优步推出上门取件退回包裹服务

据国会山报10月4日报道 优步（Uber）公司现推出了“退回包裹”服务，该服务可让优步司机上门取包裹，并将其送到当地物流商店寄送。

这家共享出行和外卖配送公司周三表示，Uber Connect的新功能将允许用户当天寄送物品。

优步公司称，其司机最多可以收取5个已预付费的密封包裹，并将它们送到当地的邮局、UPS或联邦快递门店寄送。

优步表示，这项服务旨在帮助人们处理日常生活中“经常被忽略的琐事”，处理那些需要退货但被忽视的包裹。

该公司指出，根据美国全国零售联合会的调查，30岁以下的购物者中，有近80%的人认为邮寄退货有些烦人或非常烦人。

随着今年年底的假日购物和送礼季的到来，一些退货将不可避免。

优步公司在其公告中说：“我们可以帮你把退货包裹送达目的地，节省你的时间和精力。最重要的是，让你离你的退款更近一步。”

用户可通过优步应用程序追踪包裹，当包裹投递完成后，司机会发送可视化收据确认。

优步公司此项退回包裹服务的收费统一为5美元，Uber One会员为3美元。

虽然这项服务预计主要用于退回包裹，但优步司机也可以代为邮寄已预付费并密封的新包裹。

航运和物流顾问、ShipMatrix公司总裁萨蒂什·金德尔（Satish Jindel）告诉美联社，他不确定这项新功能的效果如何。

金德尔说：“我们都知道，消费者不喜欢为退货花钱。”

他还对优步公司或司机是否能从中获利提出质疑。金德尔称，在时间和油费上的成本可能会超过5美元的固定服务费用。

优步表示，该服务现已在全美近5000个城市推出。

来源“纽约华人资讯网”