因诈骗损失$750000，澳洲老太仅获ANZ赔偿$1000！“当了50年老客户，钱放在床底更安全”

澳洲七号台新闻10月2日报道称，在一场精心策划的骗局中被骗走了75万澳元后，一位澳洲老奶奶被告知不会从银行收回多少钱。

Jane是澳新银行（ANZ）的一位近50年的老客户，她在卖掉自己的房子后上当受骗。

据她透露，她相信自己将钱存入了一个ING账户，该账户能为她赚取诱人的利息。

然而，这笔钱却被汇入了骗子伪造的NAB账户中。

在意识到这一点后，Jane联系了澳新银行和国民银行（NAB），但却被告知她的钱已经不翼而飞，也可能收不回多少钱。

在澳洲，客户经常被鼓励在遭遇诈骗时向银行求助。然而，真正能做的事情其实并不多。澳洲人并不一定有权为因诈骗而损失的资金获得赔偿。

据报道称，澳新银行后来同意退还Jane 1000澳元，但表示无法为她做更多。

（图片来源：网络）

Jane在接受澳洲七号台新闻采访时表示，她深受打击，并期望银行能提供更多支持。

她说：“我曾经对银行系统充满信心。但我的钱放在床垫下会更安全。”

Jane的女儿Sarah补充说，她听到这个坏消息时“感觉糟透了”。她告诉澳洲七号台新闻：“意识到我妈妈是如此大的罪行的受害者，我感觉如鲠在喉。”

消费者法律行动中心（Consumer Law Action Centre）的Stephanie Tonkin告诉澳洲七号台新闻，冒充银行进行诈骗越来越常见，也越来越有说服力。

“我们失败了，因为我们没有任何形式的严格监管来说明谁应该负责。”她说。

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）为帮助人们保护自己免受诈骗，而列出的指南建议如下：

• 不要点击任何自称来自银行，或其他可信组织要求您更新或验证详细信息的短信链接，也不要打开其附件——直接按删除键即可；
• 在互联网上搜索任何类似骗局的参考信息；
• 查看网站上的安全符号，了解网站是否安全；
• 如果接到自称来自银行或任何其他组织的电话，切勿提供个人、信用卡或在线账户的详细信息，并致电银行核实；
• 如果您认为自己向骗子提供了账户信息，请立即联系您的银行或金融机构；
• 通过 "举报骗局 "页面向ACCC举报骗局，以帮助传播信息。