思考方式比思考更重要,学习方式比学习更重要
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内容来源:笔记侠柯洲「为什么有些职场牛人不焦虑」直播分享内容。
高级笔记达人 | 归一 轮值主编 | 智勇 责编 | 小师妹 第 6899篇深度好文:7043字 | 15分钟阅读
思维方式
一、每个人都有焦虑,只是程度不同
大多数人都有焦虑,没有焦虑的人很少。我认为只有两类人很少有焦虑,一类是退休的人,一类是还没有上小学的孩子。
不管是职场打工人,还是职场管理者,或是职场老板,都很焦虑,只是焦虑程度不同。
1.读书的焦虑:区分偶记和笔记
我有个朋友,他买了很多书,也知道把书读完对自己会更好,但书读了,笔记也做了,还是不能很好地记忆和理解。
遇到这些焦虑,并不是做笔记有问题,而是做笔记的方法有问题。
我们需要分清楚笔记和偶记。偶记是偶然记,笔记是深度记。
① 偶记,不是“笔记”
平时读书时,什么都想记,那你做的不是笔记,而是偶记。
比如,你今天看一本书,发现这句话不错,这段话也不错,于是你就开始记了,你记了很多东西,看起来是一个认真做笔记的人,但这不是最好的笔记方法。
做笔记之前,你首先要意识到一件事情,就是很多书是没有必要做笔记的。
比如,贝佐斯的传记《贝佐斯传》,基本上都是采访的故事,没有必要做笔记。
但是,如果你是展开贝佐斯系列的书,从宽度来看,你会发现,像拉姆·查兰《贝佐斯的数字帝国》这本书就很值得做笔记,为什么?
因为《贝佐斯的数字帝国》这本书非常有逻辑,有内涵,包含了6个模块:业务模式、人才招募、数据支撑、创新引擎、决策机制、组织文化。通过拉姆·查兰的体系化思考逻辑进行记录,再用其他书作为信息或故事补充,可以有效帮助你理解这本书。
又比如,很多人读《论语》一知半解。读论语最好的方式,是读很多与论语有关的资料,比如孔子的电影,孔子的电视剧,孔子故事的书,但这些书是没有必要做笔记的。
直到你泛读完这些资料后,再看回孔子的《论语》,这时候做笔记特别有感受。
不是什么内容都值得做笔记,而是只有深度内容,才值得做笔记。
不是所有会议都要做笔记,而是高质量的会议,才需要做笔记。
② 阅读深度书籍,请善用笔记
很多人读书会做偶记,只为了一些没有必要的书做笔记。真正有深度的书,才需要用笔记梳理脉络。
乔布斯的传记《乔布斯传》没有必要做笔记,但是《孙子兵法》、克劳塞维茨的《战争论》,则非常值得做笔记,因为这些书是把很多具象的经验提炼出方法论。
德鲁克的书有很多,你可以精选几本核心的书做笔记,比如《卓有成效的管理者》、《为成果而管理》等。
有的创业者,甚至会手抄德鲁克的书,一方面可以让自己静下来,一方面可以仔细领会其中的精髓,类似抄经。有时候做笔记,可以反推你是否在深度阅读,可以倒逼你认真读这本书。
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2.做笔记,让学习事半功倍
还有一种情况下,大家是在做偶记。
他认为这本书很好,但只看了两章就结束了。这时候偶记的力量是有限的,做笔记一定是有深度,有逻辑,有条理,有框架,有脉络。
举个例子,在职场上有两种砍树的人,一种是拿起斧头就砍树,一种是先把斧头磨锋利再砍树,最后他砍的树肯定比第一种人多。
像第一种砍树方式的人,大有人在。
比如,大家都说私域特别好,但很多企业家或团队一说起私域就马上去做引流、转化,根本不理解私域的目的是什么,本质是什么,也不和团队共识为什么要做私域,因此迟迟不能建立起真正的私域能力。
当我们理解私域的目的是要建立和用户的关系,拉近和用户的距离,从而有助于复购,我们再去想办法通过个人号、企微号、小程序、社群等形式,建立“引流、留存、激活、购买、复购”的流程和能力,就会事半功倍。
今天,我们想要掌握某种能力,一定要搞清楚为什么要拥有这项能力。
同理,能不能掌握做笔记的能力,关键是有没有搞清楚为什么要做笔记。
想清楚一件事,会让一件事做得更成功。
德鲁克说:“要想取得有效性,每一位知识工作者,特别是每一位管理者,就必须有大块的时间可供利用。如果可支配时间是支离破碎的,哪怕总时长非常可观,也是不足以成事的……由于知识工作者是自我指引的,因此他必须清楚自己需要满足怎样的绩效期望,原因又是什么。”
做笔记的目的,是为了当我们学习一本书籍的时候,听一场演讲的时候,与一个人交流的时候,能提高对内容的结构化理解,这时候通过做笔记才能事半功倍。
做笔记不能取代学习本身,但是它能让学习事半功倍,效率提升。
二、职场人的焦虑,
源于缺失底层逻辑和方法论
1.没有方法论,带来的焦虑
我们常常焦虑具体怎么做的时候,可能是因为我们没有思考清楚这件事的底层逻辑和通用方法论。
像2022年雷军年度演讲的笔记文章,笔记侠公众号做到了全网首发,比小米公司还要快半小时。为什么我们同事在既没有像小米能够提前准备内容,也不能提前拿到内容的情况下,可以做到这么快速地发布文章?
我们靠的不是一字一字去做(语音转录可以交给科大讯飞或飞书妙记),而是靠平时做笔记的刻意练习。
关键是你需要理解它,抓住它的脉络和逻辑。
当我们为一件事如何去做而焦虑的时候,就要分析,我们有没有使用正确的方法,有没有抓住底层逻辑和通用方法论。
比如,你今天需要做直播,表面技巧如粉丝团功能,运营刚进来的用户等,通用方法论包括选品、主播话术、私域运营等,底层逻辑是“一家公司的商业价值=(其拥有的用户数量X平均单体用户价值)-流量营销成本-交付供给成本”(详见黄有璨《运营之光3.0》)。
正如上文所说,私域的终极和底层逻辑是复购,是建立一个数字化的用户延区。要达到复购的中间环节,通用方法论包括引流,留存,激活,购买,复购,口碑等几个环节。
在《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》的学习中,我用三节课讲透做笔记的底层逻辑。比如,做笔记的心智模式是什么?做笔记的逻辑结构是什么?然后再讲述做笔记的系列方法论。
当你有了底层逻辑和方法论去看事情或做事情,你的焦虑会降低。
2.没有竞争力,带来的焦虑
焦虑的根源,是看你有没有想清楚这件事,有没有想清楚这件事的路径。
比如,文案该怎么写?只要你把底层逻辑和路径想清楚,然后你持续去操作执行,你也能写出好方案。
但如果你的底层逻辑和方法论是错误的,即使细枝末节上做得再对也没有用。
就像砍树,如果没有把砍树分成几个动作(比如砍树的目的和规划、打磨斧头),而是一上来就砍树,最后你会砍得很疲惫,砍的成果不理想,甚至你会放弃了。
因此,我认为,思考方法比思考更重要,做事方法比做事更重要,学习方法比学习更重要。这是我们在职场中能够减少焦虑的重要因素。
今天的职场,正在向自由人或自由人联合的趋势发展。如自由商务人,自由写作者,自由运营人,自由公关人,自由编辑等,这样的人,以后会越来越多。
为什么他们能自由呢?因为他们有做事的方法,有学习的方法,有思考的方法,有沟通的方法,所以他一个人就能成为独立的工作室或公司。
现在很多企业不得不优化人员,但被优化的人身上都是有经验的。有些公司在优化完之后,依然会和被优化的人继续合作。因为他有做事的方法,可以放心把事情交给他做。
我们开会的时候,也会焦虑。担心没有做好主持会议的人,没有做好会议记录的人,最后定下来的开会结果和待办事项可能也是不清晰的。
我们一群人出去学习的时候,也会焦虑。比如,团队的人学习能力没有很强,梳理结构和脉络能力不足时,就变成学习时一阵风,回来后一场空。最后领导会焦虑:学习效率怎么样?学习成果怎么样?学习对我们有没有帮助?
提升个人学习能力,从而提升竞争力,才不容易焦虑。《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》就是解决你学习前的问题,如学习方式、学习思维,怎样学习才有效,怎样通过笔记梳理才有效,怎样条理化,怎样逻辑化等。
磨刀不误砍柴工,我拥有的做笔记能力,大部分人也可以拥有。我们帮助了4000多名没有做过笔记的达人,拥有这个能力。有的人成为了自由工作者,有的人成为了作者,有的人成功与出版社、作家、企业、教育机构等合作。
3.认知不对,带来的焦虑
① 方式不对
今天,学习是如此重要,当你拥有知识的时候,有好的工作方法,你就可以创造一个业务,一个岗位,甚至一家企业。
很多人焦虑,是因为工作没有正确的工作方式,沟通没有正确的沟通方式,决策没有正确的决策方式,共识没有正确的共识方式。
雷军在2022年演讲中提到,他花了3年研发的盘古金山软件,一开始售卖时只卖到目标的1/10,完全没有达到预期,于是他决定到一线去,把问题搞清楚。
他在柜台售卖的三天里,他对待每一个客人都是言无不尽,把所有知识都灌输给客人。但是一个单子都没卖出去。
后来他观察店里销售业绩最好的店员,发现他会聆听用户的需求,并根据用户的问题拿着宣传页进行演示、讲解。
雷军终于发现自己没有选对销售的方法,关键不在于跟用户把道理讲明白,而是要让用户舒服地接受。最后,雷军按照其他店员的方法调整之后,在第七天时成为了当日销冠。
方法不对,努力白费。所以焦虑的时候,一定要找到焦虑的根源。
② 记忆力差的焦虑
还有人焦虑,是因为不够自信,认为自己记忆力差。但记忆力不好,本身就是一件正常的事情。
举个例子,同样是处理1000KB的图片,如果用大脑处理上传,其实是很慢的,而计算机的上传速度至少是大脑的10倍。
在《刻意练习》这本书里提到一个正反案例,如何记住数字的长度。有一个人用数字的规律记住了数字。另一个人则强迫自己训练记住所有数字。很明显,第二个人记住数字的能力远比第一个人低。
记忆力是需要刻意练习的过程,在《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》的课程中,我专门讲述了如何按九个场景进行刻意练习。
经济学家张五常老师说过:理解比记忆更重要。记忆力差不是你的问题,而是人类所有人的共同问题。
想要记忆好,需要对所接触的内容按照一定的结构、规律进行理解,才会记得更好。
有一次,我去接女儿,她说自己数学不好,我和她说不是你的数学不好,而是可能方法需要再提高。我建议她去研究班上考得好的同学的学习方法。
记忆不好不用焦虑,没有找到好的方法论帮助记忆才值得焦虑。
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③ 时间不够用的焦虑
还有人焦虑,觉得自己的时间永远不够用。
稻盛和夫提出人生成功方程式:工作的结果=思维方式*热情*能力。人生是有限的,时间本身就不够用,事情是无限的,你要用有限的时间做无限的事情,永远做不到。
但是,我们可以调整注意力,把注意力放在有限的时间里。
比如,把工作事项分为两个象限维度:重要和紧急。用这个方法论解决时间效益的焦虑。
什么叫重要且紧急?比如,下午两点需要与一位重要客户签合约,这个事情是又重要又紧急。重要的是客户签下来,月业绩达标了,公司收入增加了。紧急的是是马上就快到两点了。
什么是重要不紧急?比如,最近两天,因为没有规律就餐作息,导致我的肠胃遇冷就不舒服。当肠胃出了问题的时候就变得特别紧急了。所以不要把重要不紧急的事情变成重要且紧急的事情。健康是一件重要不紧急的事情,平常要重点投入时间维护。
什么是不重要但紧急?可能好多事情非常赶时间,但是它不重要,不能产出什么重要的成果。这种事情要少做。
比如,如果有朋友在我出国时,让我帮忙带两罐奶粉。这件事情对我来说属于不重要,我可以拒绝,因为朋友是可以通过跨境电商买到这个奶粉的。我的拒绝,对我和他都不会产生太大影响。
不重要不紧急的事情,纯属浪费时间,永远不要碰。把时间用在重要且紧急的事情上,然后每天参与重要不紧急的事情。
比如,你想转型升级,首先你有多少时间花在转型升级的思考和理解上?你有多少时间花在转型升级的交流和学习上?你有没有找到对的人学习转型升级是什么?你有没有找到已经转型升级成功的企业,学习它的方法论是什么?
成功的人,都是尽量把时间放在重要不紧急的象限。永远做最重要的事情,要做难而正确的事情。
在《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》的课程中,我提到六点工作法,它结合了福特的重要管理方法之一的六项工作制,并结合重要和紧急两个维度,从而优化你的工作效率。
比如,每天至少和一个企业交流,让我对各行各业非常了解,这是在我的工作中是一件很重要的事情。学习是我每天都会做的重要事情,每天保留一小时以上的学习,确保我对这一天发生的知识和外界动态了如指掌。
用对方法处理事情,日积月累,你就会长成一座山峰一样。有些事情一旦持续做下去,对你的价值会特别大。
三、学会高效能,降低焦虑
1.职场人降低焦虑的三大体系
职场人让焦虑降低,需要把握三个体系。
第一,工作流程的知识体系;
最近,我与很多企业沟通时发现,让每个人处在同一条流程上,是共同的需求。
比如,做私域,那么私域的流程能不能搭建出来?做直播间,直播间的流程能不能搭建出来?做产品,产品研发的流程能不能搭建出来?
我与餐饮企业兰湘子联合创始人陈波交流,他们在疫情期间逆势增长10倍。他们进行了厨师匹配创新,一个后厨配备4名厨师,一名厨师负责六种菜品,每道菜都由同一名厨师从头到尾全程负责,从洗菜、切菜、热锅、炒菜、摆盘等。
这个流程创新,让兰湘子确保24分钟内可以上完所有菜品,最终实现了“上得快的湘菜小炒”的定位。
又比如,我在《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》的学习课程里,描述了读书笔记、会议笔记、课程笔记、商业笔记等所有流程,按照流程操作,你对于如何做好笔记的焦虑就会降低。
第二,业务领域的能力体系;
比如,怎么做好选题?可以从热点、客户反馈上等进行选题。
我每天和客户一起聊天非常开心,因为他们也会给我带来选题,会给我带来做产品的需求源头。
从需求洞察到需求满足,前期你会不会聊,会不会问诊?会不会互动?这是能力体系中的一环。
第三,职业目标的知识体系。
比如,你想成为一名运营,应该具备哪些知识体系?它包括了活动运营、用户运营、社群运营等,各种运营有关的知识体系,你能不能建立?一旦建立起来,将意味着你未来的能力越来越宽,在流程上越走越长。
我在《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》的学习课程里就降到了面向流程的知识地图、面向能力的知识地图、面向概念的知识地图。
2.学会高效能,降低焦虑
① 高效能的概念
高效能包括三方面:
第一是效果。效果是结果很好。
第二是效益。效益是做这件事很值得。
第三是效率。效能一定体现在过程中的效率。
什么是高效能?高效能就是为了达成效果和效益的效率。没有效果、效益和效率,哪来的效能。
② 抓好效果和效益,提高效率
你能不能更有效率地拿到效果和效益?
比如,个人成长学习中,我们要的效果是什么?是学以致用,知行合一。
我们要的效益是什么?是最终能够帮助我们个人成长或者提升我们的文化素养、人文素涵,让我们有更强的审美能力等,最终帮助自己在某个事情上更成功。
我们要的效率是什么?是如何更好地学习,能够更快地拿到学习的效果和效益。
就像砍柴,效果是砍到柴,效益是砍到更多的木材,能够卖更多的钱,效率是更快地砍树,更快地拿到效果和效益。
记忆力不好,是效果不好。读完书不能用,不能帮助自己成长得更好,这是效益不好。
为什么有人在读书等学习上的效果和效益不好?
我有一位高中同学,他现在是高中历史老师,他说现在考试的题目非常难,根本不是用教材上的知识点进行考试。
他提到有一道历史考试题目:如果让你回到17世纪,你在咖啡馆会和谁聊天?这道题考的不是你在课本里的记忆力,而是平时你对知识的涉猎范围和理解力。
每个人掌握的历史知识不同,就会答出不一样的答案。每个人都要通过自己的学习,思考出适合自己的答案。
看似是校园考题,但所有的职场人都是遭遇同样的场景,今天的学习,不要关注你的记忆力,而要关注你的理解力。
3.在正确的事情上焦虑
焦虑不是不可以,但要在正确的事情上焦虑。
比如,焦虑点可以放在如何提高自己的思维方式、学习方式、决策方式、沟通方式、销售方式等。
如果你有领先的能力,比如做流程的能力,建立知识体系的能力,你可以成为职场中出类拔萃的人,可以成为朋友中发展更快的人,可以做自己的事业。
四、总结
不是做到难,而是找到做到做对的方法难。
想要成为一个什么样的人并不难,难的是你想要成为一个什么样的人,以及你怎样成为一个这样的人。
然后,通过各种底层逻辑和方法,最终导致人与人之间的差距。
笔记侠用学习的能力,听课的能力,做计划的能力,做工作笔记的能力成为了一家公司,我们希望也能把这些能力复制给大家,让每个人在自己的人生道路上,在你的职场道路上,都可以成为笔记侠。
已经有4000多人学习我的《人人学的会的笔记侠高效能笔记训战营》在学完课程后,成为了笔记达人,成为了一个在沟通、思维、学习能力等方面清晰的人。
掌握一套高效能笔记法,你可以像他们一样:
快速理清书籍脉络,掌握核心内容;
快速输出课程笔记,积累个人价值;
用输出倒逼输入,实现知识指数增长;
工作计划井井有条,做让领导放心的好帮手;
会议笔记清晰有条理,成为全员学习对象;
通过笔记提升个人价值,实现能力变现;
建立个人知识库,快速调取知识;
学习能力超强,快速上手新工作安排。
清晰理思路、快速抓重点。
13节录播课+4节直播课+6次实战作业,21天学习陪伴
人类有两种思维,一种是成长型思维,一种是固化型思维。人的一生要尽量少一点时间用在固化型思维上,尽量多一点时间用在成长型思维上。
希望大家都拥有一个更锋利的方式提升,去面对人生中每一个挑战,每一个焦虑。
015期高效能笔记实战营
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