万豪给会员发布调查问卷，在考虑给高级会员砍福利了吗？

根据Loyaltylobby前几天的更新，万豪最近给旗下会员推出了一份有趣的调查问卷，主要涉及旗下项目可能会发生的一些变化和了解会员的福利偏好，这个问卷的意义不仅是万豪了解会员们偏好的方式，而且我们也可以从万豪列出来的问题看出他们最近对于项目的一些发展动向。

问题2：你有考虑过放弃行政酒廊权益来换取一些积分嘛？

这还是很有意思的，确实有些时候在入住较短的时候，连行政酒廊都没机会进去一下，与其没时间享受行政酒廊，还不如拿点分。对于酒店来说，行政酒廊真的是越来越人满为患，用这种方式来让行政酒廊降低负荷好像也是不错的方式。如果能给高级会员这个选项我倒是很不介意。

问题3：你有考虑过放弃早餐权益来换取一些积分嘛？

所以万豪大部分品牌目前正是在执行这样的政策，高级会员是可以在早餐和积分里面做选择的，整体的自由度还是很不错的，显然大家也不介意有这样2-3个欢迎礼遇的选项让大家来选，一些大方的酒店甚至积分和早餐都会同时送给大家，所以我也不太懂万豪为什么会在调查里面问这个问题。

问题4：如果不选择免费早餐，你希望拿到多少分的奖励？

现在万豪给多少分大家都看到了，豪华的品牌1000，差一些的就500。在我看来这个点数自然少了点，现在点数也贬值成这样了，起码至少2000 / 1000积分吧（当然我认为应该更多，不过万豪大概不乐意了）。

目前了解到的就是这四个问题，延迟退房/提前入住那个是最让人摸不着头脑的，如果只能给高级会员这样的待遇的话，那是要赶跑多少高级会员，希望万豪不会真的有砍延迟退房的想法。剩下的部分基本上就是问会员是否愿意用积分取代行政酒廊 / 早餐权益了，如果这个是一个选择题，相信没有人会拒绝（而且目前万豪很多品牌都是这么执行的），如果是强制替代的话，那势必会引起众怒。

让我最担心的还是延迟退房/提前入住那个问题吧，确实随着高级会员越来越多，万豪很多酒店对高级会员的保证下午4点延迟退房福利越发吃力，有时候直接导致很多第二天入住的人等到下午五六点才有房可住，所以万豪可能就试探性地问出了第一个问题？不过我只能说如果真的把下午4点延迟退房砍成2点的话，那一定是漫天吐槽。接下来只能看看万豪有没有办法找到一个平衡了，也许真的需要控制一下高级会员的数量了。

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