现在银行推销自己已经这么卷了？

房产

2023-07-30 00:07

又是一个深夜，还下着小雨

刚结束银行工作的汤圆在马路边已经等了十几分钟的滴滴

感受到兜里的手机时不时发出震动，汤圆习惯性掏出手机，快11点了

果然，银行工作群里又跟打了鸡血一样开始刷屏

热烈祝贺某位经理业绩 再攀新高

用汤圆的话来说：有时候真感觉自己仿佛在某家“洗脑组织”

而且这条“洗脑”的路子还特别野，为什么这么说

要知道我们最常能接触到的银行业务，无非就是存钱、房贷，要么再加一点理财保险

而对于现在的银行来说

存款、贷款是要靠抢的，保险理财信用卡是要周末出去拓展客户的

就连贵金属，黄金，去年年底都要一人卖个20g

真的可以说是业务上的全面开花，于是如此激烈的竞争氛围下，我眼见着在各银行之间，银行员工之间

就这样疯狂卷起来了

客户经理变身带货主播，你敢信

“直播”这两个字能和银行放在一起，这事放以前我想都不敢想

在我认知里的银行

图片来源：网络

怎么也该是份西装革履，面带甜美微笑，坐在柜台里为客户办业务的精致体面活儿

就连银行整体的气质也应该是正规且严肃的

那你能想象吗

现在他们的画风是这样的

她们可以是激情开麦，扯着嗓子教你如何贷款的专业女直播

“最高可借20万”、“年化利率3.6%（单利）”、“公积金闪贷”

别人是直播要钱，银行“1、2、3”上链接直播送钱

也有这样恨不得把信用卡塞到你面前，办好就送大波福利的信用卡推销业务

小点的中信银行，大点的交通银行，都在直播的路上乐此不疲

各位可别小瞧这件事，我们来仔细捋捋

你会发现这些银行直播起来甚至比专业主播们还有干劲

第一，首先在优惠上就舍得给

拿贷款年化利率来说，早在今年2月份的时候，为了刺激贷款，不少银行的消费贷最低利率已降至4%以下

比如在北京的某些支行，建设银行在3.75%，中国银行3.65%

而对于那些住在直播间里的银行

没有更低只有最低，新用户领劵打折只要最低3.6%

换句话说，粗略估计20万贷款一年利息也就7200

包括申请条件也在不断降低，信用卡方面

一张额度高达10万元的信用卡，不仅首年无条件免年费

此外年龄满22岁，最快10分钟审批，最快1天就能下卡

如此便捷高效且低利息的操作，加上主播小姐姐的卖力讲解，说得我都快心动了

这也难怪一些银行直播仅1个小时，就能吸引在线观看人次及点赞人次累计近5000次

第二，优惠力度大就算了，这些银行还直播得勤

从前期2个月直播20场，到后期1个月就能直播40场

甚至还能变身日更博主，一次直播4-6个小时

不到5个月共计直播104次

四舍五入一天直播一次，李佳琦看了都得夸一句敬业

不得不说放下身段搞直播的银行不要太拼，但你以为完了吗，就连粉丝数银行们都要卷起来

最厉害的就这两家

一个粉丝超90万，还有6个粉丝群

一个靠着近乎日更的直播频率，粉丝眼见着就要突破400万

但是这里也要提醒各位小伙伴别看直播间里一眼就能看见优惠信息

那些风险提醒、免责条款等其实往往被隐藏于不显眼的角落，目前有关部门已经开始逐步排查

而如果连银行自己都能做到亲自下场直播

那么各位可以设想一下，那些在银行工作的员工们可以有多卷

每人每月300万的存款指标，这还只是开始

汤圆，也就是文章开头那位银行打工人，是某六大行的柜员一名

虽说职位还不太高，但是汤圆肩上背负的指标压力可不少

大家可以先感受下这一长串的业绩指标

从存款指标到办信用卡，连商户二维码都有

这里重点说一下存款指标，可能有小伙伴要疑惑，不是说单2023年上半年人民币存款就增加了20万亿

为什么银行还要抢存款呢

简单来说，储备的存款多少，也就代表着银行的资金实力

资金越雄厚抗风险能力越强，也就有充足的资金用于借贷

而现如今连六大行的银行存款挂牌利率也均彻底告别“3时代”，银行还能怎么抢存款呢

那就提升业绩指标

对于客户经理而言，每月的指标是完成1000万存款，而就连柜员也要满足300万的存款

如果完不成，少一万块钱倒扣五块

就这一项指标汤圆有时候1个月就能被扣1000元

而这样的指标还只是因为现在是银行淡季，要是放在11月-3月这样的银行业务旺季，要背的存款指标只会更多

除了存款外，要说更疯狂的还是保险理财类产品

各位还记得前段时间出现的养老金账户吗

如果你身边也有银行的朋友，一定也收过这样的消息：亲，帮我绑定一个养老金账户呗

以前我觉得银行人挺社牛的，连不是很熟的人都敢找

后来我才知道原来老熟人早被拉过一轮了

而对于那些家人、客户都不太多的人

甚至已经开始转战淘宝购买名额了

当然员工的内卷不仅体现在业绩上，还有加班上

是的，银行也要加班

在我的概念里去银行办业务都得趁早，要不5点可能就关门了

而最近汤圆跟我讲了一个新词，叫夜市银行

什么意思

也就是说，有些银行看似不接待业务关门了，实则5点下班的只有电动门

图片来源：为食小风风

剩下的员工都搁银行里加班呢

对于汤圆来说，早9晚5的日子那是以前，现在每到5点半下班点，新的加班任务才正式开始

大家要么继续完成业务做指标

图片来源：吴糖气泡水

要么下班开课做培训

汤圆最晚一次下班是凌晨1点

回到家窗外已经是漆黑一片

但是各位别着急说晚安，到这里还没结束

连后端的客户维护也得卷起来

真要说客户维护这件事，在我看来一般都是针对大客户而言的

比如存款额度高可以走vip通道，逢年过节或许还能送送小礼品啥的，但是现在银行给我的感觉就是

无论大小，无论个人还是企业，只要是客户都得抓住，并且采取的方式还各不相同

对于实用派选手来说，就是真金白银砸补贴

就好比企业贷款方面

根据央行披露今年上半年全国小额贷款公司统计数据，截至2023年6月末，全国共有小额贷款公司5688家，上半年减少270家

于是针对小微企业，不少银行都开始拿真金白银支持小微企业的贷款

而不只针对企业，包括每一位客户的福利

图片来源：小红书轰轰如野

你不仅可以收到一大堆的购物现金券

图片来源：小红书平安喜乐

还能享受每一次存款后，用积分拎一袋大米或是花生油回家

当然，物质需求到位了，又有银行开始开动脑筋走起文艺路线

图片来源：小红书

不仅给用户发春游活动邀请函，还有送免费旅游券的

仔细看活动还挺丰富，有观光车、去稻田餐厅享用午餐，还有下午茶活动

就连今天我经过公司附近的银行

没想到这年头银行信用卡消费都能和星巴克梦幻联动了

更厉害的还是这个

为了加深和企业之间的关系，在银行谈合作过于直接

图片来源：腾冲农商行

那么不如换个方式拉着企业搞联谊

这不顺带一边团建，一边还能很巧妙地促进银企合作了吗

并且汤圆还告诉我，以前银行是偏远地区的业务不做，优先市区为主，但是现在由于大家都争着做市区竞争压力大了

现在无论是异地，还是来自地级市或者县城

无一例外都被列入银行的客户范围内

那么，为什么银行会这么卷

我认为大多还是来自业务方面的压力

第一，是下调利率带来的存钱焦虑

从今年6月8日六大行宣布统一下调存款利率集体破3，这已经是2021年以来第5轮调整了

图片来源：中国银行人民币存款利率表

此后招商银行、浦发银行、光大银行、中信银行等多家银行也宣布下调部分人民币存款利率，幅度为5到15个基点不等

包括前段时间都在说下调存量房贷利率，先是有常州银行抢得第一波下调任务

紧接着就连一线城市广州也坐不住了

当各大银行都开始纷纷下调利率，利率少了居民对选择存钱的银行自然也就有了要求

要么给服务，要么送补贴，于是银行也只有想尽办法去吸纳更多的存款

第二，来自放钱难的借贷压力‍‍‍‍‍‍‍

图片来源：Wind，中金公司研究部

可以看到，根据人民银行发布5月金融数据，5月社融、信贷均大幅同比少增、低于市场预期，信贷需求复苏依然偏弱

更何况还有提前还贷的压力

据第一财经记者从部分一线和二三线城市中介、银行处了解，当前提前还贷虽较年初有所降温，但多数依然需要排队1周以上甚至2个月

一方面要忙着抢存款，一方面还要想办法怎么把钱放出去，面对双重压力之下

也不难理解为什么银行要变着法子增加信用卡、养老理财等多方面来提高自己的业绩

而除了宏观的数据外，那些银行工作的个体或许才是最被卷的那个

他们对外要亲自下场直播，对内要背负指标创业绩，时不时还要维持后端客户的运营

各种各样的活都尝试了，但还可能因为业绩不达标被扣工资，这种使不上力的滋味才是最不好受的

而伴随着未来银行间的竞争越来越大

或许这样的情况在很长一段时间里都不可逆转

以上为正文，来自Moon

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来源: qq

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