日本替人辞职业务爆火!这背后,是内疚到不敢辞职的年轻人
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话说在日本的影视作品中,经常会看到这样一种现象:
新进公司的后辈往往对前辈毕恭毕敬,甚至在其面前噤若寒蝉,其敬畏程度好像不是简单的“礼貌”、“尊敬”所能解释。
即便是在一些非传统大企业的行当里,畏惧等情绪或许消失了,但明确的上下级关系依旧存在。
这样的等级观念,加上日本人普遍的“不给别人添麻烦”的思想,一个很奇特的现象出现了:
大量的年轻人不敢跟老板提离职。
几年前,新野俊之也是其中一员。他当时的工作做得不开心,他想辞职,但是话到嘴边,他退缩了。想到递辞呈时老板的眼神,他心底涌上来一股没来由的羞愧。
就这样,新野在岗位上继续熬着,日子过得相当苦闷。
后来有一天,他跟多年的发小冈崎雄一郎小聚,酒过三巡,新野大倒苦水:
“这份工作才干了不到三年,辞掉的话,老板会让我内疚吧?”
冈崎半开玩笑地说:“如果有人替你辞职就好了。”
(新野与冈崎)
这句话,如同一道闪电打进他俩的脑子里——不敢辞职这事在年轻人里似乎挺普遍的,要不我们成立个公司,专门替人辞职?
可是干这事好像得谈判,是不是得先成为律师才行?
在做了一些调查之后他们发现,日本法律对劳动者的保护还是到位的,员工只要提出辞职通知就可以离职了,所以并不需要当律师之类的。
他们完全可以定一个比律师费低不少的价格,然后薄利多销。
于是在2017年,EXIT公司成立了。
两万日元(约1023人民币),就能避免所有的尴尬、羞耻、焦虑。从此扔掉西服,一身轻松......
他们的服务一经推出便火爆日本,在2018~2019年,EXIT甚至还上过NHK的节目,
也被朝日新闻报道过......
如今又是几年过去,受到EXIT公司启发的人越来越多,硬是催生出来一个“辞职中介”行当。
现在网上还能搜到多家中介的对比贴......
跟后来者比起来,EXIT还算收费低的了......
(另一家辞职中介)
“代辞职服务”到底有多火爆,市场需求有多大,可见一斑。
据新野介绍,现在EXIT每年都能接到多达一万次咨询,虽然不是每一位最终都会使用他们的服务,但就算成单率只有5%,也已经是每年千万日元级别的生意了......
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话说回来,到底为什么会有这么多人不敢辞职呢?
新野的解释是:“我觉得有两大主要原因,第一是他们害怕自己的老板,所以不敢说;”
“第二就是随之而来的内疚感,好像如果你想辞职,你不完成它,你就犯罪了。好像你真的犯下了特别严重的错误。”
新野的观察非常精准,这种内疚感,其实大半要归功于日本传统的企业文化,“年功序列”。
简单地说,“年功序列”就是企业以年资和职位论资排辈,年资越高,薪水越高。就算职位相同,老员工的薪水也会显著高于新员工。
于是对职场新人来说,上班就是一个字,熬。熬到老为止。
同时,企业还鼓励员工在公司干到退休,如无大错,绝不解雇。员工在公司上了一辈子班,熟悉这里的一草一木,忠诚度普遍很高。
企业又反过来利用员工的忠诚,宣传要加班、为公司努力等等.....
于是在70年代,日本发明了“过劳死”这个词,且至今仍在努力防止过劳死。
一旦工作跟“忠诚”这种带有感情色彩的词沾上边,很多东西就变味儿了。员工仿佛成了战国时代的家臣。跳槽如同“背主”,是为人所不齿的行为。
后来日本经济泡沫破裂,“年功序列”文化自然遭遇不少口诛笔伐,很多人认为这种系统过于僵化,不适应快速变动的社会等等。
“年功序列”逐渐被视为过时的产物——至少明面上是这样。
但实际上,“年功序列”在日本推行了近百年,早成了社会风气乃至荣辱观的一部分,不是说废弃就能废弃掉的。
根据经合组织的一项研究,日本员工在同一家企业工作的平均年限为12.4年,而经合组织的平均值是10.1年,日本名列第三。
如今的法律虽然保障了劳动者跳槽的权益,但这并不妨碍民间仍以“背主”为耻。
这也就解释了为什么新野,以及他的客户们,想到辞职就会觉得羞耻。这背后其实有很深刻的文化因素。
如今“代辞职服务”能发展成一个行业,就是最好的证明。
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对于辞职中介的蓬勃发展,日本民间反应不一,最讨厌它的无疑是雇主了。
高桥浩司在东京的一家工程公司担任经理,近期他接到了辞职中介的电话,对方告诉他,某某打算离职。
高桥吃了一惊,他记得这位员工刚来几天,于是他拜访了对方的父母来确认:
“我给了他们名片,介绍自己是他们儿子公司的经理,讲了讲来龙去脉。”
“我跟他们说,我会接受他的辞呈,但如果他能事先联系我,确认他的安全就更好了。”
“确认安全”这话,大概率只是个托辞,因为高桥接受采访时表示,对方选择使用辞职中介这一举动,给他留下的印象比较差:
“我认为,如果某人不用这种服务就不能离职的话,这是他自己的损失,因为这显示出他们人格当中的一部分——仅仅把工作当作一种赚钱的手段。”
至于最喜欢它的,无疑是新野这种从业者,他认为自己做的事对社会有价值,也实际帮助到了他人。
“他们通常不会说出想离职的真正原因,比如不喜欢老板。”
“相反,他们会想出一些很烂的借口,比如说得回老家照顾家人之类的......但有了我们的服务,他们能更诚实一些。”
“有一些客户甚至跟我说,自己之前已经有了自杀的想法,但我们介入之后,这些想法消失了。我得到了很多的感谢。”
(EXIT官网上的感谢栏)
“如果日本人真能做自己,也许会更好吧。但目前来看,这很有难度。我们的世界不是那么容易改变的,我们公司已经开业六年了,而客户量却一直在增加。”
“所以我想,这意味着(社会)其实一点都没有变,或许再过一百年,它也不会变吧。”
ref:
https://www.aljazeera.com/economy/2023/6/7/in-japan-embarrassed-employees-pay-agencies-to-quit-for-them
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