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Costco热销的纸巾品牌出事了 因为这被告上法庭

Costco热销的纸巾品牌出事了 因为这被告上法庭

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(加西网综合)加拿大Costco热销一款纸巾品牌因出现细菌污染被召回,日前,BC省最高法院已部分批准针对面巾纸制造商金佰利公司 (Kimberly-Clark Corporation) 的集体诉讼,该公司生产的湿纸巾被细菌污染。


据CBC NEWS消息,该诉讼由BC省居民鲍曼 Linda Bowman 提出,她于 2020 年 7 月 17 日在 Costco 购买了 Cottonelle 湿巾。

据称,由于使用湿巾,她的身体疼痛加剧,皮肤毛囊发炎,出现溃疡。

根据8月28日公布的法院判决,这可能是由于湿巾受到了杰氏多杆菌(Pluralibacter gergoviae)污染,金佰利公司坚称这种情况在某条生产线上是“间歇性且罕见的”。

该产品随后被召回,部分顾客获得了退款。

然而,鲍曼认为,这家制造巨头没有采取足够的措施来补偿那些购买受污染湿巾的人,而且其召回通知也没有广泛传播。

在裁决中,法官莎伦·马修斯同意,那些因使用湿巾而受伤的人可以通过成功的集体诉讼获得赔偿。

判决书中写道:“金佰利公司没有提供任何证据证明向人身伤害索赔人提供的赔偿金额、他们获得赔偿的方法或如何确定适当的赔偿。”

然而,马修斯并不同意原告的所有主张,包括召回计划没有得到充分传播,以及金佰利公司误导了客户,从而造成了经济后果。

金佰利发言人在发给 CBC 新闻的电子邮件声明中表示,该公司对这一决定“感到失望”,但计划在法庭上“大力捍卫”Cottonnelle 品牌。


(CBC news)

该发言人写道:“我们赞赏法院大幅缩小了案件范围,并指出金佰利‘认真对待其作为制造商的责任’,该公司的努力应该得到‘认可和赞扬’。”

“金佰利及其 Cottonelle 品牌坚定地致力于我们产品的安全和质量,使用这些产品的消费者的福祉是我们的首要任务。”

细菌可能导致严重感染

提供证词的 Abdu Sharkawy 博士表示,P. gergoviae 细菌可能会引起严重感染,“包括免疫系统受损的人的危及生命的感染”。

金佰利公司表示,由于其生产设施中的消毒柜有缺陷,在一些湿巾中检测到了细菌。

该公司通过加拿大卫生部的通知和其网站上的常见问题解答,对该生产线于 2020 年 2 月 7 日至 9 月 14 日期间生产的所有 Cottonelle 可冲湿巾进行了召回。

仅在加拿大,该公司就总共召回了超过 176 万包湿巾,并发放了超过 214,000 元的退款。

“截至 2022 年 6 月 23 日……金佰利已收到加拿大消费者提出的 149 项索赔,指控其因使用召回批次产品而造成人身伤害,除 8 项索赔外,其它所有索赔均已得到解决,”法院的裁决称。

鲍曼辩称,集体诉讼是可能购买受污染湿巾的顾客获得公平赔偿和“诉诸司法”的唯一途径。

金佰利公司辩称,鲍曼的主张过于宽泛,而且消费者购买的受污染湿巾可能太少,无法继续进行集体诉讼。

马修斯部分同意鲍曼的观点,他表示,即使是那些可能从公司获得赔偿的人也可能有权获得集体诉讼提供的好处,例如使诉讼成本更加经济,以及在不同的法院审理多项索赔。

鲍曼和金佰利公司的说法均未在法庭上得到证实。集体诉讼证明表明,有一个群体可能会从法官审理的案件中受益。

REF: https://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/bc-supreme-court-kleenex-manufacturer-1.6952897


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