一位80后创业者的心声：作威作福的团队领导，必须清除！

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2023-08-28 15:08

沈国辉是一位80后企业创始人，27岁就成为格兰仕集团冰箱洗衣机事业部副总经理的他，如今是通用工业设备产业链AIoT工业互联网平台公司蘑菇物联的创始人兼CEO。

他在“工业互联网”这个词还没出现的时候就投身工厂智能化，立志要降低工业设备运维成本、为工厂节能减排、解放机械作业的工人让他们去从事更有意义的工作。

近300人的团队，在公司的管理机制上，沈国辉也思考颇多，一本《联盟制员工管理手册》让人眼前一亮。

联盟制是什么？为什么蘑菇物联要践行联盟制？蘑菇物联又是怎么践行联盟制的？本期正和岛《心声》栏目，沈国辉说了一些关于员工联盟制的真心话，希望能对您有所启发。

作者：沈国辉蘑菇物联创始人兼CEO

来源：正和岛（ID：zhenghedao）

联盟制，从何而来？

联盟制的想法我在2019年就开始酝酿了，正式发布是在2020年3月。

当时蘑菇物联内部同事之间互称同学，并渐渐形成一种一起读书、一起运动的氛围，大家真的就像是一帮同学、一支足球队的队员，一起比赛，一起攻坚克难，一起夺冠。

我很喜欢这种氛围，希望在公司治理理论上也做出一些创新，保持团队的活力。

给我启发的是一本叫做《联盟》的书，书中有一段关于前员工的讲述让我联想到：华为离职员工的群叫“华为会”，阿里员工从阿里“毕业”后会加入“阿里校友会”、腾讯也有“腾讯校友会”。

当我把这些贯通起来，就笃定地判断大家在公司里像同学、伙伴、盟友一样相处，应该是一种新的公司组织形式、新的公司治理理论，所以我借用《联盟》这本书的书名，把这种公司治理理论命名为联盟制。

有了联盟制的定义，我决定将联盟制写出来，落地成文，变成公司里每一位同学都看得见的文件，这样才能形成共识并且传递开来。这就是我们的《蘑菇物联联盟制员工手册》，现在已经迭代到2.0版本了。

在《蘑菇物联联盟制员工手册》中，有这么一句话：

联盟制以“责任、信任、机制”为公司治理精髓，并秉持“平等、信任”的文化根基，与雇佣制存在明显不同。

那么，为什么蘑菇物联的文化根基就是“平等、信任”呢？今天我们来逻辑地回答这个问题。

没有平等和信任，就没有联盟制

蘑菇物联所提供的产品和服务，需要用脑力劳动来向客户提供，而不是纯体力劳动。虽然我们应该通过沉淀出工作流程、SOP、工具表单及方法论来避免重复犯错，但在工作中，我们都必须带着“脑子”。而一旦需要高度依赖人脑袋中“看不见摸不着的思想”来工作，就必须充分尊重人、激发人和成就人。

这里，有3个非常重要且有逻辑关系的关键词——尊重人、激发人、成就人。

尊重人，人的脑袋才会想着把事情干好，一切以客户为导向地把事情干好。

激发人，才能把人的潜能充分释放，从而才有可能把事情干好、干成。

成就人，把事情干好干成了，并让人获得相应的价值回报，才会有成就感。

尊重，就是把人平等地当人看，同时尊重人性。

激发，就是综合运用表扬、批评、奖励、处罚、交心谈心、批评与自我批评、培训、分享、身先士卒、动员演讲、仪式感、意义感来把大家的潜能激发出来。但这些措施的根基是“信任”。没有信任，你这些方法全部都会失效。没有信任，批评会被说成是PUA；没有信任，表扬会被当成捧杀。让一个人彻底感受到信任，他才会被彻底激发。

激发，用曾国藩的逻辑框架，是“身先以率人、律己以服人、量宽以得人、轻财以聚人”；用军队的逻辑框架，是“胜则举杯相庆、败则拼死相救”；用西方谚语的逻辑框架，就是“胡萝卜+大棒”。

成就，就是必须带领团队打胜仗。打不了胜仗，团队没有任何成就感可言。而作为团队的TL（Team Leader），如果打不了胜仗，不要找任何理由，你就是不合格的TL。哪怕是纯靠运气打的胜仗，你也是优秀的TL，你的团队成员也会很有成就感，因为运气本来就是实力的组成部分。

经过上面的剖析，大家可以看到，“平等、信任、打胜仗”是尊重人、激发人、成就人的根基。而“平等、信任、打胜仗”这3个根基关键词中，打胜仗是我们整个团队要不断创造的结果，是团队工作的成果。平等和信任，才是表达文化根基的词语。

因此，一家公司要形成尊重人、激发人和成就人的文化氛围，就必须首先做到“平等、信任”。我相信没有哪位知识分子不喜欢被尊重、被激发、被成就吧？同样，没有哪位知识分子不喜欢“平等和信任”吧？

那么，创建“平等和信任”的文化氛围，容易吗？一点都不容易！

这是因为，比如从公司的联创们说起，联创们冒了那么大风险、付出了那么大的机会成本、押上了前半生的荣誉和信用来创业，天天累死累活，每天干到半夜鸡叫，努力找钱找资源找客户准时给大家发工资。

联创会想，“我为什么要跟大家讲平等呢——我冒的风险和我的付出，跟大家冒的风险和付出，平等吗？你们有见过我焦虑到想哭又哭不出来的时候吗？”

而且从更一般的社会现象来讲，这个社会上，有几个老板会跟员工讲平等呢？有本事你去做老板，你来负责给几百人每个月准时发工资看看。你就可以真切感受到老板的压力到底有多大，老板到底承担了什么样的风险和责任。你就可以知道，发工资的老板是否愿意跟收工资的员工讲平等了。

所以，这个世界上，99%的老板压根都不会讲“平等”这个词。老板都不讲，你觉得合伙人们愿意讲吗？合伙人不讲，那各级TL愿意讲吗？客观上，职级越高的人，承担的风险就会越大，凭什么给风险更低的人讲平等呢？因此，对各级TL而言，讲平等就需要克服管理者的人性弱点。

作威作福的团队领导，必须清除

那蘑菇物联为什么要讲平等和信任呢？

因为蘑菇物联的核心管理层都发自内心的觉得这是每一个脑力劳动者的本质需要；

因为我们恶心它的对立面——不平等、不信任；

因为我们就是想创建一家与众不同的伟大公司。

事实上，在蘑菇物联，今天也还有不少TL并没有做到“平等和信任”，而是干着与公司倡导的文化氛围不一致的事。

但是，我们不能因为平等和信任的文化很难建立，就不去创建。就像你不能因为全民医保很难，就不去推行全民医保；不能因为让居者有其屋很难，就不去推进房住不炒；不能因为共同富裕很难，就不去推进共同富裕。

用物理学的概念，创建平等和信任的文化氛围，就像去找一个“绝对光滑”的平面。虽然绝对光滑不存在，但我们要尽可能去逼近它。

那么，怎么才能越来越逼近“平等和信任”的文化氛围呢？

那就是公司与员工双向奔赴！部门TL与团队同学双向奔赴！我们得共同努力，才能不断接近我们心中期许的平等和信任。

我们要将建设“平等、信任”的文化根基纳入年终奖SABC考核，并与每一位同学的职级晋升直接挂钩。

平等，团队TL不要作威作福，不要觉得自己有特权；团队同学也要感同身受地体会TL的不容易，体会TL承担的风险比你大。这样才能做到彼此尊重。

信任，公司首先信任，团队首先信任。就像握手一样，一定要有人首先伸出信任之手，对面的人才会伸出他的信任之手。

当然，如果发现有破坏“平等、信任”的害群之马，我们不是改掉这个文化根基，而是把害群之马清除出去。只要我们坚持按这些措施去做，我们每一个都能感受到平等和信任的怡人空气！

蘑菇物联联盟制员工手册

（Version2.0版）

我们是蘑菇物联，我们8岁了。我们是联盟制企业。

我们在改变行业。我们推动工业从自动化时代走向智能化时代。

我们是一家高要求强迭代的科技公司。我们是一家与众不同的工业互联网公司。

我们高要求强迭代，因为我们的客户需要高标准的产品和服务，因为我们是一群喜欢对自己提出更高要求的同学。

这是蘑菇物联的员工手册，一本深刻贯彻联盟制精神的员工手册。如果你想找的是一本写满了各种制度和规则的、看起来很劳动法的员工手册，你是找不到的。

我们更愿意设定极高的标准，并选用那些喜欢每天都把自己推向更高水平的优秀人才。注意，不是天才，是优秀人才。天才我们很喜欢，但可遇而不可求。我们更喜欢把自己不断逼成天才的优秀人才。我们希望身边的同学都被使命-愿景-价值观驱使着去做正确的事情，即使在没有人注意的情况下也自我驱动、正直行事。

你是这样的同学吗？如果是，我们很高兴你在这里，我们期待着跟你一起做了不起的事。如果不是，你可能在其他企业会更加适应。我们并不是有意要显得苛刻：这只是事实。

1. 联盟制Alliance System

联盟制是相对雇佣制而言，一种新的公司治理理论。雇佣制理论下，公司是所有者的公司，股东与员工之间是雇佣与被雇佣的关系；联盟制理论下，公司是全体员工的公司，股东与员工之间是联盟关系，全员都有机会获得股权或参与利润分配。

联盟制以“责任、信任、机制”为公司治理精髓，并秉持“平等、信任”的文化。

根基，与雇佣制存在明显不同。

联盟关系就像大家所熟悉的足球队一样——每个人都可以成为闪耀的球星，而领导仅仅只是教练。

2. 我们的一些高要求High Requirement

如果你正在阅读这本手册，你可能是刚来蘑菇物联的新同学，对这里的一些基本情况有疑问。以下是我们认为你需要知道的事情。至于其他问题，例如我们的薪酬方案、作息时间和休假政策等等，可以询问HR的同学。

3. 责任Responsibility

千斤重担人人挑，个个头上有指标。我们会给每一位同学清晰的责任关键词、目的以及目标。如果你不知道属于你的“责任关键词、目的和目标”，请找你的TL，这是他的责任。在这里，“没人跟我说过”这种借口永远说不过去。

请特别注意，目的和目标是责任，但不全是。有很多责任都没办法量化地写出来，甚至都没法总结成责任关键词，但对照使命-愿景-价值观，那就是你的责任。

你的第一职责——每个人的第一职责——是让这家公司成功。如果你看到能够改善我们工作方式的机会，大声说出来，就算它不属于你工作的责任范围。蘑菇物联的成功与你息息相关，所以，说出你的建议，分享你的主意。只有自己知道的好主意一文不值。

4. 信任Trust

我们给予每一位加入团队的新同学极大的信任。我们假设每个人都能够自觉做好份内的工作，自觉保守秘密，包括你在内。公司在这个假设的基础上运营。事实上，会有人打破这份信任，也会有人疏忽自己的责任。我们不会因为那些让我们失望的人而改变信任。取而代之的，我们会让他离开。

5. 机制Mechanism

我们所有的机制都是为了保障你有意愿、有积极性、想把公司做成功，并期待着公司成功。薪酬考核、期权、OKR、KPI、KSF、奖惩、培训、会议、包括这本手册都是机制的一部分。我们提供的是跟一般科技公司不同的，既能保障你快乐生活，又高弹性的薪酬模式。

6. 沟通Communication

为了公司整体的利益，蘑菇物联的所有同学都可以也应该向其他任何人发钉钉、发微信、发邮件、打电话或面谈，只要他们认为这是解决问题最快速的方式。你可以与TL交流，可以与TL的TL交流，你可以直接找另一个部门的任何人直接沟通，你也可以找Gary沟通——不需要其他人的允许，你可以与任何人沟通。

但你应该意识到，沟通是为了解决问题，而不是像辩论赛一样死命维护自己的正确。沟通更不是传播负能量，也就是传播未经核实的虚假信息或者发泄个人情绪。而且，我们严禁TL跨部门批评其他TL的团队成员。

7. 反馈Feedback

我们希望你积极反馈你的工作进展，而不是等到出事了或者目标完不成了再说。

我们鼓励你和你的TL就你的工作表现和目标做非正式的讨论。如果你希望你的TL给你反馈或者任何形式的输出，请积极主动询问。不要等到你的TL主动找你聊，或者等到公司召开复盘总结会才了解你为了更好的工作表现而需要的反馈。

8. 成果Achievements

我们对工作成果的判断是以让客户满意为准则，而不只是让TL满意。

我们要清醒认识到一个常识，客户只有在得到超预期的产品及服务时才会满意。在我们看来，任何一项工作，如果最终不能超出客户的预期，就等于没有成果。在你接到一项工作时，你得清楚知道这项工作的目标及要达到的效果，清楚知道这个目标和效果是否能让客户满意并超出客户预期。

一个对自己高要求的人，不仅会经常输出这样的成果，而且会让同学们觉得可靠——事情交给你了就等于完成。

9. 安全Safety

我们认为安全很重要。我们希望你每天安然无恙地回到家里。我们认为，创造安全文化的最佳方式，是运用良好的判断力和常识。这意味着：

1. 时刻保持安全意识。

2. 遵守所有安全规则和程序，包括严禁任何情况下的酒后驾车、穿戴必要的防护装备（相信我们，如果我们建立了某条政策或规则，那仅仅是因为它是绝对必要的，我们没有随意的规则）。

3. 切勿执行你认为不安全的工作。

4. 保持工作区域整洁，人行道畅通无阻，尤其是在有强电的区域。

5. 如果发现安全问题，请务必及时与他人交流。

10. 考勤Attendance

如果你是那种对自己高要求的人，我们的考勤规定正是你所期望的那种：成为你的团队可以信赖的那种人，在该出现的时候就一定会出现，因为我们需要你。你不在的时候，我们无法完成工作。

正常状态下，对内对外团队全部无需考勤打卡，但对外作战团队采用准军事化管理，到办公室或每去到一个客户那里，都需要在“蘑菇汇APP”内签到并在拜访完客户后将你总结梳理的跟进记录填好。

战时状态下，对内及对外作战团队均需考勤打卡，并且进入高节奏的紧张工作状态，行政及HR也将按照打卡时间核算出勤时间，并以此作为薪资核算前提。

如果你不能出勤，尽快通知你的TL，告诉他真实原因，哪怕是偶尔睡了个懒觉。你的TL也会很通情达理，并且尊重你。

如果你并不可靠，那么这个地方不适合你。你会被要求离开。

11. 迟到Tardiness

“你迟到了”，这是学校里对孩子说的话。我们虽然是同学，但你不是孩子。虽然对内团队不用考勤打卡，但按时到公司，以激情的精神面貌准备工作，是我们对自己的要求。交通问题是会发生的，我们理解，但你肯定有应对方法。

12. 假期Vacations

我们知道你需要休息，所以提前安排好时间，按流程得到批准，然后再休息。用上你的带薪假——这就是它的用途。

注意，不是每个假期的要求都能被满足。其他人可能已经请了同一时期的假，或者在关键项目的截止日前，都可能会被禁止休假。

13. 无故缺勤Absence without cause

我们的假设是，如果你没有事先说明也不来上班，你就是个混蛋。你最好有一个很好的理由，让我们知道你为什么不来，否则你就得离开这里。这种情况出现一次就够了。

14. 保密Maintain secrecy

我们之间能够充分互信，保持高效沟通，能够让你快速接触很多信息，就是因为我们都懂得保密。对公司要求保密的事项或文件，你不应该透露哪怕一个字。对公司还没来得及要求保密的事项或文件，我们知道，你也应该会判断是否应该保密。

15. 重大失误Gross Fault

我们不是不允许犯错，不犯错就不会有创新。但如果你做了愚蠢的事，构成了重大失误，根据不同的情况，你可能会被要求按照快乐基金处理，可能会得到指导，或者得到一次新的机会，你也可能会被要求离开。因为我们有很多重要的事情要做，所以尽可能不要把时间浪费在处理愚蠢的事情上。

16. 快乐Happy

我们认为工作本身就是快乐，而不是所谓的娱乐才带来快乐。因此，确保你在工作时是快乐的——认识新的朋友，用全新的方式鞭策自己，尝试新的事物等。一定程度上，如果你感受不到工作的快乐，你就会不快乐。我们不想要那样。我们希望你努力工作，爱你的工作，同时收获快乐。

17. 这本手册的逻辑Logic

以上这些内容的逻辑很简单：只要表现得像你想要的那种同事就行了。像你希望别人如何对待你一样对待别人。

蘑菇物联一定要是那种同学们期待着早晨来上班的公司。

18. 最后Last

我们想要提供一个积极的工作环境，如果你还有任何顾虑，请与任何你认为可以帮助评估和解决问题的人畅所欲言。如果你不确定该找谁谈，那就联系人力资源部。我们将竭尽所能提供一个诚信、激情、开放、创新、友善的工作环境。

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排版 | 沈望望

编辑 | 米禾主编 | 孙允广

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来源: qq

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