你有过吗?墨尔本WWS员工吐槽:最烦顾客这9种行为!社会2023-09-08 22:09网友表示不认同最近,墨尔本一家Woolworths的员工发视频罗列顾客一些令他们反感的行为。来看看你有过吗?第一条:顾客在自助结账时遇到问题,向工作人员求助,但是却不从自助结账柜台前面挪开,导致工作人员看不到屏幕。第二条:自助结账之后不把购物筐放回去,直接留在自助结账柜台就走了。第三条:通过打响指的方式呼叫工作人员。第四条:要求工作人员多给一张迪士尼联名收藏卡。第五条:把装着商品的购物筐直接放在人工结账柜台的传送带上,让工作人员一件一件把物品拿出来。第六条:工作人员明明穿着工作服、戴着工作牌,还要问他们是不是在这里工作。第七条:对好不容易闲下来的收银员说,你看起来有点无聊,我来给你找点事干。第八条:结账时当商品扫描不上时,对收银员说:“呀,扫不上,肯定是免费的。”第九条:明明商品就在眼前,却让工作人员帮忙找。这段视频发出来之后,很快就火了,点击量超过50万。不过,澳洲网友对这段视频的反应两极分化。同样在超市工作的网友认为这段视频完全说出了他们的心声。一位Coles员工说:“我讨厌顾客把购物筐直接放在传送带上,每次遇到这种情况我会直接把筐里的东西全倒在传送带上。”另一位说:“在你忙碌了半天,感觉终于可以休息一下的时候,听到顾客说‘你看起来有点无聊’,真是很让人生气。”但作为顾客的网友则认为,视频中吐槽的一些行为,顾客并没有做错,比如把购物筐留在自助结账柜台上。“我们已经扫描完了商品,应该由你们负责把购物筐放回原位。”还有人借机吐槽工作人员那些令人火大的行为。“我们应该从顾客的角度拍一段视频,比如自助结账区的工作人员忙着跟朋友聊天而无视顾客等。”“还有当你询问某件商品时,工作人员只会耸肩。”在7 News对3000多位读者“Woolworths工作人员是否应该拍摄这段视频”的问卷调查中,大多数网友也表示反对。38%的人认为应该,顾客确实应该做得更好一些;62%的人认为不应该,工作人员应该保持专业。不知道是不是因为引发了很多争议,目前这段视频已经被删除。怎么说呢,大家都不容易,顾客和工作人员还是多多互相理解吧。来源:7 News部分图片来自网络微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章