华女被小偷转走上千美金 疑因随手扔了银行推广信

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洛杉矶华人资讯网7月9日报道 美国各大银行都会定期寄出各种推广信件，向客户和潜在客户宣传银行的优惠活动。有华人读者称，近期Chase银行寄给她家的推广信件不慎被盗，小偷利用信件里的空白支票，从她账户转走2000美金。

事后她向银行投诉，退回了这笔钱。银行从业者呼吁：银行寄来的各种信件，不能未拆封就随手扔掉，一定要销毁，防止个人信息外泄或者支票被盗。

图：华人的信用卡账户被小偷用支票转走2000美金，还有80美金的手续费。

（来源：受访者供图）

华人读者林女士表示，上个月的某一天，她收到手机短信提示，称她的Chase银行账户被转走2000美金，还是pending状态。于是她立刻打电话给银行，告诉银行这笔交易不是本人的，然后客服答应会取消这笔交易。“第二天早上起来一看，那笔钱已经成功转出去了，并且显示是以支票形式被转账，还收了我$80手续费，十分离谱。”

“太无语了，信用卡被盗刷的情况很多，我第一次遇见信用卡是被小偷用支票方式来取钱的，还要收我80刀手续费，真的气得不行。”林女士称，她继续给银行客服打电话，陆续转接了好几个接线员后，最后一个接线员说，需要时间来确认核实，然后发邮件回复。“之后的两三天里，我不停地打电话过去催，最后银行终于把这笔被盗转的钱退回来了。”

林女士称，很有可能是寄给她的银行推广信件被人偷了，信件里的空白支票被小偷拿去存了2000刀，80刀是存进支票的手续费。“平时收到的信用卡推广信太多了，每个月都收到好几封，有时候没拆开就随手扔掉，也不知道里面会有支票。我告诉家人，以后每次看完信都要用剪刀把信剪掉。”

对于这种情况，Chase银行工业市分行的工作人员Michael Kung表示， 在银行信件中，有一种是Balance Transfer的推广活动，每家银行都有。这类信件中会附有空白支票，同时也有相应的额度，持卡人可以在支票上填写额度之内的数字，然后就能把这笔钱存进账户，类似于一种小额贷款，通常也有手续费和利息。

Michael Kung强调，收到银行的信用卡推广信后，必须及时撕掉或销毁，如果把信随手扔掉，个人资料容易外泄，尤其是里面附有支票的信件。万一遇到支票被偷走存钱的情况，可以打电话给银行，告知支票未授权，银行会核实支票上的签名，然后退钱。“为了确保安全，客户可以要求银行以后不要再寄出Balance Transfer的推广信了。”