式了。
因为,随着电子支付技术的越发成熟,
人们身上carry的票票,已经越来越少了。
(Photo by Melissa Walker Horn on Unsplash)
甚至因为这个“无现金化”的趋势,不少澳洲银行的业务都发生了改变。
据Daily Mail的报道,
澳洲联邦银行在部分区域已经开设了一些“无现金”分行,
这也意味着,
客户无法再通过柜台取款。
(Daily Mail)
这些区域包括:
悉尼CBD的Commonwealth Bank Place,以及附近的South Eveleigh、
Barangaroo、Penrith和悉尼大学分行,
现在这些银行被称为“专业中心”。
而且不仅仅是悉尼,布里斯班和墨尔本的一些“专业中心”分行,
也不再允许通过柜台
进行现金取款和存款的业务。
客户仍然可以通过现场的ATM进行存款和取款,
但对于那些没有携带银行卡的人来说,
事情会变得有点困难。
(Daily Mail)
使用CommBank app的话,
最高每天可以通过“无卡取款”取500澳元的现金,
但对于那些需要更多现金或没有携带手机的人来说,
他们则无法取款。
用户需要找到仍然提供柜台交易的分行,
并前往那里办理业务。
(CommBank)
这些“专业中心”分行更注重业务客户和贷款产品,
且一般情况下,位于传统分行附近。
在一份声明中,该银行表示:
“联邦银行在主要大都市地区创建了非常少量的专业中心,
旨在为具有更复杂银行需求的个人和商业客户提供支持。
同时,我们也会继续维持澳大利亚最大的分行网络,以服务客户。”
(Daily Mail)
然而,对于CBA银行将开设更多没有柜台现金取款和存款服务、“无现金”分行的决定,
许多澳大利亚人感到愤怒。
有人表示:
“银行分行没有现金?
这tm就像是一家没有汽油的加油站!
他们希望人们去银行分行,只是为了打个招呼和聊聊天吗?”
另一个网友开玩笑说:
“一家没有现金的银行,这真是有意思。”
然而,玩笑归玩笑,大伙儿的吐槽,
似乎也挡不住现如今社会趋势所向。
因为,
CBA银行并非唯一第一家这样做的银行。
(Daily Mail)
在今年早些时候,澳大利亚的另外一家“四大银行” -- ANZ,
也实行了无现金分行政策,
而且没有提前做出太多警示。
澳新银行(ANZ)在今年3月表示,它正在精简一些服务,
并且某些分行将不再提供现金服务。
当时,该银行没有透露具体受影响的分行,
但坚称只有“少数几家”受到影响。
一位名为Taryn Comptyn的ANZ客户,在社交媒体上讲述了她的经历。
她原本打算去当地的ANZ银行分行,找柜台取3500澳元作为翻修款项,
因为她没有带银行卡。
(the Australian)
她说:
“我想‘没问题’,我只需去柜台就可以了。”
然而得到的答复让她震惊了。
“柜员告诉我,银行不再提供现金服务,
你只能通过ATM取钱。
但她说‘别担心,我会为你设置一张临时卡,
你可以用它代替你的银行卡刷卡’。”
然而,当Comptyn在ATM机上尝试使用她的临时卡时,
屏幕反复显示出错误消息。
(Daily Mail)
Comptyn表示,
柜员建议她将现金转账到另一家银行的账户上(如果她有的话),
然后在那里提取现金。
Comptyn说:
“幸运的是,我还有另一家银行的账户,
所以我将那个账户里的每一分钱都转出来,
当场关闭了该账户,然后去另一家银行取了钱。”
(Daily Mail)
在一份声明中,ANZ表示,
该银行坚持取消柜台现金服务的举措,
并澄清受影响的分行是哪些。
该银行的发言人表示:
“在过去的五年里,ANZ银行柜台交易下降了50%,
现在仅有1%的交易通过柜台完成,
96%的交易都是通过数字方式进行的。
一些ANZ分行不再在柜台提供现金服务,
但仍可通过我们的智能ATM和硬币存款机,
进行现金和支票存款以及现金取款。
我们有员工在场,以帮助首次使用这些设备的客户。”
(Daily Mail)
emmm怎么说呢,
“无现金化”是时代进步的结果,也意味着会是一段老旧历史的终结。
在越来越发达的网络时代,
当数字化已经成了人们生活中,必不可少、没有它就没法生存的时候,
想想那些年迈不会使用手机的老人、
偏远地区没有网络信号的居民、
行动不便的残障人士,
他们该怎么办呢?
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