最航运 | 解读亚马逊全托管供应链服务，模式巨变背后的内核与趋势！
0/ 我在2019年写过 亚马逊发布数字货运代理平台，Amazon Freight！背后的内核与趋势预测，现在复看仍不过时。
1/ 亚马逊的首要商业目标已经转变；亚马逊已经从创建一个表现最好的电子商务平台发展成为电子商务卖家的推动者赋能者。亚马逊明白不可能让全世界都在亚马逊上购物。但是，即使在其他地方购物，它也将努力成为全球零售基础设施服务的首选。亚马逊业务组合本身发生了变化，10年前，第三方卖家的销售额占总销售额的40%，而如今第三方卖家的销售额占总销售额的60%。这是一个巨大的转变。同时，亚马逊已真正成为一家全球性公司，在39多个国家销售产品。
3/ 亚马逊的优势之一是其文化鼓励团队创新，跳出零售和技术领域思考，提出新想法。这使亚马逊处于领先地位，其他零售商也紧随其后。亚马逊为自己的电子商务开发的成功技术和基础设施现在正作为一项项服务提供给第三方卖家。最近的亚马逊加速2023年会议是一个平台，可以分享其第三方卖家现在可以使用的越来越多的产品和服务。包括全球销售合作伙伴服务副总裁Dharmesh Mehta在内的几位主讲人对亚马逊的这些计划进行了概述。
4/ 会议上讨论的一些关键功能和服务包括：
- 仓库履行和交付。亚马逊履行服务不仅可用于支持亚马逊上的订单，还可在通过Prime购买商品时处理卖家DTC网站上的订单。此外，当卖家需要履行帮助时，包括在实体店和其他网站，亚马逊可向卖家任何渠道交付。
- 全球仓储和配送。亚马逊现在拥有被称为亚马逊仓储和配送的上游存储设施。这项来自亚马逊供应链的新服务可以在整个亚马逊履行网络中存储和运送卖家产品。它提供了一个包罗万象的第三方物流解决方案，甚至可以处理非通过亚马逊销售的产品。
- 地面包裹递送服务。这项新服务可供管理和完成自己订单的卖家使用，使他们能够访问亚马逊运输网络。他们可以运送亚马逊订单，也可以从自己的DTC网站或其他销售渠道（包括仓库）运送订单。
- 运输和库存管理软硬件。新的Veeqo扫描仪是一款企业级仓库履行扫描仪，可帮助卖家管理自己的库存。
- 客户关系管理。亚马逊的销售合作伙伴可以访问客户忠诚度仪表板，该仪表板可以让他们深入了解行为和历史趋势。这些数据可以帮助他们管理与客户的长期关系。它还使他们能够与亚马逊的购物者进行沟通。
5/ 今天的亚马逊商业模式反映了亚马逊和第三方卖家之间的真正合作关系。它增加了支持长期关系的专业性，并确保了一种有温度的关系，这将促进未来的业务。我相信，随着时间的推移，第三方卖家的销售额将从60%增加到更高的数字，因为这些卖家将变得更加专业、富有创造力和成功。
6/ Flywheel Effect亚马逊飞轮效应继续
7/ 本月，亚马逊推出了供应链服务，这是一个现有的实体和在线服务的集合，以及一些新的变化。这是一个端到端的解决方案，可以处理产品从离开制造商到购物者收到的全过程。最重要的变化是向非亚马逊销售渠道开放。此前，其物流和履行服务主要服务于亚马逊卖家在亚马逊上销售。
8/ 亚马逊的供应链由三层组成。首先，从工厂和当地供应商进口商品的服务。第二，仓储解决方案，用于存储这些商品，并在亚马逊、其他销售渠道和实体店上销售。最后是通过FBA在亚马逊上实现，通过MCF和Buy with Prime在其他渠道实现。在此之前，仓储解决方案（亚马逊仓储配送）只会为FBA提供补给。这一变化将其从亚马逊特有转变为全渠道。
10/ 通过亚马逊的供应链，亚马逊将从世界各地的制造厂提取库存，跨境运输，处理清关和地面运输，批量储存库存，管理亚马逊和其他销售渠道的补货，并直接交付给客户——所有这些都无需卖家担心管理供应链。
11/ 亚马逊负责销售合作伙伴服务的副总裁Dharmesh Mehta表示：“卖家不想拥有两套供应链服务，一套是为亚马逊提供的，另一套是给其他人提供的。他们真的希望有人能一起管理这一切。这不仅仅是从简单的角度来看，在效率和降低成本方面也有很多好处。”，第一批用户将是亚马逊卖家，他们已经使用了其中的一些服务，但现在可以使用它们做更多的事情。下一个更关键的群体是所有不在亚马逊上的人，其成本优势和全球地理足迹有其吸引力可以让他们加入选择，即使他们仍然拒绝在亚马逊上销售。
12/ 最后，不用怀疑亚马逊的供应链服务将变成亚马逊云服务AWS式的全球基础设施领军服务提供商。
今天到此
明天再见
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来源: qq
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