挑战下的中国互联网科技公司:集体变革进行时
似乎没有什么是可以永远增长下去的,中国的互联网科技公司亦是如此。
在今年《财富》世界500强榜单中,京东、阿里巴巴、腾讯的排名均有所下降。美团首次进入榜单,京东依然是中国互联网公司在世界500强榜单中的首位。
过去20年,中国科技公司依靠巨大国内市场完成原始积累,它们过去几年都在世界500强榜单上不断提升,如今却迎来了首次集体下滑。
这背后反映了在经济大周期之下,中国互联网科技公司正在迎来前所未有的挑战,好在它们都在进行一场集体变革中。
京东集团今年在《财富》世界500强榜单中排名第52位,相比较去年下降6位,是三家中国互联网科技公司中下降幅度最小的一家。
京东集团今年最大的变革在于组织架构变化。许冉成为京东集团首位女性CEO,在她上任后的首次公开演讲中提出京东未来的“35711”战略:3家收入过万亿人民币,净利润过700亿人民币的公司;5家进入世界五百强的公司;7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司;能为国家缴纳1000亿人民币税收;提供超过100万就业岗位。
组织调整背后是京东战略的变化。对于未来许冉表达出三点:第一,聚焦主航道,贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略;第二,恪守京东经营理念,持续优化管理体系和组织机制;第三,夯实企业价值底座,传承企业文化。
从许冉的表述中可以看出“聚焦主航道”成为京东今年最重要的变革。所谓主航道既零售业务。本质上京东主营业务是一家基于供应链体系的技术与服务公司,其创始人刘强东依靠低价战胜了彼时不可一世的国美、苏宁。“在京东看来,低价其实是一种系统化的综合能力,它的根基在于我们多年根植的供应链的基础设施和供应链能力,也就是说在低价表象的背后,其实是我们立足于供应链的更低的运营成本和更高的运营效率。”许冉说。
另外,可以看出,“下沉”和“国际业务”也成为未来京东集团拓展业务宽度的范畴。比如,京东在欧洲推出的ochama一站式购物平台,打造了一种集全渠道购物、智能供应链、自动化仓储等服务于一体的全新的零售模式,并陆续将服务从荷兰拓展到德国、比利时等多个国家。这些都说明,京东集团的供应链技术与服务已经不在满足于国内市场的容量,延伸至海外成为必然趋势。
阿里巴巴集团今年排名下降13位,在世界500强中排名第68名。阿里巴巴正在增加自己的灵活性。
今年三月,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信《唯有自我变革,才能开创未来》,宣布启动“1+6+N”组织变革。
根据方案,阿里巴巴集团将分设阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。每个业务集团和业务公司都将设立董事会,并实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制。同时,阿里巴巴集团将全面实行控股公司管理,以加强对各业务集团和业务公司的管理。“1+6+N”方案的一个重要方向就是,阿里的六大业务都将建立起独立的公司架构,独立的各自业务将在市场中自由竞争。
“市场是最好的试金石,未来,具备条件的业务集团和公司,都将有独立融资和上市的可能性。”张勇在公开信称。
阿里巴巴和京东不同,本质是流量生意,既赚取服务商家的服务费,拆分后淘天集团将成为阿里巴巴最重要的营收来源。据阿里2023财年第三季度业绩显示,淘宝天猫已经开始承压,截至2022年12月31日止季度,淘宝和天猫的线上实物商品GMV(剔除未支付订单)同比录得中单位数下降。同时,淘宝天猫还面临着与京东、拼多多、抖音等对手的激烈竞争,未来,阿里巴巴在电商方面的压力会越来越大。
显然,阿里巴巴不在希望让其零售业务为诸如云计算、本地生活等业务输血,而让这些业务独立出来,一则增加灵活性,其二也让它们在市场竞争中获得更强的生命力。“自我变革永远是保持初心、开创未来的最好选择。”张勇在公开信中如是说。
腾讯在今年的《财富》世界500强中下降26位,排名147位。同样,腾讯的变革从2022年就已经开始。2022年是整个互联网行业脚步放缓的一年,裁员、瘦身一度是各大企业的年度主题。腾讯强调“降本增效”,这对于一家以TO B服务、游戏等业务获得收入的互联网公司而言并不容易。2022年第四季度,腾讯迎来业绩反弹的很大一部分原因要归功于降本增效。
2022年,腾讯实现收入5546亿元。其中ToB业务(金融科技与企业服务业务)实现收入1771亿元,已成为腾讯第一大收入来源。按照马化腾的说法,未来,腾讯会把更多人员和力量投入到新的、有效的业务,而不是重复的、红海竞争的消耗战。
腾讯也将目光瞄向了海外市场,2022 年腾讯海外游戏收入占游戏总收入近三分之一多。腾讯公布2023年第一季度财报显示,国际市场游戏收入132亿元,同比增长25%,该部分收入已达到本土市场收入的38%。
过去三年全球游戏市场有着太多的变化:疫情一度加速了全球游戏市场发展,但放宽防疫措施后,游戏市场在去年经历了寒冬,腾讯游戏则通过海外市场的广泛参与,使得国际市场游戏收入的贡献不断提升,逐渐成长为腾讯游戏的第二增长曲线。
美团排名第467位,首次进入《财富》世界500强,成为一匹黑马。凭借多年的竞争,美团已经成为中国本地生活赛道的绝对头部公司,也正是依靠本地生活服务,美团成为中国最为重要的头部科技公司之一。
根据其2022年财报,美团全年即时配送订单量同比增长14%至177亿单,其中餐饮外卖单日订单量峰值突破6000万单。用户与平台的粘性进一步加大,用户年均交易笔数达40.8笔,同比增长14%。
同时,美团也在降本增效。既优化现有业务,裁撤外围业务。比如,2023年3月6日,美团CEO王兴就在内部邮件中表示,美团网约车业务调整,放弃自营打车,转向聚合模式。这也使得美团的“新业务”亏损得到有力控制。财报显示,2023年Q1,美团“新业务”经营亏损50亿元,同比收窄40.5%,经营亏损率环比收窄至32.0%。
美团依旧挑战不小,其最大对手或许来自于抖音。原因在于本地生活不具备社交、娱乐等属性,其流量获得成本巨大,而抖音则本身就拥有巨大流量。美团的优势在于其强大的本地骑手团队,根据其发布的一份报告显示,数据显示,2022年有624万骑手通过美团获得收入。这种强大的骑手团队是任何互联网公司难以比拟的。
回归聚焦主航道、拆分、降本增效、出海等成为中国科技互联网公司的核心词汇,它们都在增加核心竞争力,在全球竞争中获得一席之地。(财富中文网)
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