国庆长假班机大乱 求志愿下机喊价1500元

今年美国国庆适逢周二，许多公司行号与政府周一也放假，形成少见的连四天长周末假期。再加上新冠疫情解封后的第一个暑假，根据美国汽车协会(AAA)估计国庆长周末总出游人数，有4320万多旅客开车出游，而有417万旅客搭乘飞机，出游人潮将会是这四年之最。

依据全球即时航班监控软件FlightAware数据显示，长周末四天，全美班机截至3日下午累计有近1万8250班次误点或取消，数以千计旅客受困全美各地机场。旅客想趁长假出游的计划被拥挤的交通打乱。

计划在国庆长周末出游的董小姐正好遇上航班大乱。她在圣荷西国际机场（ SJC）的闸门等候班机时，听到隔壁飞往亚特兰大的班机闸门口在广播征求志愿者，内容提到因为机位超卖，需要征求自愿者改为搭乘晚上航班。只要愿意放弃目前的机位改签晚间班机，就可以获得一千元的补偿。如果愿意改签隔天的航班，还能另外补偿旅馆住宿费。

而董小姐自己搭乘飞往西雅图的班机，则是等到已经登完机，乘客都坐在座位时，机上开始广播说今天班机超卖，征求自愿者改为搭乘晚间或是明天的班机。由于还有购票乘客无法登机，一张自愿者的票可以补偿到高达1500元。当时有两位男子拿起行李走向空服员交谈。但显然谈判未果，两位男子又回到自己的座位上。最后班机延将近半小时才顺利起飞。

董小姐抵达西雅图准备转机时，也同样遇上机位超卖状况，候补名单高达十位。但这次地勤并没有征求志愿者，而是直接让乘客登机后起飞，也因此避免董小姐后续旅程的再度延误。

董小姐表示，这趟长周末的旅游机票，从四月份开始，就收到大约五六次的航班取消或改航班通知。在第一次收到改票通知时就开始胆颤心惊，很担心后面的旅程会受到影响。

针对这次长周末混乱的搭机状况，董小姐说：「感觉长周末出游搭飞机就是心累。人多状况多导致飞机都无法准点起飞。」

旅游业内人士对机位超卖的状况表示，航空公司为了更多营收，都会出现机票超卖状况，赌某些乘客不会按时前往登机。但是如果遇到乘客比机位多时，航空公司就会做出补贴，让自愿改机下机的乘客获得补偿金，甚至提供住宿的补助。