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曾被收取透支费? 银行同意返还消费者1.4亿

曾被收取透支费? 银行同意返还消费者1.4亿

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拜登政府周三宣布了打击乱收费的最新成果,商家将向消费者退还1.4亿元意外透支费。

消费者金融保护局(CFPB)局长乔普拉(Rohit Chopra)在一份声明中说,该机构将“继续揭露违反法律、破坏消费者信任的乱收费骗局。我们将继续打击消费金融市场上出现的非法收费”。

CFPB周三发布了一份“监管重点”报告,其概述了该机构对2023年2月至8月期间与存款账户、汽车贷款和汇款相关费用的审查。


报告称,在3月份的初步报告发布后,金融机构将向消费者退还1.4亿元,其中1.2亿元是透支费和资金不足(NSF )费用。

周三公布的另一份报告显示,资产规模超过100亿元的银行中,近三分之二也取消了NSF费用,每年为客户节省近20亿元。

据CFPB介绍,其监管重点包括银行对从未打印或邮寄的纸质银行对账单收取月费,对汽车贷款收取不适用的附加服务费,以及对国际汇款收取不当或未披露的费用。

此外,该机构还指示为银行处理存款、支付和数据服务的服务提供商停止助长违规行为。在报告中列举的一个例子中,供应商错误地估算了提前终止的汽车贷款附加产品的退款。

报告中没有指明参与调查的公司,但CFPB已经对美国银行多次收取一些费用和富国银行(Wells Fargo)收取意外透支费采取了行动。

美国银行发言人哈尔丁(Bill Halldin)在回应中表示,该行“在2022年上半年自愿降低透支费用,并取消了所有资金不足的费用”,导致这些费用的收入下降了90%.富国银行表示,他们“很乐意”解决CFPB发现的银行、汽车和抵押贷款问题。

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