固话月费$50涨到$1200，南加夫妇震惊

据NBC 10月10日报道 南加西米谷（Simi Valley）的一对夫妇经历了一生中最震惊的事情，他们的固定电话账单从50美元涨到了惊人的1,200美元。

NBC报道截图

谢丽尔·罗伯斯（Cheryl Robles）和丈夫一起经营园艺生意。37年来，客户一直通过座机联系他们。她说：“我丈夫想要固定电话。他很守旧。我想换一部手机。他不想。”

当他们的账单从两位数涨到四位数时，这对夫妇简直不敢相信。罗伯斯说：“这肯定是个错误。这肯定是个错误。”

但事实并非如此。罗伯斯说，她给AT&T打了电话，得知的情况让她很震惊。她说：“他们不再支持固定电话，或者可以说他们不想再支持固定电话，这就是价格上涨的原因。”

加州公用事业委员会（PUC）公共权益倡导办公室的安娜·玛丽亚·约翰逊（Ana Maria Johnson）不知道AT&T是否在提高费率，以迫使居民放弃固定电话。但她确实知道，该公司希望停止向近50万加州人提供固定电话服务，其中一些人住在没有其他运营商的地区。

AT&T正在请求PUC允许其放弃这些固定电话。约翰逊办公室敦促委员会拒绝，主要是出于安全原因。

约翰逊说：“加州各地的人都依靠这些电话线来确保他们能够拨打911，接收警报。所以这些通信线路是必不可少的，是许多人的生命线。”

AT&T没有回应CBS是否计划撤回其在南加州的固定电话服务。但在媒体联系之后，它确实将罗伯斯的账单降至50美元，并在一份声明中表示，该账单是由于“内部计费系统错误”造成的。

至于罗伯斯，现在一切都很顺利——她放弃了AT&T和她的固定电话。她说：“所以我告诉我丈夫，之所以会发生这种事情，是因为我们一直使用固定电话，是时候换成手机了。”