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旧金山机场行李推车免费用 旅客上演抢车战

旧金山机场行李推车免费用 旅客上演抢车战

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王太太从台湾搬运十几箱行李返美,其中有五大箱的中文绘本,需要行李推车才得以搬动。(受访者提供)

旧金山国际机场从2021年6月开始,提供给入境旅客所使用的行李推车酌收8美元的租借费用,并在行李转盘旁安置推车租借机,需要刷卡或付现金才能领取推车。这项规定近期取消,但许多旅客抵达机场才发现找不到原本推车租借台。工作人员告知下,才知道现在可以免费使用行李推车。7月中旬刚从旧金山机场入境的王太太一家人,就遇上行李推车免费的政策。却没想到因同时抵达多架班机,入境旅客众多演变成抢车大战。

王太太一家四口于7月19日傍晚抵达湾区,从旧金山国际机场入境美国,当时同时抵达的班机还有两、三架。她们在寻找推车时,才知道租借推车已改为免费借用。然而免费借用的推车却在现场连一台都找不到。这时看到工作人员正推着一排推车。旅客瞬间一窝蜂前来抢车,把手直接都放在手把上要拉车。等工作人员安置好推车后,推车一下子就被抢光。

王太太表示,大家看到推车要用抢的,都很惊讶,觉得很夸张。

由于王太太从台湾搬了很多中文绘本书籍,装书的行李都没有轮子,一定需要使用推车。全家12件行李要搬运,却只抢到一台推车的他们,还需要再等候其他的推车协助。他们接下来又在原地等候了至少15分钟。

最后在第二轮推车推进来时,抢到第二台推车,终于将所有行李安放在推车上,全家顺利走出机场大门与司机会合。她说:「幸好,我家还有先生在。不然我一个人带两个孩子回来,怎么处理?」

与王太太同架飞机抵达机场的Karen Chiang,入境总计有14件大型行李。由于行李数多又携家带眷,Karen一抵达行李转盘处,就决定直接找付费的行李搬运服务。一件行李收3元服务费,一趟行李搬运到车上的费用含小费接近50元。她说:「工作人员会帮忙搬下转盘拖出去,再帮忙搬上车。适合要顾小孩,又因为搭机而疲惫不堪的家长。」

另外还有近期刚抵美的江小姐一家,因为抵达旧金山国际机场时,先去完成Global Entry所需的面试流程。等到抵达行李转盘时,现场已经没有什么旅客,不仅没有人抢推车,地勤人员还协助将推车推来,服务周到。





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