专访 | 兔大师创始人林瑞:做中国交换度假赛道先行者、引领者
兔大师度假,2020年成立于上海,业务范围已覆盖中国、美国、日本、法国、瑞士等15个国家和地区。
成立伊始,兔大师就与全球最大的度假交换平台RCI(Resort Condominiums International,简称RCI)达成战略合作,该平台已在全球110多个国家,拥有4000多家高星酒店和度假村入驻,目前仍在为全球超400万的会员家庭提供优质的度假服务。
RCI平台每年完成180万次以上的度假交换,已累计促成了近1800万次的度假出行。
时隔三年,旅游市场终于迎来复苏,伴随境内外旅游大热,国内外的机票和酒店价格也跟着水涨船高,这也正是人均出游消费直线上升的真正原因。
不管是旅行还是度假,费用大头是住宿,国内外酒店始终居高不下,除了常规旅游OTA渠道,消费者真的没有其它选择了吗?兔大师有信心,让住宿费用变成每一次出发的理由,而非顾虑。
不仅如此,兔大师还在积极筹备度假目的地的自营酒店,和配套的酒店管理、场景化零售。让每一个选择「兔大师全球移动度假屋」的用户,都能拥有20年,每年14天的度假自由,帮助更多人轻松实现全球度假的梦想。
专访嘉宾
林瑞
兔大师创始人
2003年进入大健康营销领域,2012年带领团队突破100亿年销售额,2015年担任道和公益基金会监事,2019年考察调研旅游行业,2020年成立兔大师,正式进入旅游度假领域。截止2022年底,「兔大师全球移动度假屋」产品销售额突破2亿。
胡润百富·林瑞专访
胡润百富:为何会选择进入文旅行业?
林瑞:
就像兔大师的经营理念“用度假成就梦想”所说的那样,我认为度假是当代人实现生活梦想,追求生命体验的途径。当我们被工作的繁忙、生活的琐碎掩盖,度假就成为了存放宁静的净土。所以在我看来,度假并不是简单的“目的地 + 住宿”,而是换个地方放空自己、释放压力,让身心都得到休息的一种理想的生活方式。我理解度假对于生活的重要意义,并希望兔大师可以在这个过程中以陪伴者和引领者的身份,为消费者构建一段值得珍藏、充满愉悦的生命体验。
胡润百富:您认为今年对文旅行业来说是否是暌违三年的发展机遇?
林瑞:
是的,而且这个机遇不仅仅是对文旅行业,而是面向更多行业。文旅行业本身是一个非常庞大的产业,背后所带动的产业链更是覆盖甚广。比如说一个古镇文旅行业的兴盛,可能带动的是整个城市各行各业的流动。现在我们提倡乡村振兴、共同富裕,其实都可以通过发展文旅行业得以加速实现。
胡润百富:您如何理解旅游对高净值人群的意义,怎样与客户建立更深层次的情感连接?
林瑞:
特别是对于高强度工作节奏的高收入高净值人群而言,度假是他们难得与家人、与爱人共享美好时光的机会,对于他们来说,更关注度假的“时间”和“品质”,而非价格。兔大师希望能为会员们提供更多的时间去体验每一个度假目的地,通过科学的统计,20年,每年14天,总数280天是一个比较合适的度假周期总和,可以帮助拥有一个更沉浸、投入的假期,让度假成为和家人、和爱人很重要的情感纽带。在全球最大的度假交换平台RCI平台上,已经有400万用户提前享受并这种与家人朋友一同度假的美妙体验。
胡润百富:年轻一代对于旅游展现出了新趋势和新爱好,兔大师如何理解他们的喜好?
林瑞:
确实,与父母一辈相比,当今年轻一代的消费习惯发生了巨大的变化,他们更看重旅行过程中的氛围感,以及从中获得的情绪价值。频繁更换酒店,和景点打卡的传统旅游方式,已经满足不了年轻人对于旅行度假的自由度和松弛感的需求。兔大师察觉到了这一趋势,希望让更多人了解并尝试交换度假这种全新的度假方式。以兔大师的“全球移动度假屋”产品为例,只需要拥有一间兔大师度假酒店的客房使用权,就能通过 RCI 平台,交换到全球 110 多个国家 4000 多家度假酒店,轻松实现全球度假梦。
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