净水器最强黑科技，还得看易开得

2023年，“消费”一直是贯穿整体国民经济的关键词。

“今年以来，我国消费领域恢复情况如何，有哪些新的特点？”7月，中国商务部副部长盛秋平在国务院政策例行吹风会上，明确提到“健康消费显著升温”的消费现象。

种草时代下，很多新的消费习惯正在被加速培育成主流消费，健康消费也被分为了很多细小的分支。而针对水污染等舆论话题，用水安全成为了新一代消费者关心的问题。

从自来水、瓶装水到净水器，中国消费者的用水习惯正在被改变。这种从大约20年前进入中国消费市场的消费品，正在伴随着全民大健康产业经济和消费者对于居家环境要求的提升，不断提高其在中国家庭的渗透率。

日前，净水器头部品牌之一的易开得在2023新品发布会上，回应了消费者的种种心声和需求，为我们带来了一次行业视角的全面解读。易开得带我们窥见了中国净水器行业发展现状的冰山一角，也试图发挥行业龙头的责任，为净水器行业未来的发展提供了一些方法论。

据第一财经商业数据中心（CBNData）发布的《2022健康家电白皮书》显示，超七成的消费者将净水器过滤直饮/烧开作为日常主要饮水方式。在智能家装和健康家电的消费风口下，净水器显然已经成为了当前不少中国家庭的刚需家装必备。

消费者开始注重健康消费，是一种时代背景放大的消费趋势，艾瑞咨询《2023年中国家装行业新趋势洞察报告》显示，“健康化”已经成为了中国消费者关心的首选。净水器作为健康消费精细化垂类赛道的一个代表性分支，同时也代表着一种新的生活方式和更高的消费品质。

销售数据也在佐证着这种不断提升的消费意识。2023年Q1在天猫平台上，净水器行业的销售量将近400万件，销售额将近14亿；据奥维云网（AVC）数据显示，2023年一季度净水器市场销售额33.4亿元，同比上升2.2%。

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面对飞速发展的市场空‍间，我们需要将纵向目光回到横向的比较，以了解中国净水器市场的客观现状。《2023中国商用净水器行业研究报告》显示，2022年中国净水器普及率仅为23%，远低于主要发达经济体。中国消费者使用净水器的历史较短，在20余年的使用实践中，相较于欧美日韩国家90%的市场渗透率，中国的行业市场还有极大的增长空间。

目前来说，净水器的消费习惯从新中产开始辐射，在一二线城市已经拥有了一定规模。未来，市场增量的可能性将会寄托到更广大的三四线城市。随着电商渠道的下沉，净水器市场必将在这些城市也会迎来一轮爆发式增长。

而这块市场蛋糕的争夺，留给了广大的国产净水器品牌。针对国内复杂的用水环境，我们必须要拥有自己国家的行业标准，外国品牌很难在技术上适应中国水质的复杂性。而中国的净水问题，也因此注定要由国产品牌来给出答案。

易开得洞察到了这种消费趋势。然而，顺势而为之余，创新才是一个企业可持续发展的敲门砖。8月21日，在易开得2023新品发布会上，易开得提出了一个问题：中国人的用水习惯，还能产生更多的可能性吗？

需要被打破的一个刻板印象是，在用水场景中，传统净水器的“纯水龙头”所代表的用水只是很小的一部分。在长期的存量时代中，净水器行业围绕一个“龙头”，卷出了五花八门的低价，但却没有实现核心技术的再一次突破。

20余年来，中国净水行业的迭代，其实都是一场产品同质化的价格战。易开得的调查数据更直观地显示了这一点：以厨房用水为例，饮用水和烹饪用水二者仅仅占了20%的厨房用水场景。而在净水器厂商的此类引导下，导致消费者对于“净水”的概念理解狭隘。实际上，除了饮水之外，目前还有80%的厨房用水场景，比如厨房清洁、碗具清洁、厨房涉⽔家电等部分，没有被行业挖掘出来。

可以说，目前净水器行业来到了一个发展瓶颈。打开更多的使用场景和寻求差异化创新，成为了消费市场留给净水器企业的难题。因此，易开得试图为中国消费者带来一场关于净水器的消费革命：一种行业标准亟需被重塑，而一个全新的里程碑式产品出现，将会引领整个行业产品思路的转型升级。

这种思路，也许可以从别的家电品类中获得启发。易开得发现，近年来增长迅速的集成灶改变了中国人的厨房家装习惯。集成化的概念也可以说为家电行业在过去20年间带来了颠覆性的改变，是国内厨电市场⼀次⾃发性解题思路。

而在易开得看来，这种“集成化”的思路，同样也可以挪用到厨房净水系统。在易开得新品发布会上重磅推出的MQ9王者 5.0集成净水器，便率先提出了“集成净水”的概念。易开得MQ9通过前端、中枢、内循环系统三大板块的相辅相成，首先在净水领域实现了集成化思路的实践。

在实现了从分体式到集成式的全方位重构后，MQ9王者5.0 集成净水器全场景覆盖居民用水需求，并以集中收集，二次循环的形式，将传统反渗透净水器产生的“废水”循环再利用，极大地提升了水资源利用率，这也契合了当下年轻人绿色消费的生活理念。

可以说，这一颠覆级新品的推出，探索出了一条净水产品领域可持续发展的道路。在试图打破行业陈规之后，作为行业的前瞻者，易开得希望覆盖到更广大的用户群体，并针对不同人群关于用水更加细分的需求，做出更多的创新。

以上提到的《2022健康家电白皮书》同样显示，能够一键精确控制水温，应对如冲泡奶粉等不同场景的个性化诉求正在被提出。易开得同样在母婴市场用水的垂类赛道发力探索。

我们知道，消费意识是需要被市场引导建构培养的。2015年，农夫⼭泉提出“瓶装母婴⽔”概念并迅速风靡，占据了⾼达80%的母婴⽔市场份额。这也让“泡奶需要专⽤水”这⼀购买认知渗透到69%的母婴家庭中。但易开得发现，母婴水市场仍存在痛点。这种痛点来自于烧水容器的清洁问题，以及人为的摇奶方式不当等带来的水细菌。

在此次新品发布会上，易开得的另一个重磅产品，便是代表着其宣告进军母婴市场的A9 PRO。易开得期望通过这款产品，为母婴水市场带来技术迭代。

作为一款秒出45℃新鲜母婴⽔的母婴泡奶净饮机，易开得回应了广大新生儿父母的需求，通过厚膜稀⼟瞬热技术、NTC旋流式温度补偿技术等科技手段，打造了一款会泡奶也会摇奶、暖奶的全能泡奶机。易开得将更多科技细节融入到母婴泡奶用水这一“迷你赛道”中，并试图通过净水市场和母婴市场的破圈，将两种用户市场的需求复合，撬动更为广大的市场。

这些对于高品质用水的需求，代表着中国消费者追求新生活和新体验的一个缩影。净水器所代表的消费赛道之所以仍有可持续增长的空间，是因为中国消费者的健康消费意识正在不断觉醒。在全民大健康产业与消费者认知不断增强的背景下，整个净水行业的发展趋势才刚刚初露头角。

2017年，易开得带着对净水行业的技术积累和商业洞察，开启“专注净水”的黑马之旅，从科研实力到产品品质，短短 6 年时间已经成为整个净水器行业的标杆。不仅于2021年成为南极科考队选用净水品牌，护航中国第38次南极科学考察，也连续三年当选“中国十大净水器品牌”。

在品牌地位不断树立之后，易开得有能力和信心打开更广阔的消费市场。但值得注意的是，健康消费与别的消费品类有一个不同之处，便是需要建立和消费者之间的信任。这种来自用户的信任依赖，才是决定消费者是否购买的关键。

如何建立用户的消费信任，是作为健康消费的净水器打开消费市场的重要一环。尤其是面对净水器这一鱼龙混杂的市场，在部分虚假宣传的商家阴影之下，不少消费者对一个新的净水器品牌抱有的信任感不高。

抽丝剥茧，净水器的线下销售逻辑其实需要回到服务上。在这过程中，经销商便是一股不可忽视的力量。因此，易开得对经销商展开运营帮扶，让经销商能更懂用户需求，更深层次地感知品牌的价值，以便更好的向消费者普及净水理念。

截止今年，易开得已实现274座城市的全域覆盖，设立600多家线下专营店，线下零售网点超1200个。与此同时，易开得全方位布局线上电商平台和新兴的内容电商，在产品结构、渠道结构、在线客服、交付安装等各方面，不断提升用户日益细分化和个性化的消费需求和体验。

可以预见的是，在经历了前期市场消费启蒙期和培育期，目前国产净水器品牌已经逐渐进入大品牌驱动时代，这是一个行业标准不断明晰的良好信号。

净水行业，正在驶入一片蓝海。以易开得为代表的行业标杆，将会通过创新手段，引领净水器行业走向更可持续的发展。锚准风口，净水行业也一定将会打开更加广阔的投资市场，走向更远的未来。

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作者 | 郑乔尹

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