企业门面担当Slogan,能够快速传递品牌核心价值和意图。
从品牌角度讲,Slogan通常不会轻易更换。
但看完下文你会发现,由于业务扩张和用户对平台认知定位变化,几乎所有互联网公司的都热衷调整slogan。
1、淘宝slogan的变化本质是公司从购物属性转向内容化的体现。
2、B站slogan的变化本质是基于小众年轻群体心理和时势背景的洞察。
3、美团抖音小红书的slogan里都提到了生活,定位虽各有不同,但殊途同归。
紧跟时代需求与痛点,弥合社会主要矛盾,满足人民日益增长的美好生活需要。
淘 宝
“太好逛了吧”
2019年以前,淘宝的slogan一直是“淘我喜欢”。这句slogan自2003年提出后,十几年都没有再动过。直到电商格局重塑,尤其是为了抵抗抖快小红书等短视频平台的冲击,淘宝开始松土改革。Slogan中的“逛”字就很好体现了淘宝一改购物属性下注内容化定位的意图。坚定目标,2020年的手淘3个月内进行了两次改版,并把内容中心“逛逛”放在淘宝首页一级入口的位置。流量倾斜之下,淘宝的内容化布局迎来了高歌猛进的一年。这一年,逛逛的月活用户达到2.5亿,日活峰值达到5000万。占据淘宝首页底部栏黄金c位,逛逛却被塞进了太多与电商无关的内容。这些采买而来的视频,不但没有留住用户的注意力,反而将大量高度目的性的用户,引导到了无目的娱乐行为从而削弱了原本的搜索优势。近期淘宝将“逛逛”改名为“视频”的消息,也一度引发了逛逛团队背水一战的激辩。下半年是关键期,逛逛的名字终究留不住,但没关系,淘宝5-10年内容化的决心没有丝毫松动。TVB带货、椰树直播、梅西首秀等动作,无一不在证明淘宝直播还在持续加码“卷内容”。B 站
“你感兴趣的视频,都在B站”
b站,最开始就是为了满足国内二次元爱好者“想找个懂的人说说话”的需求。这部分爱好者,接受过良好的教育,有自己的兴趣爱好,以及更加充沛的精神需求。反观整个市场环境,正处于小众文化的拓荒期间,资源有限,交流起来受阻。陶醉其中,却不知道如何发展这份兴趣,就在这些爱好为寻觅知音四处碰壁之时,b站出现了。搭建一个平台,专门承载你感兴趣的内容。b站因此吸引了诸多优质up主。时至今日,迎来 14 岁生日的 B 站,已经是国内公认的专业生产内容的PUGU顶级平台。回首一路走来,2020年是B站发展至关重要的一年。这一年,B站因为后浪三部曲的出圈,摆脱了二次元ACG的唯一标签,变成了一个垂类内容多样化的中长视频平台。也正是这一年,B站将品牌slogan改成了“你感兴趣的视频,都在B站”。相对主流短视频内容基于算法推荐的“刷”,B站更多关注的是基于兴趣流的“更新”。时下的B站拥有动画、番剧、游戏、科技、鬼畜、时尚、等等15 个内容分区,每个用户都能在b站找到感兴趣且看下去的内容。摆脱定向投喂,他们汇聚在B站,或输出内容,或学习干货,探索精神乐园。如果对标接下来三家企业的slogan设定,b站其实是更加接近美好生活定位的社区。美 团
“美好生活小帮手”
称霸本地生活的美团,显而易见的社会价值在于,建立了一个将用户、商户和骑手连接起来的“三边网络”。在这个高频次交易网络中,骑手赚商家的钱、商家赚用户的钱、平台赚商家和用户的钱。在供给端,增加数百万家线下餐饮企业以及各种零售企业的收入。就2022年的数据,全国来自县域乡村地区的农村转移劳动力约占骑手总量的81.6%。手握一张分钟级配送网络王牌,美团逐渐从一个团购网站,变成了解决底层人民群众生活问题的超级平台。吃饭团购付款、订机票酒店比价,买菜骑车外卖,美团渗透到大众吃喝玩乐的方方面面。“我们到底服务什么人?给他们提供什么服务?”王兴过去认知中,只要核心清晰,就可以尝试。尽管他现在开始讲轻装上阵,把电商并入优选、打车业务放弃自营,主营业务也开始抱团取暖。“只要是大众需求的,都可以去扩展”的定律,依然值得去期待。小红书
“标记我的生活”
成立之初的小红书,定位跨境电商,“找到国外的好东西”,“全世界的好东西”的slogan都有所昭示。彼此的商业属性,也曾一度占据上风,是模糊的战略制定以及并散漫的执行效率,让它与最容易变现的电商业务失之交臂。但也正是因为这种错过,吸引了越来越对人扎根到这个拥有“真实分享”氛围的社区。小到解决夏天空调出风口太大的小妙招,你都能找到合适答案。“以前有想知道的事用百度,现在有想了解的事用小红书。”用户在其中自发分享生活,这些内容既不算专业知识,也不是客观信息的归纳总结,但最后却成就了一本生活百科全书。从“东西”到“生活”,小红书完成了最具挑战的跨越。它不再仅仅强调「白富美」精致生活的需求,而是去呈现普遍大众的真实生活。这也意味着,小红书已经从购物社区、女性社区,一步步演化为一个涵盖生活各个方面的应许之地。抖 音
“记录美好生活”
在“生活”之前加上“美好”一词,其实是一种更加激进定义企业价值的方式。正是因为存在类似的理解差异,许多人都对抖音“记录美好生活”的slogan表示质疑。张小龙就曾经批评道:生活本身是不美好,大部分产品只是在做滤镜欺骗用户。slogan当然能透露一些问题,但相较于成为“超级APP”的目标,这些问题又显得微不足道。或许,slogan从来都不是最重要的,随着时间不断变化的用户需求以及产品定位才是关键。早在去年,抖音的总用户数量就已超过8亿,每天有 7 亿多人使用它,人均单日使用时长超过2小时。抖音上线不到 6 年,最初只是一个相对简单的娱乐软件,但现在逐渐演变成集吃喝玩乐,购物娱乐于一身的“全家桶”。从视频、图文,到电商、本地生活,抖音触角正延伸到各个角落。还有近期讨论最多的对标小红书发力图文,补全内容生态。回到slogan这个议题,只能说,它的核心价值已经很难用某个单一的媒介形态或某种功能进行概括了。去寻找GDP之外的价值
Slogan是互联网平台与消费者建立双边关系的最直接窗口。品牌阶段时刻在变,但以真诚的态度建立有效的沟通初心不会变。如果说,美团和淘宝的口号更多地折射出当代社会的物质繁荣。那么,围绕美好生活和兴趣探索的口号,则更多地体现了人类对精神世界的永恒追求。这也是市场发展到一定阶段时,摆在所有企业和个人面前的一个问题—当经济指标达到必要水平后,是否应该寻找GDP之外的价值?