884万抖音电商作者正在积累差异化影响力
内容,是事物所包含的实质性因素。
文学作品、影视作品、短视频内容、电商直播……内容形态从文字、图片图像,转向音频、视频的变化,与媒介形式的迭代同步演变。
与之相应的,是内容创作边界的变化。文学功底,专业拍摄技术都不再是桎梏,内容创作者也不是囿于小楼的孤芳自赏者。直播间里,狼人杀、唱歌、秀场、段子等不同的直播内容,开始与电商挂钩,成为内容价值变现的新渠道。
在电商领域,内容创作者所代表的群体,似乎以一个更符合大众认知的名词定义——电商作者。就在9月27日,第三届抖音电商作者峰会正式举办,这一场关于平台与作者、内容与电商、成长与价值的大会里,电商作者的事业,被重新界定与厘清,影响力逐渐提升的他们,开始有了更多的发展方向。
向新成长,事业滚烫
电商作者,可以视为抖音电商生态的某种特色。严格来说,电商作者并不独属于抖音,在传统电商时代,导购、团长性质的电商作者已然活跃。而在抖音电商快速发展的背景中,更为广袤的电商作者生态,加速成熟。
这届抖音电商作者峰会上公布的一些数据,或许可以作为佐证。抖音电商数据显示,2022年5月1日-2023年4月30日,抖音电商GMV增长80%,货架场景GMV增长140%,且动销商品数量增长了44%。
如果说,货架场景的飞速增长,是抖音电商对传统电商场域补功课获得的必然成果,那么整体抖音电商GMV与动销商品数量的增长,则更能表现出一种消费趋势:前者代表着,越来越多的人们愿意在抖音电商上进行消费;后者则是,越来越多的商品在抖音电商生态内被卖出,商品维度的供需撮合边界被拓宽。
平台增长带来的潮汐涌动,自然牵引着更多人的加入。2022年8月31日-2023年8月30日,515万人成为新的抖音电商创作者,并且在过去一年中,有884万电商作者带货获得收入,其中GMV破10万的作者数,达60万人。
而这些投身电商事业的作者们,有更多的用户成为他们的受众,并且双方之间的关系变得更为密切。总涨粉幅度达到42%、电商作者短视频播放量破万亿、直播总看播数超4000亿、直播间总评论量达545亿……
这背后,离不开电商作者提供的好内容、好商品和好服务。而作为平台的抖音电商,过去几年不断优化机制、提供工具、创造机会,让那些对粉丝负责的创作者脱颖而出。
不难发现,更多的粉丝受众群体,更多的内容收益,让电商作者们拥有更大的成长动力,也让抖音电商成为电商作者们提升自身影响力的重要阵地。
电商作者,多元方向
商业叙事的主体,不再只有生产商品的商家们。
在入驻抖音电商成为越来越多创作者的一种基本选择后,越来越多的优质品牌、优质产业带也已与其达成了深度合作,共同成长。在不断发展的过程中,抖音电商作者的发展方向也更加多元。
优价好物选品师,入局电商的短路径。在一段时间内,所谓的选品师都被视为电商作者的代名词,为受众提供优价好物的基础逻辑,在何时都能成立。
而在抖音电商的生态内,优价好物选品师,或许是参与到电商行业的短路径。Ta可以是行业专家,比如@长沙甜甜园长呀 作为文化知识内容作者,以幽默风趣的语言传递专业育儿知识,今年4月开始电商直播至今,月GMV涨幅达20倍;Ta也可以是某个领域的爱好者,比如@EDG电子竞技俱乐部,2023年初正式组建EDG抖音电商业务团队,将战队文化与直播结合,让其粉丝能够一边看电竞游戏内容,一边购买其所推荐的周边好物,电商成长迅速,今年赛季巅峰期GMV上涨216%;Ta也可以是生活的亲历者,比如旅居荷兰的@罐头瓶子在荷兰,以户外旅游直播的方式展示全球风景和好物,2023年全球购商品销售额增长超过400%。
无论何种知识、兴趣、生活,找到自己适合的产品与受众,每个人都有机会在适合自己的领域发光发热。
品牌大使,品牌与消费者之间的对话通路。无法否认的是,现在身处媒介多元化的时代,品牌与消费者之间的对话通路不断细分,争夺用户注意力与心智的对抗,发生在互联网的各个角落。
而电商作者的另一重优势,是在品牌与消费者双边存在价值。一方面,抖音电商生态内,电商作者汇聚着部分粉丝受众,天然具备用户基础;另一方面,电商作者能够以自身的内容创作,拆解品牌需要的对外表达。
一个具备较大影响力的作者,足够成为品牌与用户对话的核心路径。比如优质直播间@很高兴认识你 ,用优质的画面、舒缓的氛围,吸引着高消费力用户。在与赫莲娜的合作中,@很高兴认识你 受邀前往瑞士原产地,拍摄溯源内容与直播,并打造品牌专场,不仅助力品牌销量爆发,还让用户了解了品牌背后的故事和知识,有益于品牌长期发展。
源头好物推荐官,让产业带被看到的窗口。强大的供应链体系,是中国制造的一张名片,散布在全国各地不同的产业带中。现在,许多作为一线源头的产业带,也在渴望着被更多人看到、发现,需要走向台前。
从中国产业带走到中国品牌的路径,需要一个懂消费者、懂市场、还要懂产业带的通道。他们或许是在这个行业深耕许久的从业者,或是对某个产业带极有兴趣的发现者。电商作者们,同样可以是一个产业带的“源头好物推荐官”,带动优质产业带迅速发展。比如今年七夕活动期间,抖音电商上30万个电商作者卖出了110万笔鲜花订单,抖音电商鲜花订单占云南鲜花快递包裹小件总量的46%。
社会价值的倡导者。并非所有电商都是纯粹的商业,还存在社会价值与善意的传递。许多带有公益性质的产业,如图书、农特产甚至非遗产品,正在被越来越多的电商作者推广给更多的人,打开知名度和销路。抖音电商数据显示,2022年9月-2023年8月,抖音电商共助销农特产47.3亿单、图书3.37亿单;2022年6月-2023年6月,非遗传承人带货成交额数量同比增长194%。过去一年,有超过1000位电商作者参与到了“萤火计划-播种季”活动中。
不难发现,或许抖音电商作者来自不同领域,但从事电商不只是为了自己,也是为了自己的受众。电商作者正在将自己的创作变成商业历程中的一部分,让不同品牌、产业带的产品被更广泛地转化为商业价值,且兼顾着社会价值的传递。
兼顾着多重价值的电商作者们,正在成为商业叙事里无法或缺的一部分。
优价好物选品师、品牌大使、源头好物推荐官、社会价值倡导者……抖音电商总裁魏雯雯在会上表示,“我们可以看到,在抖音平台做电商作者,是一件宽度广、深度深、价值大的事儿,有很多很多可能性,值得我们投入和探索。”
一个关于作者建设个人综合影响力的正向循环体系,正在运转。优秀的内容和商品,让作者不止于变现,还能积累差异化的影响力。其中,优质内容是发展的起点,可以帮助电商作者沉淀喜爱自己的用户和粉丝,优质商品则是带来经营收入的关键。好商品和好内容相互促进,在抖音电商的多个场景里满足用户的每一个细分需求,为作者带来了流量、生意和用户认可。这种个人综合影响力的形成,有利于电商作者的长期发展。
三大政策,加强扶持
内容,需要媒介,媒介就是载体。
从现有的情况来看,抖音电商作为平台的价值之一,是为有志于内容创作与电商事业的群体,提供综合发展、持续向新成长的路径。
而在本次抖音电商作者峰会,成长路径被进一步拆解,电商作者影响力的提升,有了更清晰的支撑。
这次会上,抖音电商平台公布了三大扶持政策,将从赛道精细化运营、优质内容扶持政策、官方撮合优质货品三个方向,助力电商作者持续向新成长。
目前,抖音电商作者赛道覆盖了美食、旅行、三农、体育、时尚、游戏等多个赛道。不同赛道,采取的策略也不尽相同。成熟赛道,如时尚赛道,可以放大赛道作者的内容创作能力,让作者主动参与流行趋势共创,并在货品上有提前的布局和承接;新兴赛道,如游戏赛道,需补齐货品和直播操盘能力短板……抖音电商依据不同赛道特点,为作者提供了差异化的运营策略,针对性扶持作者成长。这也是今年抖音电商上一个明显的变化。
与此同时,抖音电商上也涌现出了一批极具特色的优质直播间。这些直播间以精致的画风、细腻的讲解、高级的调性,赢得了众多用户的喜爱。比如著名综艺导演@车澈 的直播间连接了众多热爱潮流文化的年轻用户。
抖音电商作者及联盟业务副总裁张一帆在会上介绍了扶持优质直播间的计划,将会提供运营深度支持、营销热点流量扶持和优质货品商家撮合等资源,鼓励更多作者用优质内容吸引用户,真正帮助优质直播间快速成长。这是优质内容在抖音电商视野中重要性的核心体现。
据会上透露,货品撮合方面,抖音电商将持续优化商品供给,帮助作者提升商品力。平台所提供的好商品、好机制、好服务三个层面的支持,为作者商品经营提供了方向指引和更好的货品合作机会。比如平台会帮助作者了解粉丝的购物偏好,不仅向作者推荐其粉丝喜爱的商品,还会推荐同赛道作者热卖的产品,而好的机制和好的服务则有助于作者为粉丝、用户提供更优质的货品,获得更多收益。
除此以外,抖音电商对于图文、橱窗等不同电商创作形式的扶持,也持续在加大。一系列产品和工具支撑,让电商带货更为简单。还有让成长有迹可循的作者成长方法论,以及持续升级的创作者支持体系,为作者长期发展提供了坚实的基础。
但要实现长期发展,电商作者不仅向外要把握住平台机会,也要向内关注自身的驱动力。一个生态的群体特征,往往能看出整个生态的特性和平台的取向。抖音电商里,能够获得一定成就的电商作者,似乎都保持着一个状态——不忘初心。
比如@王艳 追求的,是与20年老粉丝重逢互动的方式;@多余和毛毛姐 想要的,是用电商直播这一创作形式,让粉丝在直播间里卸下一天的疲惫;@疯狂小杨哥 的想法一直没有变,无论是做短视频还是电商,都是希望传递快乐;而对@幸福一家人周甜丽 来说,拍视频和带货都只是分享生活的一种方式。
这些作者虽来自不同领域,因不同的契机入驻抖音电商,开启电商作者事业,他们的初心都是追求美好生活,传递美好生活。
修炼内力,持续进化,不忘初心……向新成长,也是向“心”生长,电商作者们的事业发展方向,既是向自己的初心靠近,也是为懂他们认可他们的粉丝付出真心。而这,也是作者长期发展的关键所在。
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