“Legault和96号法案就是骗子!” 用英语寻求健康服务竟被公务员羞辱挂电话: 只说法语!

提到魁省96号法案，没几个英语人士是不生气的。

原因很简单，这个法案实在是管太宽，让人无语！

昨天乐活君刚刚为大家报道过，蒙特利尔西岛一家爆米花店，因为官网没有按照规范使用法语，结果被OQLF罚了2500。。。

魁省法语办公室再作妖! 蒙特利尔店铺被罚$2500: 网站不规范…

现在，一些更加严重的问题正在显露。

尽管CAQ政府在推出96号法案期间信誓旦旦承诺，本地的医疗保健服务并不会受到影响，居民仍然可以使用英语获得医疗，但越来越多的英语人士反馈，这根本就是一句谎话。

Susan Starkey一家就是亲历者之一。

Susan Starkey告诉媒体，她的丈夫在过去5个月内经历了地狱一般的生活，四次搭桥手术、瓣膜置换术、内出血、喉咙麻痹、食物误吸和几次肺炎，但最终还是坚持了下来。

在三个机构住院5个月后，Starkey的丈夫终于恢复健康可以回家了，但他还是需要长期服用特殊处方饮食。

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在Starkey第一次去取药的时候，她发现这个处方并不在魁省医疗保险的覆盖范围内，药店告诉她，她必须打电话联系RAMQ来解决问题。

但是当Starkey尝试使用英语向接电话的RAMQ工作人员解释事情经过的时候，却遭到了对方的无礼拒绝。

这名公务员直接说，“我不必用英语跟你说话，我可以说法语！”

Starkey向对方解释了自己的法语水平太低，双方无法使用法语来充分沟通。

然而这个解释却被公务员直接驳回，对方说“那就去找个人帮你翻译！”

Starkey再次表示自己现在身边找不到人，希望问问对面能够用英语说话吗，结果电话下一秒就被挂了。

令Starkey感到愤怒的是，对面的公务员听得懂英语也会说英语，在他说的一两句话英语里听不出任何口音，明明非常流利！

“他就是不让我说英语，也不想跟我说英语！”

“我们明明得到了可以继续使用英语获得医疗服务的保证！”

事实上，这个问题也是本地英语社区自从96号法案落地以来的担忧。

在一年多前96号法案通过时，Legault明确承诺过，魁省在医疗保健方面的服务不会因为96号法案有任何改变，所有说无法使用英语获得服务的说法都是虚假信息。

“我想向所有说英语的人保证，包括移民，如果需要的话，我们不会拒绝用英语治疗病人！”

然而，事实令Starkey感到失望。

此前在医院接受治疗的时候，她的确没有因为英语而受到阻碍，但是在和RAMQ沟通过程中，这个问题非常显著。

不过有媒体指出，在魁省，医疗保健和医疗保险是两回事。

RAMQ发言人Caroline Dupont表示，他们的服务并不会被视为96号法案豁免范围内的一部分，根据规定，他们的工作人员必须规范使用法语。

从今年6月1日开始，RAMQ像其他政府机构一样，只能为一小部分人群提供英语服务。

想要寻求英语服务的人，则必须证明自己有资格。

Starkey的丈夫需要的药物价格昂贵，他们没有私人保险，只能寄希望于RAMQ，然而法语却成了他们获得服务的最大阻碍，这样的态度令他们震惊。

“我简直惊呆了，我感到羞辱，因为我参与了很多法语课程，但因为此前的一些事情忘记了很多，加上我不擅长语言学习，被这样对待，让我感到震惊。。。”

看到这里，乐活君已经感觉到窒息了。

感情看病属于健康保健，买药报销就不算了？这文字游戏玩的，可真是耍的人够呛啊！