去墨尔本Chadstone买奢侈品,买到歧视?顾客说中文,华男经理拒绝!内幕曝光
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这两日,社媒上有一篇讨论度很高的帖子,一位华人向网友求助,自己在澳洲这是被歧视了吗?
01.被自己人歧视?
“在澳洲遇到这样情况,我该怎么办呢?我是被歧视了吗?还是第一次被中国人歧视。”
根据这名华人的叙述,他在9月22日(周四)下午去了Tiffany-Chadstone店,购买了不到400刀的现货物品。
在离开店后,他突然想起了上周的订单,由于网上和店内都没有现货,需要先付款然后再取货。
因此,他决定返回店铺,询问门店是否成功订货。当他回到店里时,一名戴着黑边眼镜的工作人员接待了他,据称是经理。
这名华人用中文询问了订单情况,但这位男经理听完后,全程只用英语回答。
这名华人表示他的英语不太好,只能一知半解,尽管他不想取消订单,但后来不得不这样做。
“但在此之前,我清楚的听到,他边说上海话,边送顾客出门。”
后来,这位华人在退款时,还遇到了一些问题。这名华人问那位男经理是否会说中文,但男经理用英语回答说要找翻译。
于是他们找来了一名中文销售员,在一旁解释情况后,那名销售员为他们充当了翻译。
这名华人表示他感到非常惊讶,因为那位男经理明明会说中文,却费劲地找人翻译,这让他感到不解。
他想知道,在澳洲,部分男士是否不会说普通话而只会上海话,或者是否因为他的购买金额较低(不到400刀)而受到了不同的待遇。
而且,更令他感到不解的是,这样对待顾客的居然是Tiffany-Chadstone店的经理。
“我是被奢侈品店的经理歧视吗?因为我穷?消费太少?我是中国人?”这位华人说道。
02.大爆料!
帖子发布后,很快引来了讨论。
一位网友为这位男经理的行为做出解释:只是单纯地指出一个现象,澳洲确实有很多只会英语和上海话的二代。
但很快有人爆料,这位男经理可不是这种二代。
“他100%能说普通话,叫Lxxxx。去年服务我时,说的就是普通话。印象很深,在左手边收银台,对着销售指手画脚,很凶。呵呵,原来是经理。”一位网友表示。
事实证明,这位男经理的行为并不是个别现象,许多在澳洲生活的华人都遇到过类似令人不愉快的行为。
网友A:Chadstone 奢侈品店的华人面孔的店员,态度都不是很好,个人觉得而已。因为我去过 Cartier还有Celine ,反正他们就很冷淡,在Cartier 买婚戒的时候也是发生了不愉快的经历,最后那个柜哥还让我给他good review, 还说如果不给他之后就不售后我了。但是我也没理他,反正都是全球售后。有一次我去另外一家店,柜姐先给我说中文,然后我问那个卡包多少钱,她说那个很贵的,然后就走开了。后来我去city 的店买的,我觉得city的店态度都很好,这个Shopping Mall 奢侈品的店员感觉都好冷淡。
网友B:我去Glen 那家贡茶店,门面上有中文,全都是中国顾客,我带着朋友去了,就直接用中文点单了。哪知道那个收银的亚洲小姑娘,很鄙夷地看着我,用英语怼我一句,我们这里不说中文,只说英语。难道就不能好好地解释吗? 对她来说,说中文就这么丢脸吗? 所以我能理解楼主的感受。
网友C:我想起来上次看到一姐妹也是去买东西,好像是买鞋,那个销售也是说英文,结果这姐妹英文贼溜,一串问题下来,柜姐很尴尬的说我们还是说中文吧。这种人恶心得很。
网友D:上海人很奇怪的,前几天我发现店里一个女的来买包,我开始讲英语,她说自己英语不好,是日本人。然后,选着选着 她朋友来了,三个人愉快的讲起了上海话。
网友E:看完文章第一反应就想问是不是在墨尔本,我也遇到过,这也是我对墨尔本印象不好的原因之一,悉尼就好很多,只是一己之见啊。
网友F:我之前在健身房上班,明明就是一个中国人,一嘴标准的普通话,然后看我一个新来的就和我说英文,OK,没问题,姐能听懂。但是过几天她卡丢了,笑呵呵过来问我,小妹妹,卡丢了可以补一张吗。
有网友指出,之所以出现这种情况,是因为某些人压根不想承认自己的根。
“我家上海的,我明确的说,有些上海人就是**。有次我去lakes entrance抓螃蟹,来了一帮老头老太太,叽叽喳喳的说上海话,我听的贼亲切,就跟他们打招呼说你们也是上海的啊。结果一个大妈突然暴怒,小伙子不要乱说哦,我们可是墨尔本人,旁边的大爷大妈也都纷纷附和,对对,我们不是上海的,我们是墨尔本人。”
03.不知名人士分享内幕?
今天,一位网友称要聊聊关于这起歧视事件的更多内幕消息。
见图:
不过,网友们并不买账。
大家一致认为:不论事情真相到底如何,作为奢侈品店的销售经理,没必要明知道对方讲中文,自己却因为觉得丢脸而讲英文。
责任编辑/转载:猫叔徐超
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