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有一说一:直播了半年,我们赚了多少?

有一说一:直播了半年,我们赚了多少?

教育
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文 | 米粒妈 (公众号 米粒妈频道)

我去了趟日本,又好像没去

米粒在哈利波特主题乐园撒欢,我挂着耳机一路小跑开电话会;

米粒和米粒爸在迪士尼乐园嗨玩,我窝在餐厅角落,边等他们边码字;

不怕你们笑话,我还在东京喧闹的街上给国内的品牌方打电话吵架来着


米粒一会儿一喊妈,米粒爸嘴上不说,也多少有点埋怨我一直看手机、回消息,太扫兴

这半年,确实工作量翻了两三倍不止,不光是我,还有团队的其他小伙伴们。

今年2月27号,我们开始了第一场直播,之后就像上了“贼船”,马不停蹄被推着往前走,累并幸福着

半年来,有支持、有鼓励,也有不解、有质疑。

有人喜欢直播这种直给的方式,面对面讲解更清晰,价格和福利也能做到最优;也有米粉不停留言,说没时间看直播,不如直接开团上链接


其实就我自己而言,直到去年,我还挺“排斥”直播的,我一直觉得文字更加严谨,也更能让大家沉下心来去斟酌和思考。

但不得不承认,直播确实是这两年一个大的趋势。

我本身不是那么容易受到周围人和事的影响,但不尝试就否定,不是我的风格,我和团队里的小伙伴们决定把“直播”这件事当成一个项目,做一次长达几个月的调研。

我们看了大量同行的直播,从用户的角度去感受,做了几百页的笔记。

也走访了大几十家品牌(口罩期间像打游击一样,哪里没风险,就赶紧去哪里探厂),从各个维度衡量性价比。


从几千种款式中选出几十套性价比最高的衣服,火眼金睛就是这么炼成的


我和同事小伙伴每次都会上演红白脸,死命地压价格、要福利,不断拉锯,试探他们的底线


最后,一次意外的探厂,加速了我们直播的决定。


有一次溯源,在品牌方那里看了证书、资料,听了他们各种介绍后,居然在拿到鞋子的时候,我发现是假!货!



说实话,我之前也经常去溯源,但真的做不到每次都去,有些品牌方跟我们合作久了,都是老朋友,相互之间有着某种默契和信任,但那次的事让我坚定了一点,就是米粒妈推荐给大家的东西,我要眼见为实、再三确认

进直播间的东西,我们会不止一次去溯源、跟进,所以在品质把控上、价格福利上,我们肯定更有把握。

溯源,一定要到工厂,看原料,看生产线

最近一段时间,大家肯定都发现了,很多教辅、学习神器,我们完全可以跟以前一样做团购,但却选择了费事费力的直播形式。

之前也跟很多社群里的妈妈们私聊过,我发现不少米粉因为对米粒妈的信任,我推荐的各种书、App、学习机、听力机等等,都会闭眼入。

但拿回去之后,却做不到“物尽其用、物超所值”,各种学习神器、各种好书,大家都不知道怎么给孩子最大化地利用上,我觉得太可惜了。

比如天天练App,比如学而思学习机,精华是什么,不同年级的孩子在假期可以主攻什么,搭配什么,哪些是必看的,哪些是有选择的,课内95分的孩子主要用哪些版块,80分以下的孩子要怎么用好它……这些根据不同孩子“定制”的不同学习方案,不是一两篇文章能说清楚的,但在直播间,我们可以给大家掰开了揉碎了,讲清楚。


比如ABC Reading,不同英语基础的孩子怎么用,一天读几篇,一篇读几遍,怎么精读、泛读相结合……

比如倾听者,我们为了直播,不仅做了几十页的保姆级使用手册,还把0-3岁,3-6岁,6-12岁,12-15岁,15-18岁,18岁+不同年龄段可以听什么、用什么,都给大家做了分类。


比如《语文素养文库》,这么火爆的书,每次不管争取多少库存,咱们都是几天就售罄。

如果图省事儿,我们依然可以跟以前一样,正常团购就行,但我知道不少孩子只把它当成了一套普通的课外读物,没有把这套书的内核挖出来。

为了争取更多库存,也为了给大家把这套书的用法说清楚,我们特地跑了两趟上海,跟出版社老师沟通、开会,不断磨合,最后做了文库的专场直播。


半年下来,我从瘦了几斤,到浮肿、犯胃病、过敏、失眠、脱发、便秘、口腔溃疡,发烧咳嗽N次……

下播后,小伙伴们一人一片泡腾片

压力是真的大,因为在决定直播之前,要溯源、选品、商务谈判N轮,要做竞品分析、服装要做穿搭、质检,食品要反复确认安全性,学习用品需要逐一研究用法,很多时候我们还会社群招募米粉试用反馈……

在决定直播之后,要跟品牌方排品、对流程、彩排、调试设备、写手卡……


直播过程中回复大家问题,要照顾到咱们米粉的特殊需求,跟品牌方斗智斗勇,经常直播间现场抓着老板就地砍价、杀价(这是团购做不到的),更重要的,还有后续的售后问题我必须随时跟进。

直播刚结束,就盯着品牌方打包发货

每一场直播,大家看到的是一场三四个小时,看不到的是前前后后三四十天的努力。

因为每件好物、每套好书都想跟大家面对面讲明、说透,也就意味着我们的直播频次越来越高,更意味着我们要一边溯源,一边准备马上要直播的内容,一边处理上几场直播的售后问题。


之前我们直播了牛排,结果陆陆续续N多家牛排品牌方找过来“王婆卖瓜”,我们吃也吃了,福利也谈了,各种质检报告也去核查过了,但始终觉得从味道、价格等各方面综合考量,还是“牛排保鲜局”更胜一筹,所以依然选择坚持初心,拒绝了其它品牌。

一直到直播前一秒,都在对流程

为了给大家争取最大的价格福利,我们在杭州阴冷的2月穿夏装,在北京40度天气试羊绒和羽绒服


每次播衣服,光排品就排到头昏眼花,很多时候还要根据直播间里米粉们的需求现场调整,镜头前是光鲜亮丽,镜头之下皆是兵荒马乱、一地鸡毛。

跟乔乔在温州保税区的仓库里直播,40来度的高温,没有空调,品牌方的人都待不住了,真的是陪米粒踢球都没体会过的“挥汗如雨”。


之前米粒妈就跟大家坦白过,直播的价格优势是开团比不了的,很多品牌,团购杀不到的抄底价,直播可以,很多款式、新品,也会优先直播,甚至只有一件两件的孤品,也必然只能出现在直播间里。

我们也不止一次地经历过“白忙活”。

上个月,我们人已经到杭州了,提前溯源好的衣服,选好了款式,谈好了福利,结果快直播了,品牌方告诉我们,他们价格全线上调了。因为之前已经谈好了价格,所以他们会承诺利润上可以对我们有所倾斜。

但关键问题是,粉丝拿到的价格高了呀!这是底线问题。

跟他们老板battle了几个来回,软硬兼施,从早讨论到晚,我坚持差价我们可以从利润里补,我们可以少赚,甚至就当白忙活了一个多月,这场就不赚钱了,但给到米粉的价格,必须按照之前谈妥的最低价来。

但品牌方一直坚持,价格对外要统一。

那就没什么可商量的了,我们买了第二天一大早的高铁票,赶回了北京。

半年来,把几年的高铁都坐了

生气是真生气,失落也是真失落,但我又不能太过表现出负面情绪,因为还要安抚团队的小伙伴们,毕竟大家一起耗费了那么多时间和精力,扔下家人、孩子,跟着我起早贪黑地出差、加班。

一旦开始直播,就像开弓没有回头箭。

我个人也好,米粒妈整个团队也好,不能一直待在舒适区,心安理得地接受米粉对我们无条件的信任。大家都在成长,我们也必须往前走、向前看,尽我们所能,回馈大家的支持。

直播赚钱吗?当然。毕竟我和小伙伴们要养活自己、养活家人。

几年口罩原因,经营一个公号真的非常非常艰难了。但“直播”真的不是一条“捷径”,相反,不止一个小伙伴跟我说过,直播的对性价对我们来说,太太太低了,完全是“吃力不讨好”+“赔本赚吆喝”

选品不仅要看好品牌、好质量,还要看好价格

同样的好物,如果直播,我们要耗费3-4倍的人力、物力、精力和费用成本。

这还不算什么。

很多东西,可能在整个团队付出了两三个月的时间、精力之后,因为一些小瑕疵,直接被我否决了。(有时候是价格福利还没有让我满意;有时候是觉得还有性价比更高的替代方案;有时候是产品本身不够完美,我想等到二代、三代升级后再继续使用、评测,推荐给大家……)

很累、很辛苦,也有焦虑和无奈,但回望初心,我又觉得,一切都值得

因为回馈大家的前提,一是要活下去,二是要足够强大。


只有活下去,我才可以写更多的文章,跟你们谈天说地,才能把全世界的好物安利给你们;

只有我们自己足够强大,我才更有底气给们争取最优的资源,最大的福利。

即便现在的工作量比过去多了3-4倍,即便对我们而言,现在这条路是性价比极低的选择,但我们依然非常感恩,能有机会做这样的尝试和转型,也非常幸运能有你们一路相伴。

你们,是每一个夜晚,我挑灯熬油的动力,更是我商务谈判时,大杀四方的底气。

经常感慨,我何德何能,得到你们这么无条件的信任和支持,唯有,坚定地走下去,时间和行动可以证明一切


作者简介米粒妈,美国海归、海淀家长,畅销书作家。专注于学习干货、教育经验分享;著有《影响孩子一生的亲子英文书》荣登当当图书畅销榜!《我是大女主》荣登当当新书总榜第一名!



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