面对愈发明显的双端痛点和新人群新需求,抢镜团队认为招聘平台的本质是B端和C端的能力交易,如何提升双端能力匹配的效率和效度是下一代招聘平台应该解决的问题。 |
封面来源 | 视觉中国
36氪获悉,在线招聘平台「抢镜职场」获得数千万元天使轮融资,经纬创投以及创始团队注资。在线招聘市场已有较多成熟企业,比如百亿美元市值的BOSS直聘,50亿美元估市值的51job前程无忧,百亿元市值的智联等。但这并不意味着这个赛道没有创业的机会。从市场规模来看,我国劳动力市场巨大,总体就业~7.5亿人,城镇就业~4.7亿人,在线招聘赛道21-25年预计CAGR超32%,预计2025年,在线招聘规模超两千亿,占整体招聘市场的51%。从市场需求来看,随着灵活用工兴起、00后进入职场、员工流动率增加、招人难招人贵等多种趋势的愈发明显,C端求职者和B端企业主都对在线招聘平台提出了更多需求。「抢镜职场」成立于2021年底,创始人&CEO孙晓光是国内顶级的人力资源专家,有着近20年的人力资源管理经验,涉及互联网、科技、快消、通讯多个行业;而且更是极少数成功转型业务总裁的HR。大学毕业后先后在爱立信,玛氏等世界五百强企业担任人力资源总监,后于2015年加入阿里,历任阿里文娱集团首席战略官,阿里体育动漫,游戏,人文等业务线总裁,阿里文娱集团以及创新事业群首席人力官,负责业务团队规模过万人,管理HR团队过百人。创始团队在多年人力资源和管理工作中发现一方面招聘痛点明显,匹配效率非常低,招聘和求职的过程成本非常高。另一方面,职场环境在发生变化,95后00后进入劳动力市场,对于工作的诉求和上一代人有着明显区别;经济环境的变化也使得企业在用人理念方面正在发生变化,更灵活的技能购买方式正在逐步兴起。在做完大量B端、C端调研后,团队决定切入这个赛道。在团队看来,招聘平台经历了几个阶段,发现了招聘环节依然存在很多痛点:企业供图
第一阶段,PC时代,以51job、智联招聘、中华英才三大招聘网站为代表,将信息从线下搬到互联网,以电话号码作为主要交付结果,主要提供的还是简历的单向投递,以及购买简历库的服务。在这个阶段,C端求职者和B端企业都会面临一些难点。对C端求职者来说,除非背景履历非常优秀,很难得到及时的反馈;对腰部、尾部的企业来说,很难收到简历,因此需要采购简历库,而简历库中很多信息有滞后性。第二阶段,移动互联网时代,以BOSS直聘、拉勾、猎聘等为代表,通过关键词匹配、IM即时沟通等多种方式,保证了双向的沟通和活跃。在抢镜职场看来,BOSS直聘解决了两个问题,一个是岗位-候选人的匹配问题,另一个是确认了岗位、候选人是否依旧是在招、在找的状态。相比于上一代产品,BOSS直聘的确极大提升了BC双端的相遇和初步招聘意向确认的效率。而BOSS直聘存在的问题就是,商业化越来越严重,不断提价,对于企业来说,尤其是中小企业,招聘成本越来越贵;另一方面招聘的撮合效率并没有太大提升。对于C端求职者来说,BOSS直聘等在线招聘平台也无法进行多样化的能力展示,企业的JD看起来非常类似,他们只能海投碰运气。另外,求职者不得不去多家企业现场初面,协调时间、请假、路程安排都极度耗时耗力;而重复跟不同企业沟通相同的问题也会浪费求职者的时间。面对愈发明显的双端痛点和新人群新需求,抢镜团队认为招聘平台的本质是B端和C端的能力交易,如何提升双端能力匹配的效率和效度是下一代招聘平台应该解决的问题。公司目前主要通过“双端富媒体信息主页+结构化面试题库+异步视频面试工具”来实现能力的沉淀而不是履历的堆砌,打破过去传统的“C端海投+B端海选“做法。具体说来,把数据化和智能化的能力模型嵌套进入平台上,B端展示更加立体的企业、职位形象、明确的能力诉求,同时结合结构化题库、异步视频面试工具这类高效的能力测评工具;而C端也有更立体的个人主页,高效便捷的展示个人多样化的能力。平台通过AI算法帮助双方更快的确认能力匹配,从而大幅度提升招聘效率和用户体验。抢镜职场告诉36氪,这样可以节省整个链路的时间成本高达70%,招聘周期平均缩短了7天,而候选人漏斗扩大5-10倍,这对于业务主管和HR来说非常重要。但是,一旦涉及到AI算法智能化匹配,就设计到底层技术能力和行业knowhow积累。目前,抢镜职场服务的赛道主要还是互联网、科技 、新消费、新能源、跨境,公司在这几个赛道有较深的行业认知,而想要服务的新一代人才也多在这些赛道求职。未来在传统行业,抢镜职场或许会引入专家,一起完善。而智能化的能力,抢镜职场也正在逐渐积累的过程中。经纬创投合伙人肖敏表示:人才招聘服务是企业发展的基础设施,如何能更高效的让招聘企业和求职者“相遇且适配”一直是招聘平台在解决的问题。我们看到随着企业组织形态的演进,以及新一代人才进入劳动力市场,现有招聘平台的服务已经不能充分满足双端的需求。在投资“抢镜职场”之后,我们和创业团队保持着密切的沟通,他们对招聘业务的理解专业且深刻,同时具备出色的产品技术能力和丰富的双端资源。产品初步上线后的短时间内,抢镜团队获得了大量合作机会,收到了非常积极的客户反馈,尤其是得到了新兴企业和年轻人才的高度认可。
经纬很高兴能够在团队创业初期就开始一起努力,共同探索新一代招聘平台的服务模式和实现路径,更好地服务企业发展和人才市场。