高价买难受！夫妻买商务舱度蜜月 遇上机舱高温困8小时

一对夫妇前往罗马度蜜月，更特地选择商务舱，然而乘坐的飞机未能顺利起飞，夫妻俩还得忍受机舱内长达八小时的高温以及不人道的待遇。

据Insider报道，史考特·罗斯诺夫（Scott Rosnov）上月与妻子乘坐美国联合航空（United Airlines）的班机，由于将前往罗马度蜜月，罗斯诺夫更特地选择商务舱。

然而，这趟旅程却未如想像中美满。

由于机上的空调出问题，机组人员表示航班将延误约二十分钟。因时间不长，所以多数旅客选择待在机内。但经过工人多次尝试修复空调、飞机也两度滑行，班机还是无法顺利起飞，最终该航班更被取消。而过程中，乘客们全被困在机上，“我们下午4点40分登机，直到凌晨12点30分到45分左右才下飞机”罗斯诺夫说道。

报导指出，乘客完全无法得知当下的状况和处理进度，罗斯诺夫指出，机长只跟乘客沟通过两次，空服员则“根本不在乎”。罗斯诺夫更表示受到了有点不人道的对待，机长和空服员没有采取任何措施给予乘客帮助，并形容自己就像是被关在机上八个小时的人质。

罗斯诺夫回忆当时一登机，其实就感到有些不对劲，“我原以为会如同往常登机一样觉得冷，但真的热到汗水从我额头上滴下来”。

此外，每个商务舱乘客都拿到了一瓶水，但当他想索取第二瓶时，空姐却说她需要去找一找，因为水快不够了，罗斯诺夫因此纳闷“长达九小时的航程怎么会没有水？罗斯诺夫也说，虽然能闻到飞机餐的味道，但是乘客却什么都没有拿到，“甚至连椒盐卷饼（pretzel）、花生都没有，什么也没有。”

据Newsweek报道，一名搭乘同一班飞机的女子比安卡·德拉贡（Bianca Dragone）也说出现场当时的状况，指出机内当时有许多孩童、孕妇年长者，他们全都得忍受长达数小时的高温，“许多孩童都哭了”。德拉贡的外婆还须不断测量血压，因为温度实在太高了。另外，还有女孩因为恐慌发作而昏倒。

对此，航空公司表示当时乘客有下飞机的机会，后来也有提供零食和饮料，对于无法给予乘客良好的搭乘体验感到抱歉。目前，该航空公司和美国运输部也已针对此事件进行调查。